『Amazonがフリーズします』のクチコミ掲示板

[しゅりけんじゃ]

ネットでAmazonプライムを視聴しています。
高確率で読み込み中のままフリーズ、トップ画面に戻ってしまい見られません。ごくたまに視聴できることがあります。

Panasonicのサポートに電話をして、DIGAの再起動やソフトウェアの更新を試しましたが改善されません。 無線で接続していますが電波状態は良いです。
Panasonicのサポートからもこれ以上はご案内できません、と言われました。

YouTubeも視聴していますが、こちらは問題なく動作します。

他にできることがあれば教えて下さい。

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[あかさたなはまやらわ12345]

私も昨日から同じ状態になり、色々検索してここに辿りつきました。
その後いかがでしょうか？
私の機種( DMR-4W200)は2020年に購入したものなので、とりあえず質問してダメだったら保証期間なので修理しようと考えています。
ただ、マーケットとは名ばかりで新しいアプリ追加できなかったり(PINコードとは何？と問い合わせたら「それは昔の機種で使ってた名残で今は使えない」と言われた時は「じゃあつけんな」と正直思いました…。)アプリ関係の使い勝手が悪いですね…。
ただ、fire TVstickより画質はDIGAの方が良いので悩ましいです。
問い合わせしたものの、同じように「こちらではどうしようもない」て言われるのが心配です…。

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