『教えて頂ければ幸甚です』 LGエレクトロニクス 32UD99-W [31.5インチ] のクチコミ掲示板

LGエレクトロニクス

2017年 7月28日発売

32UD99-W [31.5インチ]

ハイダイナミックレンジに対応し、HDR映像やゲームグラフィックが楽しめる、31.5型HDR対応4Kモニター。
85Hz以下の低音域を深く豊かに再現する「リッチベース」を特徴とする5W+5Wの高出力なステレオスピーカーを搭載。
画面を90度回転でき、Webやブログなどの編集作業がスムーズに行える。スタンドの高さは最大110mmまで対応し、使用環境に応じて調節できる。

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価格帯：¥―～¥― (―店舗) メーカー希望小売価格：オープン

モニタサイズ：31.5型(インチ) 解像度（規格）：4K (3840x2160) 表面処理：ノングレア(非光沢) リフレッシュレート(垂直走査周波数)：61Hz 入力端子：HDMIx2/USB Type-Cx1/DisplayPortx1

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32UD99-W [31.5インチ]LGエレクトロニクス

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2017年 7月28日

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教えて頂ければ幸甚です

2017/09/07 20:57（1年以上前）

PCモニター・液晶ディスプレイ > LGエレクトロニクス > 32UD99-W [31.5インチ]

たぁーぼぉさん

クチコミ投稿数：231件

スレッドの最後へ

現在このモニターを使用しております。
PCとの接続はディスプレイポートを使用しております。
USB接続はモニターのType-CポートとPCのUSBポート（Type-A USB3.0）を付属の変換アダプタを使用して接続しております。
立ち上げの際PCに「USB接続の向上を試す」（接続しようとしているデバイスがサポートされていて、正しいケーブルを使用していることを確認してください。）と表示されます。
出力自体は特に問題なく表示されています。
毎回表示されるので、設定等で表示させなくすることは可能でしょうか？

os:windows10 home 64bit
cpu:ryzen 5 1600x
MB:asus PRIME X370-PRO
グラフィックボード：ASUS radeon RX480

書込番号：21177705

0点

キハ65さん

クチコミ投稿数：60971件Goodアンサー獲得：16280件

2017/09/07 21:11（1年以上前）

>>立ち上げの際PCに「USB接続の向上を試す」（接続しようとしているデバイスがサポートされていて、正しいケーブルを使用していることを確認してください。）と表示されます。

これはWindows 10のメッセージなので、モニターの設定で解決出来るものではないでしょう。

>USB 接続の向上を試す
>接続しようとしているデバイスがサポートされていて、正しいケーブルを使用していることを確認してください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4012609/windows-10-fix-usb-c-problems

書込番号：21177754

0点

キハ65さん

クチコミ投稿数：60971件Goodアンサー獲得：16280件

2017/09/07 23:54（1年以上前）

モニターの設定で解決出来るものではないでしょう。　→　モニターの設定で解決出来るものでは有りません。

書込番号：21178260

0点

たぁーぼぉさん

クチコミ投稿数：231件

2017/09/08 00:46（1年以上前）

＞キハ65さん
早速のご意見、ありがとうございます。
やはりその様ですね。まぁ、問題なく使えているので問題ありませんが、毎回のメッセージが鬱陶しいです。このモニターを使用されている方は、みな同じ様な我慢をされているんですかね？

書込番号：21178365　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

griffon2008さん

クチコミ投稿数：16件Goodアンサー獲得：1件

2017/09/09 03:00（1年以上前）

私もこの問題に悩んでいるところです。
私の場合は加えてLGの「OnScreen Control」で"Screen Split"以外が表示されず、将来ファームウェアのアップデートがあって品質改善がされた場合でも適用できない状況で、悩みが深いです…

書込番号：21181097

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たぁーぼぉさん

クチコミ投稿数：231件

2017/09/09 09:34（1年以上前）

＞griffon2008さん
同様のお悩みを抱えているとの事、やはり自分だけの問題ではなかったのですね。
また、〝「OnScreen Control」で"Screen Split"以外が表示されず、将来ファームウェアのアップデートがあって品質改善がされた場合でも適用できない状況″とのことですが、それはご使用のハードに起因するということでしょうか？

書込番号：21181529

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griffon2008さん

クチコミ投稿数：16件Goodアンサー獲得：1件

2017/09/09 09:59（1年以上前）

＞たぁーぼぉさん

私はソフト面での問題だと見ています。
というのも、Intel側のUSBポートに繋いでもASMedia側のUSBポートに繋いでも同様な現象だからです。
秋のWindowsの大型アップデートを待ち、どう改善されるか検証してみるつもりです。

新しい規格、新製品に飛びつくと、どうしても不具合が出て人柱になりますね。

書込番号：21181582

0点

たぁーぼぉさん

クチコミ投稿数：231件

2017/09/12 00:23（1年以上前）

＞griffon2008さん
ちなみにLGからの回答は以下の通りです。
お伺いしております内容につきましては、下記のURLにあるように、
WindowsOSで表示を行っているメッセージであることが挙げられます。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4012609/windows-10-fix-usb-c-problems

Type-C対応のモニターではございますが、弊社では表示していないメッセージとなる為、
解消方法のご案内は難しいものとなります。

要するにwindowsが出しているメッセージなので、うちは知らんと言うことですね。

書込番号：21189140

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griffon2008さん

クチコミ投稿数：16件Goodアンサー獲得：1件

2017/09/12 23:36（1年以上前）

“「OnScreen Control」で"Screen Split"以外が表示されない”の原因がわかりました。
PC→YAMAHAのAVアンプ→32UD99というふうにHDMIケーブルを接続していたのですが、AVアンプが間に入るとScreen Split以外が表示されなくなるようです。
直接PCと32UD99をHDMIケーブルで接続したところ、他の項目についても表示されるようになりました。

というわけで、問題はひとつクリア。

書込番号：21191790

1点

たぁーぼぉさん

クチコミ投稿数：231件

2017/09/13 21:26（1年以上前）

＞griffon2008さん
とりあえず原因が分かって良かったですね。
まぁ例のメッセージは少し我慢することに決めました。
また何か進展がありましたらご報告致します。
と言うことで一度解決済みと致します。
ありがとうございました。

書込番号：21194107

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たぁーぼぉさん

クチコミ投稿数：231件

2017/09/17 14:13（1年以上前）

結局、アクションセンターの「USB接続の向上を試す」（接続しようとしているデバイスがサポートされていて、正しいケーブルを使用していることを確認してください。）のみを表示させないことは出来なさそうなので、アクションセンター自体の表示をOFFにしました。
（windowsの設定>個人用設定>タスクバー>通知領域【システムアイコンのON/OFFの切り替え】>アクションセンター>OFF）

書込番号：21204799

1点

griffon2008さん

クチコミ投稿数：16件Goodアンサー獲得：1件

2017/09/17 14:54（1年以上前）

＞たぁーぼぉさん

たぶんですが、USB-CでDisplayPort出力が可能であれば、この表示は消えるのではないでしょうか。（私はUSB-CからDisplayPort出力のできるPCがないので確認できませんが）
UpstreamがUSB-C限定なので、USB機能を使いたいだけなのに鬱陶しいことになってしまっています。

書込番号：21204895

0点

str2strさん

クチコミ投稿数：31件Goodアンサー獲得：2件

2017/09/21 22:55（1年以上前）

みなさま

str2strと申します。

普段はMacBook Pro 13インチ(2017)のmacOS v.10.12で、このモニタを外部モニタとして利用しています。

そのMacBook ProのBootCamp環境でWindows10を使用して、このモニタとのUSB Type-C接続を試してみました。
接続には、製品付属のTypc-Cケーブルを使用しました。

その結果、特にメッセージが表示されることもなく使用できました。
やや特殊な環境かつ外部モニタとしての使用ですが、参考になればと思い報告させていただきました。

それでは失礼いたします。

書込番号：21217696

1点

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