『純正リモコン使用時でワイヤレスイヤホン接続時の音切れ、音飛び』のクチコミ掲示板

[kakaku3185]

【困っているポイント】
純正リモコン(RMT-NWS20)を使用して操作(再生など)して使用中です。

電源OFFからの起動でワイヤレスイヤホン(Bluetooth)接続時はいいのですが
スリープ状態からの接続時に純正リモコンで再生すると音切れ
音飛びが発生して困っています。

一度本機を電源OFFしてから起動して接続すると直りますが
レジューム再生が使えない状態で
電源OFFからの再起動で毎回データ更新されますので
ストレスがたまります。
又、本機は重たいのでリモコン使用が便利だと思い
リモコンを使用しています。

本機、リモコン、ワイヤレスイヤホンなど初期化、再起動、再接続など
試しましたが直りません。

レジューム再生をあきらめる若しくは
リモコン使用をあきらめるしかないのでしょうか？

どなたか同じ症状の方はおられませんでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：24129455

[猫猫にゃーご]

私は持っていませんが。

スリープ中にBluetoothイヤホンの再生ボタンを押すと、再生再開しませんか？
また、Bluetoothイヤホンの電源を入れると自動でペアリングおよび、接続され、
再生ボタンを押すと再生再開しませんか？
それで再開した場合も症状が出ますか？

この機種のスリーブ解除条件等分からないので、見当違いなら無視してください。

書込番号：24129621

[kakaku3185]

回答ありがとうございます。
まさにのその状態で不具合が発生しています。

夕方に視聴を終わり、停止して(スリープ状態となる)
ワイヤレスイヤホンとの接続を切ります。
翌朝、ワイヤレスイヤホンと接続しスリープ状態から
リモコンで再生すると音飛び、音切れが発生します。

電源オフにして電源オンから再接続、リモコンで再生すると
不具合は起きません。

他のワイヤレスイヤホンでも検証しましたが同じ症状です。
又、有線で接続すると不具合は起きません。

ソニーに本機を送って検証を依頼しましたが
不具合の再現が確認できないので返品するとのことです。

以上が経緯です。

どなたか情報などありませんでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：24130738