『いつまで続く、Photoshop Elements 2018 メモリー・トラブル？』のクチコミ掲示板

[パソニック]

私も昨年12月に、問題なく操作できていたのが、Windows　10　Update以降から、Photoshop Elements 2018のメモリー・トラブルで、操作不可能となった。Windows 10の問題かと半ばあきらめていた。

Windows10環境（バージョン1803、64bitOS）において
ー　保存時や、ファイルを開くときにメモリ不足と出る
ー　環境設定を開くと「96から8の整数を入力してください」と出る
ー　フィルタ等を利用しようとした時「コマンド●●が実行できません（メモリーRAMが足りません）」と表示される
と言ったエラーで操作不可能だった。

その後のWindows　10　Update以降も解決不可能だった。
この5月に下記Siteで、解決法を見つけ、実行し、それ以来、問題なく利用している。
https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/invalid-numeric-entry-integer-96-8-required-photoshop.html


一方、世の中、同じような問題で、ADOBE　Forumに投稿している人が続いているは残念ですね。
https://forums.adobe.com/message/10455912#10455912

書込番号：21909691

[ZUUL]

なんかアドビはサポートの敷居が高そうですね。
サイトのトップページからたぐれば、そのページに行けますか？
偶然見つけた人にだけ分かる解決法でしょうか。

書込番号：21909749

[パソニック]

＞ZUULさん

はじめまして。

Forum英語叛の右下にあるページ表示をクリックして1ページ目に移り、Topに移動すれば、わかると思いますが、投稿の初めは私と同様に昨年12月ですね。

解決法を記述したサイトに書かれているが、6月の最新バージョン（Photoshop CC 19.1.5 (June 2018 release)）では問題はFixされているようです。

下記日本語版のサイトから読むと、問題はいろいろなケースがあるようです。（日本語版も何回かUpdateされいる）
https://forums.adobe.com/docs/DOC-9191

書込番号：21909830

[yammo]

Photoshop 使ってませんが参考情報載ってるページを見かけたので。

パフォーマンス環境設定にアクセスするときにエラーが発生します - 「96 〜 8 の整数が必要です」。
https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/invalid-numeric-entry-integer-96-8-required-photoshop.html
一部引用
＞対象アプリケーション: Photoshop
＞最終公開日： 2018年7月3日
＞解決策
＞この問題は、Photoshop CC 19.1.5 （2018 年 6 月リリース）で修正されました。

私には Photoshop Elements にも適用される情報なのかどうかはよくわかっていませんが…。

書込番号：22104939

[yammo]

こっちもセットで投稿した方がよかったかもしれません。

エラー： 50 から 8 の整数を入力してください | Elements | Windows 10
https://helpx.adobe.com/jp/photoshop-elements/kb/integer-50-8-required-closest-value-inserted-photoshop-elements.html
一部引用
＞対象アプリケーション: Photoshop Elements Photoshop Elements 14 Photoshop Elements 15
＞最終公開日： 2018年7月16日

＞オペレーティングシステム
＞これらのエラーは、Windows 10 で 2018 年 4 月のアップデート（バージョン 1803）で確認されています。

レジストリを弄るので、よく判らない人は Photoshop Elements が修正されるのを待ちましょう。
＞ 注意：以下の回避策は、Photoshop Elements のリテール版ユーザーのみに適用されます。
＞初めに、レジストリのバックアップを必ず作成します。

＞注意：Photoshop Elements を Windows App Store からインストールした場合、上記のフォルダー構造はありません。レジストリの HKEY_CURRENT_USER\Software\ フォルダー内に、指定したフォルダー構造を作成する必要があります。
＞Photoshop Elements のバージョン番号は、システムにインストールした製品のバージョンによって異なります。例えば、2018 の場合、フォルダー名は 16.0、バージョン 15 の場合は 15.0、バージョン 14 の場合は 14.0 になります。

「対象アプリケーション」に Photoshop Elements の 16とか 2018 は含まれていませんが、
上記の注意書きの中に「例えば、2018 の場合、フォルダー名は 16.0」とあるので、
Photoshop Elements 2018 を指しているのだと思われます。

もう一度書きますが、上記リンク先の解決方法はレジストリを弄るので、
最悪、OSが起動しなくなっても復旧できる人でなければ、
Photoshop Elements が修正されるのを待ちましょう。

別の方法として
「Windows 10 で 2018 年 4 月のアップデート（バージョン 1803）」より前の 1709 とかに一時的に戻すというのも手ですけど…。

書込番号：22104944