『無線がつながらない…』のクチコミ掲示板

[kosamin]

無線がつながらなくて苦しんでいます… 。どなたかお教え下さい。バッファロー無線親機WZR-HP-G301NHが古いのでこの機種に替えました。○新電機の店員さんが、「設定簡単ですよ」と言っていたので期待したのですが、無線につながりません。ワイヤレスネットワークの接続先に無線機が上がってこないのです。手動で、ＳＳＩＤを入力してもダメです… 。
うちには、ウインドウズ７搭載、ソニーのバイオ、と東芝ダイナブック、ウインドウズ１０のＡＳＵＳ、ドコモタブレット２台、、スマホ１台、Ｙモバイルのスマホ１台があり、無線機に接続しています。今回、買い替えで無線機につながったのは、ウインドウズ１０とドコモの３台だけです。

有線ではつながりますので回線の問題ではないと思います。ウインドウズ７と相性が悪いということなのでしょうか、とにかくＡＯＳＳであれ、手動であれ無線機を認識しません。

どなたか、知識のない私にでも理解できるようにお教え下さい。

書込番号：21886301

[infomax]

買った店員に聞く
メーカーサポートに電話

書込番号：21886315　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

ただ、
「できませんでした、わかりませんでした・・・」
っていう書き方では、
「マニュアルに従って、やってみてください。」
としかお答えのしようがありません。

なので、
「付属マニュアルの、ここに従って、こう書いてあるところで、こうして、こうして、マニュアルではこうなるって書いてあるんだけど、こう表示されてきました・・・」
っていうふうに、実際に行った手順を、省略しないで詳しく書いてみてくださいね。

そうしないと、kosaminさんのそばにいないわたくしには、なぁ〜んにもわからないんです。
お答えいただく皆さんのために、少しの努力をお願いいたします(^^♪

書込番号：21886329

[次世代スーパーハイビジョン]

お引越し設定をされたのでしょうか。？
結構、うまくいきませんのでルーターを初期化されて最初から設定されるのが
いいでしょう。
接続できないのは２．４GHzそれとも５GHzでしょうか。？

書込番号：21886341

[jm1omh]

kosaminさん、こんにちは。

WZR-HP-G301NHの置き換えに、WXR-1750DHP2を設定中ということですね。
最初に確認ですが、

(1) 移行にルータ設定の引越し機能は使われていますか?

(2) 無線の接続が下記の状況ということですが、型名が不明です。
具体的に型番もご提示ください。

・ウインドウズ７
×　ソニーのバイオ
×　東芝ダイナブック
・ウインドウズ１０
〇ＡＳＵＳ
・Android?
〇ドコモタブレット２台
〇スマホ１台
・Ｙモバイル
×スマホ１台

(3) 最初からやり直すとどうなりますか?

(1)でルータの引越し機能を確認していますが、その機能を
使わずに新規に無線LANルータを購入したという状態での
設定を進めてみてください。 ルータをリセットして初期化してから
始めます。

まずはこのあたりの状況から次の判断となります。

書込番号：21886352

[Excel]

>ワイヤレスネットワークの接続先に無線機が上がってこないのです。

箱から出してそのままの状態であれば、WXR-1750DHP2がどのような状態であるにせよ、SSIDが出てこないということはあり得ません。
ご近所さんのSSIDは表示されるんですよね？

なにかkosaminさんが変更した項目はありますか？

底にあるリセットボタン長押しでリセットしてもSSIDが表示されないのであれば、WXR-1750DHP2の初期不良の可能性が高いと思いますよ。
お店に持っていくことをオススメします。

書込番号：21886375

[羅城門の鬼]

>ワイヤレスネットワークの接続先に無線機が上がってこないのです。手動で、ＳＳＩＤを入力してもダメです… 。

有線LAN接続ではインターネットにアクセス出来ているようですので、無線LAN区間の問題のようですね。

>今回、買い替えで無線機につながったのは、ウインドウズ１０とドコモの３台だけです。

既に無線LAN接続できている子機もあるので、本機の無線LAN機能自体はOKのようです。

無線LAN接続出来なかった子機に関しては、一旦本機への無線LAN接続のプロファイルを削除してから、SSIDを指定して再度接続設定をしてみてはどうですか。
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4021
https://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/16234

書込番号：21886421

[kosamin]

みなさま、ご親切にどうもありがとうございます。アドバイスを求めながら言葉が足りずに大変申し訳ございません。

まず、無線がつながったものはＡＳＵ　ＳUX310Ｕ… ＯＳはウインドウズ10、ドコモタブレット2台、スマホ1台… アンドロイド
　　　　　　　　
　　　　　　　　つながらなかったものソニーバイオＶＰＣ−Ｊ2　東芝ダイナブックＢ452/23Ｆ… ウインドウズ7　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Ｙモバイルスマホ … アンドロイド

もう一つ、ワイヤレスプリンタ　エプソンＥＰ-803ＡＷ　はＳＳＩＤの手動でつながりました。（ＡＯＳＳは×）

＞次世代スーパーハイビジョン様
ありがとうございます。
引っ越し設定を行いました。ガイドの通りにして一番最後まで順調に進みましたが、インターネット接続ができませんでした。
２．４GHz、５GHzともにつながりません。

＞jm1omh様
ありがとうございます。引っ越しができなかったので、新規購入設定で進めました。（もちろん、電源をはずしたり、リセットボタンを押したりしました）昨日から、何度もしましたが、ＳＳＩＤを手動入力しても上がってきません。

＞Excel様
ありがとうございます、ご近所のＳＳＩＤはいっぱい上がってきますね、私が何かしたということはないです… （というか、知識がないので何もできない（笑）ウインドウズファイアオールは一時的に外しました。
＞羅城門の鬼さん
ありがとうございます、無線LAN接続のプロファイルを削除してSSIDを手動で入力しましたが、結果は同じでした… 。

今は前のＷＺＲ−ＨＰ−Ｇ３０１ＮＨの無線を再度設定してそちらでインターネット接続をしています。（インターネットに接続していないと仕事に支障が… ）再度設定する時はＳＳＩＤがすぐに上がってきて選択してあっという間に設定できました。


みなさま、何か思いつくことあればよろしくお願いします。（メーカーが今日はお休みで困っています… 。）

書込番号：21886601

[羅城門の鬼]

>無線LAN接続のプロファイルを削除してSSIDを手動で入力しましたが、結果は同じでした… 。

ASUSのWin10は無線LAN接続出来たとの事ですが、インターネットにもアクセス出来ていたのでしょうか？

うまく行ってはいないSony VaiioなどのPCでコマンドプロンプトを起動し、
tracert 8.8.8.8
を入力すると、
1段目に 192.168.xx.xx のようなIPアドレスが表示されますか？
最終段に 8.8.8.8 が表示されますか？
https://milestone-of-se.nesuke.com/nw-basic/ip/traceroute/

書込番号：21886624

[kosamin]

＞羅城門の鬼様

おっしゃるようにやってみました。一段目のＩＰアドレスですが、192.168.××.×と出てきて、最終段は 8.8.8.8です。これはＷＺＲ−ＨＰの無線で接続している今です。

ここで私の疑問です。ワイヤレスプリンターは1750ＤＰＨ２に接続可能でした。このときプリンターと1750ＤＰＨの接続診断レポートをプリンターから直接出しました。そのＩＰアドレスが一番最後の１ケタの部分が違っています。こんなことってありますか？

書込番号：21886718

[jm1omh]

kosaminさん、

>ここで私の疑問です。ワイヤレスプリンターは1750ＤＰＨ２に接続可能でした。このときプリンターと1750ＤＰＨの接続診断レポートをプリンターから直接出しました。そのＩＰアドレスが一番最後の１ケタの部分が違っています。こんなことってありますか？

IPアドレスは、機器ごとに異なる値となります。

WXR-1750DHP2 →(LAN、無線LAN) で接続する機器に対して、
DHCPという機能でIPアドレス他の情報を機器に送ります。

WXR-1750DHP2のルータモードで管理画面へのアクセスは、初期値では
192.168.11.1 ですね。　
(192.168.xx.xxはプライベートIPアドレスというものですので、外から
直接アクセスできるものではありません。)

各機器には、DHCPの機能で、192.168.11.2、192.168.11.3　等振り出されます。
PC、プリンタ、スマホ　etc、それぞれ異なるIPアドレスとなります。

ということでよろしいでしょうか?

書込番号：21886958

[羅城門の鬼]

>ＷＺＲ−ＨＰの無線で接続している今です。

不具合の要因の切り分けのために行っているので、
不具合の発生しているWXR-1750DHP2 で再度確認してみて下さい。

書込番号：21887302

[Excel]

WXR-1750DHP2のすぐそばで、
・WXR-1750DHP2底にあるリセットボタン長押しでリセットして、電源を入れなおしても、SSIDが表示されない。
・ご近所さんのSSIDは表示される。
のであれば、WXR-1750DHP2の不良しかないと思いますけどねぇ・・・。

んでなければ、何か大きな勘違いがあるとしか思えません。

書込番号：21887352

[kosamin]

みなさま、親身になって考えて下さって心から感謝しています。

明日、バッファローのサポートセンターに尋ねてみます。また改めてご報告します。

ありがとうございました。

書込番号：21887423

[kosamin]

無線接続成功しました！ありがとうございました。バッファローのサポートセンターに電話して、きちんと電波が出ていることが確認できました。私の勘違いですが、もっと初心者に寄り添ったガイドブックを… と思ってしまいました。

つながらなかったのは、
　リセットボタンをしっかり押せていなかったこと、爪楊枝でぐっと押す。やんわりではＮＧ。だからＳＳＩＤが上がって来なかったのだと思います。しっかり初期化ができていなかったのだと思います。
ＡＯＳＳはウインドウズ7には相性がよくない？「インターネットに接続できない」という画面になったら、「http://86886.jp/」を入力→「このwebサイトのセキュリティ証明書… 」というメッセージが出てきても前に進む。やっとここで「ガイド」の手順が出てきます。ふぅ… 。

ここからはサクサクと。この無線から４メートルぐらい離れて使用していますが、電波は全開じゃないんですね…アンテナ3本ぐらいです。
みなさま、どうもありがとうございました。

書込番号：21890838

[Excel]

>この無線から４メートルぐらい離れて使用していますが、電波は全開じゃないんですね…アンテナ3本ぐらいです。

5GHzの「Baffalo-A-なんちゃら」ってSSIDに接続してません？
親機が直視できなくて、壁とかドアとか挟むと、5GHzはどんどん弱くなります。
2.4GHzの「Baffalo-G-なんちゃら」ってSSIDだと電波強度は上がるかもしれません。

んでも、一般的には、そのくらいとどいていれば、5GHzのほうが最終的な速度は上だと思います。
もう少し離れてうまくつながらなくなってきたら、2.4GHzにしてみるってことでいーんではないでしょうかね。

書込番号：21891072

[羅城門の鬼]

>この無線から４メートルぐらい離れて使用していますが、電波は全開じゃないんですね…アンテナ3本ぐらいです。

その程度の距離でしたら、子機が5GHz対応なら、
本機の5GHzのSSIDに接続した方が実効速度は出ます。

2.4GHzは距離により電波は減衰しにくいですが、
干渉により実効速度はあまりでません。
一方、5Ghzは距離により減衰しやすいですが、
干渉の影響はうけにくいので、実効速度は出やすいです。

書込番号：21891528