『専用アプリのネットワークマップの見方について』のクチコミ掲示板

[z.xianlian]

鉄筋コンクリートの3回建て住宅でRBR50とRBS50×3台を導入したところ、画像の様なネットワークマップとなりました。
RBR50の横のマゼンタの丸は、サテライト同士は良好に繋がっているが、ルーターはどのサテライトとも通信状況は良くないという意味でしょうか。

ちなみに家のすみに位置する1階の部屋にONUが設置されており、サテライトは1階、2階、3階に設置しています。

書込番号：23202697　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

その状態で無線端末をOrbiにつないでネット接続できるか確認。
マゼンタ色は「上流との接続が正常ではない」という意味だから、ルーターとONU間の接続がおかしい、あるいは接続できていないということになる。
サテライトの#2と#3は電波が届かず連携していないが孤立しているわけではないし、設置理由が屋内全体に網(メッシュ)をかぶせるのではなく直線的に接続距離を稼ぐ接続ポリシーだから実害はないと思う。

書込番号：23202766

[Excel]

まずっすね、「ルーター」と、「サテライト」の関係は、「正常」っす。
「メッシュ機」の場合にはっすね、あんまし細かい設定とかはできなくって、お互いどうしが「ほぼ自動的に」、お互い同士の関係を決めていくっす。
ここに関しては、なーんにも手を入れるところがないっす。(^^)/

んで、「親ルーター」のランプは、本体ランプも「紫」になっていないっすか？
ってことはっすね、「ルーター」がインターネット側と接続できていないってことになるっす。

以下の方法で、「親ルーター」を初期化して、もう一回初期設定をやったほうがいいっす。
「Orbiデバイスの電源LEDがオレンジに点滅するまで、[リセット]ボタンを長押しします。 」

プロバイダーはどこっすか？
「PPPoE設定」とかは、きちんとできているっすか？
あるいは、回線側に、「ホームゲートウェイ」とかの装置があって、「RBK50」は、「APモード」にしなければならないってことはないっすか？

どうでしょうか？

書込番号：23202787

[羅城門の鬼]

>ルーターはどのサテライトとも通信状況は良くないという意味でしょうか。

そのマップにもある通り、ルーターは複数のサテライトと接続しています。
そのサテライトごとに通信しているので、サテライトとの通信状況を示すのなら、
サテライトとの間に引かれている線で表されるべきものです。

なので、ルーターの横に付いている丸のアイコンでは、
サテライトとの通信状況を示すものではないと思います。

インターネットとの接続状態を示す場合も、
通常ならインターネットとの間に引かれている線で表すと思います。

多分ルーターモードかブリッジモードかの状態を表すのではないかと思いますが、
直接Netgearのサポートに問い合わせた方が確実ではないでしょうか。

https://kb.netgear.com/ja/000038841/NETGEAR%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E7%AA%93%E5%8F%A3%E4%B8%80%E8%A6%A7
のチャットか電話で問い合わせてみてはどうですか。

書込番号：23202956

[z.xianlian]

＞Hippo-cratesさん
＞Excelさん
＞羅城門の鬼さん

みなさんご回答ありがとうございます。
しばらく時間をおいたら何故かRBRの丸も緑色になりました。
念のためその後APモードにも変更しましたが、今のところ順調に稼働しているようです。
ありがとうございました。

書込番号：23206913　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

うんうん、まずはオッケーってことで。(^^)/

なにか更新に時間がかかってたりしたんでしょうかね。
「紫」だったときは、インターネット自体はできていたんでしたっけか。

書込番号：23206931

[z.xianlian]

＞Excelさん

インターネット自体はできていました。
ですので、謎の「紫」でした。
今は安定して200Mbps程度の速度が出ています。

書込番号：23206946　スマートフォンサイトからの書き込み