『アマゾンプライム見れなくなった』のクチコミ掲示板

[ラーメンまんまん]

先々週、購入しました。
アマゾンプライム楽しく見てました。
本日、突然見れなくなりました。
アプリの再インストールとかできるのでしょうか？

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[ひろ1119]

＞ラーメンまんまんさん
私も今日久しぶりに見ようとアプリを起動したら、真っ暗な画面になって
うんとも言わなくなったので、Panasonicのサポートに電話をして聞いてみた所
アプリの一時的な誤作動が考えられる　との事でリセットを試してほしいと言われました
リセットの仕方はリモコンではなく「本体の電源ボタンで電源を切り、再度電源を入れる」という
とても簡単な物でしたが、無事見れるようになりました
一度リセットを試してみる事をお勧めします

書込番号：22719074

[あみきゅー]

＞ひろ1119さん
アドバイス、ありがとうございました。私も先ほど全く同じ症状となり困り果て、ネット検索したところ、このサイトでの対処方法を知り、早速、本体電源で一旦オフにして、オンのあと再度Amazon prime videoにアプローチしました。するとこれまで同様問題なく作動させることができました。感謝、感謝です。ありがとうございました。

書込番号：23571098　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラーメンまんまん]

長らくお答え放置して失礼しました。
事あるごとに電源入れ直してます。
ありがとうございました。

書込番号：24840133　スマートフォンサイトからの書き込み