『焼き付きによる修理について』のクチコミ掲示板

[namonaki1996]

最近ふと黄色や赤色の映りに不自然さを覚え
Youtubeの動画で焼き付きを確認したことろ
中央付近と右上(おそらくニュース番組のテロップ？)に焼き付きを確認しました。
黄色の画面が緑っぽく映り、赤色の画面では筋がうっすらと入っています
パネルリフレッシュをかけましたが、改善されません
購入から約3年半経過しましたが、ビックの5年保証があるため修理を依頼しました。
そこで、価格コム上では実際に修理や交換された方がいるようですので質問です。

1:パネル交換となった場合、費用はどれくらいになるでしょうか？
2:新品の代替品の交換となった場合、費用の請求はあるのでしょうか？

書込番号：23882814

[ソニー男子]

私の場合は、メーカー保証１年の期限内に有機ELパネル不良（KJ-55A1）があり、無償でパネル交換されました。その後１年経った頃には突然パネルが反応しなくなり、これまた購入店（エディオン）の５年保証で機材そのものを別製品（KJ-55A9G）に無償交換されました。その際の納品書にはパネル代180,000円、技術代15,500円ど書かれてましたが、もちろん無償でした。販売店の５年保証期限内ならば大丈夫だと思います。

書込番号：23882964　スマートフォンサイトからの書き込み

[namonaki1996]

＞ソニー男子さん
貴重な情報ありがとうございます
一応修理金額としての請求はあるのですね

やはりもうパネルの世代的に新品の入手は難しそうなので、A9Gとの交換の可能性は高そうですね
今a1にサブウーファーのみ追加して利用しているので、A9Gだとイヤホンとスピーカー同時出力ができなくなっているようですのでサブウーファーが使えなくなってしまいます
動きやパネルの新しい新世代製品になるのはうれしいですが複雑です
なんで機能一つだけなのになくしちゃうんだSONY泣

書込番号：23882996　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>一応修理金額としての請求はあるのですね

当然と言えば当然ですが、それを誰が払うかって事です(^_^;
メーカーがタダ(無料)で修理してくれるのは「メーカー保証期間」のみです。

書込番号：23883912