『音量と砂嵐』のクチコミ掲示板

[くれはの戯言]

当機を購入して2つほど初期不良なのか気になる点があります。

1点目が音量が1〜10くらいほぼ同じで、10単位ごとに微増程度しか上がらない点（音量1が割と大きく0との間がもう少し欲しいのと、50位まで音量アップを試してもそれほど上がってない）

→これに関しては外部スピーカで誤魔化して1未満の音量で聴いています。

2点目が動画等を見ていて動画が変わる瞬間（配信動画などで動画aから動画bに変わる時）にブラウン管テレビでいう砂嵐の状態になり、電源再起動しないとダメになる。

→これは再起動しかないのと、この現象も1週間に1度程度なのでなぁなぁに自分を騙して使っています。

同様の現象の方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：21929476

[けーるきーる]

おかしいなと思ったら、さっさと販売店なりに相談したほうがいいですよ。
初期不良交換期間とか過ぎちゃいますし、不良か否か聞いてすっきりできますし。

書込番号：21929481

[くれはの戯言]

時間取れたのでフィリップスに連絡をし、返品したところ「なんの問題もありませんでした」と返却。

でも明らかにまだ音量は不自由なので、やはり外部スピーカー頼りになりそうです。

さらに液晶フレームに擦り傷が付けられたり、確認するので使用していたHDMIケーブルも同梱して欲しいと言われ同梱したら返却されないという始末。

今までもTVは何台も使用してきましたが、内蔵スピーカーを利用される場合、普段音量って皆さんはどの位（0-100として）でお聴きになられてるのか疑問になりました。

返却されて通電したら、86まで上げられていて、

「小さいなら上に余裕があるなら上げればイイじゃない」って発想なんだな、と。

でも“普段夜遅くに音量を1より小さくしたいのに1がデカイ・昼間は80以上まで上げなきゃならない”だと、ちまちまとしか音量が変更出来ないこの機種のレスポンスだと、煩わしいだけなんで。

サポートは、目も耳を作業も雑というのが今回の結論でした。

書込番号：22028038