『初期設定でつまずく』のクチコミ掲示板

[ゴルフィーヌ]

wifiを買い換えようと電気店で購入、初期設定をしようとしましたが固定IPなどを要求され無事撃沈。旧Wifiを使いつづけるはめになってしまいました。
固定IPの調べ方がわからずwifiがインターネットに繋がりません。どこに固定IPは記載されているのでしょうか？
このような初期設定は初めてのため困惑しております。

書込番号：22306411　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

すんません、そもそも何を聞かれているのかがわかんないっす。

いまの聞き方では、
「マニュアルをよく読んで、その通りにやってみてください。」
ってしかお答えできないっす。(;^_^A

>固定IPなどを要求され

どこでどんなふぅに要求されるんすか？
そこんところまでの手順とか、画像とか、そういったことを上げてみてください。

書込番号：22306419

[羅城門の鬼]

まず本機をどのモードで初期設定しようとしているのでしょうか？

固定IPアドレスとはルータモードの時に
本機の設定画面に入るためのIPアドレスのことでしょうか？
それならば、192.168.2.1 です。

それともPCなどの端末側を固定IPアドレスに設定すると言うのでしょうか？

ちなみにルータモードをスマホで設定するのは以下参照。
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-2533gst/WRC-2533GST_setupguide1_v01.pdf?_ga=2.166013821.2102244038.1544138015-57181779.1510382457

ルータモード以外の設定は以下参照。
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-2533gst/WRC-2533GST_setupguide2_v02.pdf?_ga=2.226386521.2102244038.1544138015-57181779.1510382457

どのマニュアルを参照しているのでしょうか？

書込番号：22306654

[ゴルフィーヌ]

説明不足ですみません。
まず電源をつけLANケーブルを繋げました。
その後パソコンと無線LANをLANケーブルでつなぎ、ブラウザに192・・・のアドレスを入れました。
そして画面に出てくるインターネット簡単接続を選択した後「固定IPアドレス」「サブネットマスク」等を入力することを要求されて困っています。
ケーブルテレビのインターネットのため固定IPなど見たことも聞いたこともないため調べ方すらわかりません。
現状このような状態です

書込番号：22307385　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

>その後パソコンと無線LANをLANケーブルでつなぎ、ブラウザに192・・・のアドレスを入れました。

勘違いを防ぐために、こういったアドレスは省略しないでキチンと書いてくださいね。

>ケーブルテレビのインターネットのため固定IPなど見たことも聞いたこともないため調べ方すらわかりません。

ケーブルテレビからは、
「ルーターを付ける場合には、こー設定してくださいね」
って案内来てないすか？

ケーブル側の機器の型番は？
ケーブル側の機器のランプ状態は？
画像でもいーっす。

書込番号：22307396

[Excel]

んで、ケーブルがわの機器が、ルーターとして動作してるんだったら、そこにつなぐ無線親機は、ブリッジモード（アクセスポイントモード）にするっす。

WRC-2533GST後ろスイッチを「アクセスポイント」に切り替えて電源を入れなおせば、あとはなんもすることないっすよ！(*'▽')

書込番号：22307437

[羅城門の鬼]

>ケーブルテレビのインターネットのため固定IPなど見たことも聞いたこともないため調べ方すらわかりません。

どこのCATVなのでしょうか？
CATVだとインターネット接続は通常はDHCPでの接続のことが多いですので、
固定IPアドレスを入力する必要はないです。

その画面では何も入力せずに、「次へ」を押下すると自動判定で接続完了しませんか？

本機のインターネット側に接続しているの機器の型番は？
モデムだと、接続機器のMACアドレスを記録していることがあるので、
電源オフして30分程度放置してから再度電源オンした方が良いかも知れません。

書込番号：22308533

[mosimosidesu]

＞ゴルフィーヌさん
こんにちは。

環境が分かりませんので、一般的な回答になります。

ルーターモードだと思われますが、

パソコンにつなぐ前に、
　�@電源を落としたまま、青色のインターネットポートをインターネット側につないでください。
　�A電源を入れてください。
　�B緑のパワーランプと、インターネットポートの白いランプを確認してください。

そのあとで、
パソコンをつないで、簡単セットアップを行うと
「プロバイダー情報の設定」になりませんか？

または、ケーブルテレビから固定IPアドレスが割り当てられている可能性もあります。
プロバイダーに確認してみてください。

書込番号：22309945

[Koji-A]

私もこれと全く同じことがありました。設定画面のアドレスを入力しても、設定画面が表示されません。Windows10のPC3台、I Phone、Android、でIE、Ed ge、safari他、思いつくものは全てダメ。 Andridは新品の時に試したので、スマホの設定の問題では無いと思います。電話サポートに電話しましたが、何週間も繋がりません。途中で切られてしまいます。消費者庁に連絡しました。消費者庁の担当窓口の人たち数人が電話で電話して、約4時間後にやっと繋がった見たいですが、私はまだ繋がりません。もうこの会社の製品は買いません。

書込番号：22327491　スマートフォンサイトからの書き込み