『液晶に赤色の縦線が表示されました』のクチコミ掲示板

[T.T...]

https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/aquos/solution_1/diag93.html
の「縦や横方向の直線」に記載のように、赤色の縦線が表示されるようになりました。

2018年8月に購入、購入直後にドット抜けのチェックを行ったときは表示されていませんでした。

最近見つけたのですが、近くで見ると気になります。

書込番号：22202995

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>2018年8月に購入

量販店での購入なら、「ダメ元」で一応「初期不良交換出来ませんか？」と相談してみては？

書込番号：22203424

[夢追人＠札幌]

＞T.T...さん　　へ

「名無しの甚兵衛」さんがお書きになったように、この場合は明らかに《クレーム対象》となります。

購入された販売店に現状を見ていただき、早急に対処をご要望ください。

なおその際、添付写真の提示をお忘れなく、確認のため訪れたスタッフにお見せください。

いずれにしましても、この場合は購入直後の時間経過ですから、十分に対処可能です。

書込番号：22203518

[プローヴァ]

＞T.T...さん
リンク先に、こういう場合は本体リセットを試せと書いてありますが、一応やられてみてはと思います。その上で直らなければ、まだ購入2ヶ月ですので、量販店なら新品交換を依頼すべきと思います。

書込番号：22203553　スマートフォンサイトからの書き込み

[T.T...]

某、楽天ビックのフォームから問い合わせたところ、定型文が返ってきました。

https://www.rakuten.ne.jp/gold/biccamera/faq/index.html#44
に「初期不良保証として商品到着後30日以内にご連絡をいただければ下記対応を取らせていただきます。」と記載されているし...

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お求めいただきました商品のご対応につきましては、
お問い合わせをいただき、誠に恐縮ではございますが、
メーカーにご相談頂きたく存じます。

メーカーの問い合わせ先のURLを記載させて頂きますので、
ご参照頂ければと思います。

書込番号：22204892