『故障修理レベルでしょうか？』のクチコミ掲示板

[gongon555]

購入して２年程経ちます。先日、数ヶ月振りに使おうと電源を入れると各ボタン、ホイールダイヤルの動作がおかしくなっていました。
menuボタンを押すと動画録画になり、動画録画スイッチを押すとロックオンフォーカスになり、画像削除(ゴミ箱)を押すとwifi転送モード、明るさ補正を押すと連写、セルフタイマーモードになったりとボタン操作設定がバラバラになってしまいました。

設定を直したり、初期化を試そうとしましたが、menuボタンがキチンと働いてくれないので進めません。

同様の症状になってしまった方いらっしゃいますか？
手元で解決できなければ修理をお願いしようと思っております。

ご存知の方いらっしゃいましたらアドバイス頂けたら幸いです。

書込番号：23268436　スマートフォンサイトからの書き込み

[でぶねこ☆]

メイン基盤の交換になりそうですね。

水没または、雨に濡らした経験は有りますか？

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[sumi_hobby]

お早うございます。

RX100M5ではありませんがファームウェアを上書きしたら調子悪いのが直ったと言う書き込みを見た記憶があります。gongon555さんのRX100M5でも可能かどうか試されてはと思います。
http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/cscs/firm/?mdl=DSC-RX100M5&lang=jp&area=jp
http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/cscs/firm/instruction_print.php?mdl=DSC-RX100M5&version=2.00&os=win&lang=jp

アップデートの手順としてバッテリー残量が3個以上有る事とカメラのUSBモードがマスストレージになっている事が挙げられていますがマスストレージかどうかは確認出来ない状況でしょうからここは一発勝負ですね。
https://www.sony.jp/support/cyber-shot/update/fail.html

手を尽くしても直らない場合は修理と言う事になりますが、修理料金の目安としてRX100M5は24,000円〜31,500円（税抜）とありますから結構痛い出費になりそうです。ソニー直出しの場合は往復の運送料3,000円程度も自己負担です。
https://www.sony.jp/support/repair/repair_price/cyber-shot.html

書込番号：23268510

[みやび68]

ボタンが言う事きかないと
どうしようもなさそうですね。

ちなみにバッテリーとメディアカードの
抜き差しは試されました？

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[gongon555]

＞でぶねこ☆さん
実使用10回ほどで酷使はしておりません。水影響もないと思います。個体差でしょうか。　
アドバイスありがとうございます。修理の決心がつきました。カメラ屋さん持って行ってみます。

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[gongon555]

＞sumi_hobbyさん
詳しくアドバイスありがとうございます。試してみます。　ダメそうなら修理に出します。
具体的な目安金額までありがとうございます。
結構な金額ですね(苦笑)　事前に知れて助かりました。

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[gongon555]

＞みやび68さん
アドバイスありがとうございます。
残念ながら反応なしでした。
修理方向で検討しております。

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