『簡易NAS外部接続が出来なく困っています。』のクチコミ掲示板

[macchi_a]

初めまして。
外出先などからPCやiphone等で外部接続をしたくこちらを購入。
自分ではどうしても外部接続が出来ず、
BAFFALOカスタマーに電話して設定を最初からやるも改善せず。

以前はWZR-900HPを利用していましたが、webアクセスに対応して無く速度も遅かったため
こちらの機器を購入し親機として設定しなおしました。

【HDDはBUFFALO HD-LDU3をUSBにて接続。フォーマット済み。】

設定もこちらの親機を交換しただけですが、LANを繋ぎ直すだけで以前の設定が引き継げたのか
新しいwifiをチョイスしてとパスワードを入れれば使えました。

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プロバイダ：ビックローブ光（コラボレーション）

↓

WXR-1900DHP3　⇔USB⇔　HD-LDU3
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WXR-1900DHP3　Airstation　設定

〇Webアクセス
Webアクセス機能：使用するにチェック
Webアクセス外部ポート：自動的に外部ポートを設定する
DNSサービス ホスト名：BuffaloNAS.com ネーム登録機能を使用する
　　　　　　　　　　　　　　　ネーム　任意の付けました
　　　　　　　　　　　　　　　キー　　 任意の付けました
Webアクセス内部ポート番号：9000
セッション有効時間：30分


[Webアクセス機能ステータス]
Webアクセス機能の状態 使用可能
Webアクセス外部ポート設定状態 登録済み
BuffaloNAS.com登録状態 登録済み


〇ディスク管理
ユーザー追加後

パーテーション１
共有：設定変更　→　アクセス制限あり　→　作成したユーザーを読取り書き込み可能へ
Webアクセス設定：制限を利用するにチェック

この設定で本来なら外部接続できるはずとの事。
同wifi内ではNAS.com、WebAccessei接続可能。

iponeキャリアの４G
〇NAS.comのWebアクセス：読み込まずタイムエラー
〇WebAccessei：タイムエラー

他の家族のiphoneでも同じ現象。


念のためSP Navigatorのアプリ設定も必要？
と思い起動するもNASを検索するも見つかりませんと出てきます。

BAFFALOの方と電話にてｗｉｆｉをリセットし
設定しなおすも、症状は改善されず。

ちなみにWebアクセス外部ポートを手動入力で30408や9000にし
試みましたがダメでした。

現状他に対処法が何かないか調べてもらっていますが
自分でもなにか方法はと思いこちらに質問させて頂きました。
もしわかる方がいたら教えて頂ければと思います。

宜しくお願い致します。

書込番号：22527197

[Excel]

ワタクシも、バッファローサポートさんとおんなじ見解でございます。

電話越し、掲示板越しでは見えていない何かがあるんだと考えまっす。

念のために、以下の情報をお願いするっす。
・WXR-1900DHP3の後ろのスイッチとランプ状態。画像でも可。
・WXR-1900DHP3の「INTERNET」端子の先にあるであろう回線側機器の型番とランプ状態。画像でも可。
どうでしょうか？

書込番号：22527257

[antena009]

>LANを繋ぎ直すだけで以前の設定が引き継げたのか
IPv6オプションで接続した場合はIPv4はmap-e経由での接続となり利用できるポートは制限される。現在の接続方式はpppoe？

書込番号：22527317　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

>設定もこちらの親機を交換しただけですが、LANを繋ぎ直すだけで以前の設定が引き継げたのか

2重ルーターになっている可能性もあるっすねぇ・・・。
なので、やっぱしさきの情報をお願いするっす。('◇')ゞ

書込番号：22527326

[macchi_a]

WXR-1900DHP3裏側ランプ状態	回線側機器表	回線側機器裏側ランプ状態	回線側機器情報1

お返事いただき有難うございます。

画像を添付致します。
ご確認して頂けたら嬉しいです。
宜しくお願い致します。

※WXR-1900DHP3裏側ランプ、LANは細かく点滅しています。

書込番号：22527336

[macchi_a]

＞antena009さん

お世話になります。
ご連絡頂き有難うございます。
接続方式はどこで調べたら宜しいでしょうか？

書込番号：22527337

[Excel]

「WXR-1900DHP3」の表側ランプ状態もお願いするっす。

書込番号：22527351

[Excel]

そうそう、「WXR-1900DHP3」の裏側スイッチ状態もお願いするっす。

書込番号：22527353

[Excel]

「初期状態ランプ」が橙点灯ですんで、「RV-440MI」は、初期設定状態ってことっすね。
んで、「PPP」ランプは消えてるんで、「WXR-1900DHP3」になにも設定していないってことは、PCで「PPPoE設定」していないっすか？

「RV-440MI」LAN端子に、「WXR-1900DHP3」以外になにかもうひとつつながっているのは何ですか？

書込番号：22527373

[macchi_a]

WXR-1900DHP3表側ランプ状態	回線側機器裏側スイッチ状態

＞Excelさん

お世話になります。
いま、BAFFALOサポートの方から連絡があり、
設定の契約がV6なので、プロバイダとNTTさんにV6からV4へ変更してもらわないと使えないという見解でした。

もともとのNTTさんの機械の方がV6になっている為、WXRの設定をV4にしてもやはりだめだということでした。
今からプロバイダさんの方へ連絡してみようと思います。

一応画像は撮ったので添付致します。

書込番号：22527413

[macchi_a]

＞Excelさん

PCで「PPPoE設定」はどこで確認できますでしょうか？
詳しくなくてすみません。



「RV-440MI」LAN端子に、「WXR-1900DHP3」以外になにかもうひとつつながっているのは何ですか？

もう一つの青いLANはテレビと繋がっているみたいです。

プロバイダとNTTさんに連絡しなくても設定しなおせるのでしょうか？

書込番号：22527432

[Excel]

>設定の契約がV6なので、プロバイダとNTTさんにV6からV4へ変更してもらわないと使えないという見解でした。

うんうん、ランプ状態からも見て取れるっすねー。('ω')
んで、今の状態でも、ちょっとメンドクサイけんども方法はあるっすよ。
できるだけ簡単な方法は、PPPoE設定を「WXR-1900DHP3」に設定するって方法っす。

「WXR-1900DHP3」後ろスイッチは、「MANUAL」「ROUTER」にしてから電源入れなおして、ルーターモードにするっす。

プロバイダからの、「接続ID」と「接続パスワード」の書類はあるっすか？
それを、「WXR-1900DHP3」設定画面で「PPPoE設定」するっす。

あとは、親ルーターは、あくまでも「WXR-1900DHP3」になるっていう認識の下で、その後の設定をするっす。

書込番号：22527442

[Excel]

>もう一つの青いLANはテレビと繋がっているみたいです。

テレビは、「ひかりTV」っすか？普通のインターネットテレビっすか？

インターネットテレビだったら、ルーターモードにした「WXR-1900DHP3」LAN端子に、つなぎ変えてくださいね。

書込番号：22527444

[macchi_a]

＞Excelさん

色々教えて頂きありがとうございます。
BAFFALOさんとWXR-1900DHP3の設定画面で同じ設定を行おうとしたのですが、
元の機器のPPPが点滅していないことから、プロバイダとの契約内容をV6からV4に変更しないとダメだという事でした。
このWXR1900がそもそもV6は未対応との事です。

テレビは古くWifi機能が無かったため繋いだようです。
使っていないので外そうと思います。

ご親切にありがとうございました！

書込番号：22527479

[Excel]

ちょっといろいろと誤解があるみたいっすよ。(;^_^A
サポートとも、意思の疎通がうまくできていないようっす。

>元の機器のPPPが点滅していないことから、プロバイダとの契約内容をV6からV4に変更しないとダメだという事でした。

まず、「RV-440MI」のPPPoEランプが点いていないのは、「PPPoE」設定が入っていないってだけっす。

>このWXR1900がそもそもV6は未対応との事です。

んで次はこれ、おそらくサポートは、macchi_aさんのとこの環境の「v6なんちゃら」には対応してないってことをいっていると思うっす。
「WXR-1900DHP3」の「v6なんちゃら」対応は以下っす。
https://www.buffalo.jp/support/other/network-ipv6.html

書込番号：22527514

[Excel]

ってことで、あらためて・・・、
プロバイダからの、「接続ID」と「接続パスワード」の書類はあるっすか？
それを、「WXR-1900DHP3」設定画面で「PPPoE設定」するっす。

書込番号：22527516

[macchi_a]

＞Excelさん

お世話になります。
プロバイダの契約を変更してしまいました。
が、完了するまで4営業日程かかる様で、しばらくはV6の様です。

設定を試してみようと思うのですが、
スイッチを切り替え、WXR-1900DHP3の詳細設定にて設定し直すという事でよろしいでしょうか？

プロバイダのIDとパスの用紙は手元にあります。

設定する手順はどうしたらよいでしょうか？
まずは
Internet-InternetーPPPOEクライアント機能を選択すればよいですか？

またその他は何を変更したらよいでしょうか？

書込番号：22527571

[Excel]

>プロバイダのIDとパスの用紙は手元にあります。

あるんだったらばっすね、PCのブラウザに「192.168.11.1」って入れると設定画面出てくるんで、あとはマニュアル見てくださいね〜。

>Internet-InternetーPPPOEクライアント機能を選択すればよいですか？

ではないっす。
Interenet−＞PPPoEの接続設定っす。

「MANUAL」「ROUTER」にしてから電源入れなおすのをわすれずにね〜。

書込番号：22527581

[macchi_a]

＞Excelさん

お世話になります。
また沢山のお返事も感謝です。

「MANUAL」「ROUTER」後、
Interenet−＞PPPoEの接続設定にてプロバイダの情報入れ設定完了しました。
マニュアルも見つつ設定しました。

インターネットも使えておりますが
4G回線での外部アクセスは、やはりタイムアウトになってしまいます。
もう一度試してみますね。

書込番号：22527623

[Excel]

変な設定が残っていることの影響を避けるためには、「WXR-1900DHP3」はリセットボタンで初期化してからやり直したほうがいいかもしれないっす。
まっ、「PPPoE」設定も、もう一回っすね。(^^♪

「
RESETボタン
本製品の電源を入れた状態で、POWERランプが白色に点滅するまで（約3秒間）ボタンを押し続けると、本製品の設定が工場出荷時の状態に戻ります。
」

書込番号：22527634

[jm1omh]

macchi_aさん、こんにちは。

IPv6オプションを解約したようですが、BIGLOBEの場合、PPPoEでの接続が
出来なくなるわけではないので、そのままでも良かったかも。

IPv6オプション(IPv4 over IPv6)が、RV-440MI側なのか、WXR-1900DHP3なのかを
確認する簡単な方法としては、RV-440MIのLANにPCを接続してインターネットに
接続するか否かを確認するだけです。接続できればIPv6オプションで通信しています。
その時、PPPランプは消灯です。

後は、ExcelさんからのPPPoEでの接続をWXR-1900DHP3からすることですが、
上記の場合、RV-440MIの後ろ、VDSL LANと書かれた蓋を開けてVDSLとルータを
一時的に分離してやると良いです。VDSLモデムに直結してやる形が良いです。

うまくPPPoEでの接続ができれば、IPv6オプションまPPPoEが両方機能している確認になります。

最後に元に戻して、同じくPPPoEでの接続ができればRV-440MIのルータ部で
PPPパススルーが有効となっていることがわかります。

必要なテストは以上です。IPv6オプションでの混雑時間帯での速度低下防止と、
PPPoEでの接続でのポート開放(リモートアクセス)が切替は必要ですが、両方を
使うための確認となりました。

ご参考まで

書込番号：22527781　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>プロバイダの契約を変更してしまいました。
>が、完了するまで4営業日程かかる様で、しばらくはV6の様です。

少し早計だったかも知れません。

IPv4 PPPoEで接続しているのか、
IPv6オプション(IPv4 over IPv6)で接続しているのかを切り分けた方が良かったです。

WXR-1900DHP3の設定画面に入り、
[詳細設定]-[ステータス]-[システム]
での「動作モード」と「Internet」の「IPアドレス取得方法」で
おおよそ切り分けられたと思います。
http://manual.buffalo.jp/buf-doc/35021262-04.pdf
P73参照。

設定画面の入り方は以下参照。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/129.html

書込番号：22528746

[macchi_a]

＞Excelさん

お世話になります。
意外と早くV4になってしまいました。
結局自分では最後まで設定できませんでした。
色々教えて下さったのにすみません。

V4になった瞬間に外部アクセスが出来るようになり、
スピードも今のところ気にはならないです。
しばらくこのまま使ってみようと思います。

有難うございました。

書込番号：22531426

[macchi_a]

＞羅城門の鬼さん
＞jm1omhさん

ご丁寧にご説明いただき有難う御座いました。
一応試みてはみましたが、難しくて分かりませんでした。
そうこうしているうちにV4に切り替わり、外部アクセスも出来るようになったので
とりあえずこのまま使ってみることにします。
速度も気にならない程度なので。

本当に有難うございました。

書込番号：22531437

[Excel]

まずはオッケーってことで。(^^♪

んで、今後のために・・・。

・「RV-440MI」のPPPoEランプは点いているっすか？

・「WXR-1900DHP3」の「ROUTER」ランプは点いているっすか？

・いま、「WXR-1900DHP3」後ろスイッチは、どうなっているっすか？

書込番号：22531528