『画面が突然、虹色に・・・』のクチコミ掲示板

[yansan986532741]

突然、虹色に

2019年3月の購入になります。4月30日のGW中にゲームをしていたら、ゆっくりと画面が虹色？に変わっていきました。その後は、元に戻ることはありませんでした。気になり、ネット検索すると同機種のREGZAが同様の症状で多数書き込まれていたことに初めて気付きました。

他の方は、2年程度での故障が多かったので、まぁ持った方なのかなと。長期保証込みにて購入していたので、修理対応をお願いしました。メーカー修理担当者さんから連絡をいただき、症状を伝え、パネル交換の修理対応と言われました。

修理日にメーカー修理担当者さんが、テレビの症状をチェックした後、部品の供給に時間がかかってしまうので、同モデルの新しい製品交換にて対応していただきました。後日、連絡をいただき55M540Xを無事に設定、設置していただきました。

結局、2週間程度テレビがなかったです。設置後、販売店の保証上限を使い切った為、ヤマダ安心保証など色々とご提案をいただきました。あまり家電の故障は経験したことはなかったですが、大型家電の長期保証の重要性に気づき、加入するべきと思いました。

故障の投稿は多数ありましたが、今後の何かのお役に立てればと投稿させていただきました。

書込番号：24753667　スマートフォンサイトからの書き込み

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同じ故障が多発しているから
パネル部品の設計不良でしょうね

2019年に買った、有機ELの方が長持ちしています

書込番号：24753692　スマートフォンサイトからの書き込み

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保証はなにより大事です。

書込番号：24753701　スマートフォンサイトからの書き込み