『DiXiM Media Serverでコンテンツが表示されない』のクチコミ掲示板

[JIKOLP]

DIGAよりテレビ番組の保存に使用していますが、一部コンテンツが表示されなくなりました。
一旦、本体よりディスクを取り外しさし直したところ、DiXiM Media Server上から入っているはずの全ての番組が一覧で表示されなくなりました。
番組を振り分けるために作成したフォルダはそのまま残っていますが、フォルダ内の全ての番組が全て表示されません。
ディスクの使用量はディスクをさし替える前と変化はないので、削除されているわけではないようです。
復旧できる方法等、なにかご教示頂けるものがありましたら幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号：25068758

[LsLover]

『
一旦、本体よりディスクを取り外しさし直したところ、DiXiM Media Server上から入っているはずの全ての番組が一覧で表示されなくなりました。
』

HDL2-AA0/Eを再起動しても改善しませんか?

書込番号：25068812

[JIKOLP]

ありがとうございます。

何度もやっていますが、変化ないです。
今現在、「アクティブリペア」をやっていますが、直る見込みは無いと思っています…

書込番号：25068881

[JIKOLP]

アクティブリペアは正常終了しましたが、変化はありませんでした。

また、DiXiM Media Serverを提供している「株式会社デジオン」社のページで以下の記述を見つけました。
これは「Synology NAS」向けのDiXiM Media Serverのサポート情報ですが、基本的に同じソフトウェアだと思いますので、同様の現象では？と考えております。

リンク
support.digion.com/cs/synology-nas-dms/23

内容
HDD を差し替えるとエラーが発生します。
HDDの差し替えをしますと内部のHDDの構成が変わり、エラーが発生する場合があります。
エラーが発生した場合は、アプリケーションの再インストールをお願いします。
なお、アプリケーションを再インストールすると、DiXiM Media Serverの設定が初期化されますのであらかじめご了承ください。

ディスクの差し替えによる拡張性を売りにしている本製品でもし、この症状が発生するとすれば致命的な欠陥と考えます。

書込番号：25070201

[たく0220]

＞JIKOLPさん

＞DiXiM Media Server上から入っているはずの全ての番組が一覧で表示されなくなりました。
＞番組を振り分けるために作成したフォルダはそのまま残っていますが、フォルダ内の全ての番組が全て表示されません。

DiXiM Media ServerのWeb管理画面で、コンテンツの管理 -> メディアコンテンツで各フォルダ内に番組が表示されないのですよね？
その状況だとデーターベースの情報が破損してしまっているかもしれません。タイトル名やフォルダ名が原因でなる可能性もあるかもしれませんが、状況を確認するのはメーカーでないと難しいと思います。

＞基本的に同じソフトウェアだと思いますので、同様の現象では？と考えております。

差し替えるというのは、意味合い的には別の物(HDD、NAS本体)とを指してると思います。
電源を切った状態で、同じHDDを同じスロットに繋ぎ直したのだと思いますので、この条件とは違うと思いますよ。

書込番号：25070284

[JIKOLP]

＞たく0220さん
ありがとうございます。

そうですね。コンテンツが一覧上で全く見えない状態です。
DiXiM Media Serverアプリの不具合だとして再インストールとも考えましたが、アプリを入れ直すとデータが初期化されるというとんでもない仕様なので、これすらできません。
アプリの不具合があった場合はどうしたらいいのでしょうかね？（笑）

メーカーへの問い合わせもしていますが、今のところ納得の行く解答は得られていない状況です。

バッファローのNASでのテレビ番組保存で全く使い物にならずアイ・オー・データに乗り換えましたが、ダビング後のデータの一覧反映が遅かったり反映されなかったりで、本製品も期待外れでがっかりしている状況です。

DiXiM Media Server自体、Synologyとのサポート契約が解消されたことからも現時点で使用に耐えうるアプリケーションではなかったのかとも思っています。

書込番号：25070325

[たく0220]

＞JIKOLPさん

＞アプリの不具合があった場合はどうしたらいいのでしょうかね？（笑）

原因が不明で取り除けない状況では、残念ながら何も出来ないですね。
せめてrecordedフォルダー内のファイルなどの状況がわかるツールをメーカー側で用意はしてほしいかなとは思いますが…

HDDが何かアクセスしてるような音がしてたら、データーベースの再構築中なのかもしれませんので暫く放置してみる程度かなと思います。

書込番号：25070378

[JIKOLP]

メーカー様への問い合わせにより直接ファームを送付頂き、適用を試みましたが状況に変化はありませんでした。
メーカー様にデータの復旧もしくは返品対応を検討頂いたところ、返品対応として頂くことになりました。
録り貯めた番組が戻ってこないのは残念ではありますが。

データストレージとしての利用には問題は無いのですが、番組録画がメインの目的として購入した製品であるため、返品をお願いしました。
今後利用を続けて同様の現象が出ないとも限らないので。

以前バッファローの製品を利用していましたが、使い勝手の悪さやダビング失敗の頻度が高いことで、本製品に乗り換えをしました。
数少ないDTCP-IP対応製品であり、それなりの期待もしていたのですがこの様な結果となりとても残念です。

この分野ではまだ成熟していない技術とも感じています。
今後に期待したいと思います。

コメント頂いた皆様、ありがとうございました。

書込番号：25084378