『OSの欠品とは』のクチコミ掲示板

Pavilion Gaming 15-cx0000 価格.com限定 Core i7&256GB SSD+1TB HDD&GTX 1050Ti搭載モデル 製品画像

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Pavilion Gaming 15-cx0000 価格.com限定 Core i7&256GB SSD+1TB HDD&GTX 1050Ti搭載モデルHP

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2018年 8月29日

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OSの欠品とは

2019/04/26 09:41(7ヶ月以上前)


ノートパソコン > HP > Pavilion Gaming 15-cx0000 価格.com限定 Core i7&256GB SSD+1TB HDD&GTX 1050Ti搭載モデル

スレ主 CKck765765さん
クチコミ投稿数:5件

HP Pavilion Gaming 15-cx0000をHPの公式サイトから注文しました。

24日 10時に「正式受注」のメールが届きました。
25日 22時に「欠品の為納期未定」のメールが届きました。

何が欠品で納期未定なのかが書いていなかった為、
同じ製品の注文構成ページを見てみると
OSがグレーの欠品表示になっていました。(添付画像参照)
「OSアップグレードがお得」と謳っておきながら
標準の home までも欠品なのはいただけません...

OSの欠品とはどういった状況なのでしょうか。
そこまで滅茶苦茶急いで欲しい訳じゃなかったのですが...
短期納入モデルが既に完売していた為、このモデルを選んだのです。
ベースユニットが欠品なわけではないため
本体が欠品という訳ではなさそうですが...
このOS欠品がどれだけ納期に響くレベルなのか
いまいちピンと来ないのです。

パソコンに詳しい方、ご教示ください。
よろしくお願いします。

書込番号:22626281 スマートフォンサイトからの書き込み

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papic0さん
銀メダル クチコミ投稿数:17904件Goodアンサー獲得:3619件

2019/04/26 10:10(7ヶ月以上前)

>CKck765765さん

〉OSの欠品とはどういった状況なのでしょうか。

メーカの人間ではないので、一般論ですが、
OSを欠品としたのは、便宜的なもので、OS のライセンスもとからの供給には関係が無いと思います。
パソコン自体の製造や、明細に表示されない部品調達が遅れているためではないかと思います。

まさか、メモリ価格が急落しているので、もっと値下がりしてからメモリを調達するということではないと思います。

値下げの続くDRAM、第2四半期でさらに20%価格下落の見込み
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1178065.html

書込番号:22626310

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クチコミ投稿数:7009件Goodアンサー獲得:1288件

2019/04/26 10:12(7ヶ月以上前)

>OSの欠品とはどういった状況なのでしょうか。
>そこまで滅茶苦茶急いで欲しい訳じゃなかったのですが...

グレーになってるところからいうと確かにOSが欠品ってことになるけど、実際そんなことあるのかな?とは思いながら…

PCメーカーはOS(のライセンス)を大量に仕入れ(簡単にいうとシリアルナンバー)てそれをPCに書き込みしていく感じだと思うけど、一時的に底をついたとかそういうことじゃない?
と言っても厳密に0になったとかではなく、PCの生産に見合う分が確保できないとかそんな感じだろうけど

これに関してはPCの生産〜販売に大きく関わってくるし、実際にものが入荷されるまで待つとかそういうものではないだろうから、他のパーツ類の欠品とかに比べれば割と早く解消されるんじゃない?
※OSが欠品してるわけじゃなく、何か他の理由で注文できないとかだったら時間掛かる場合もあるだろうね

書込番号:22626311

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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36384件Goodアンサー獲得:9674件

2019/04/26 10:14(7ヶ月以上前)

メーカーが持っているWindowsのライセンス(プロダクトキー)の枯渇?

書込番号:22626316

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クチコミ投稿数:6577件Goodアンサー獲得:1783件

2019/04/26 10:47(7ヶ月以上前)

OSを書き込んだSSDの欠品?
SSD自体は手配できているけど書き込み作業が間に合ってないとか。

書込番号:22626348

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スレ主 CKck765765さん
クチコミ投稿数:5件

2019/04/26 13:10(7ヶ月以上前)

皆さん返信ありがとうございます。

>papic0さん

なるほど、便宜上OSの欠品として表示している疑惑があるんですね。


>どうなるさん
>キハ65さん
>EPO_SPRIGGANさん

確かに製造に間に合ってない感じがしますね。
メールにも「人気商品のため」とあったのと
自分もここのサイトで上位を記録しているのを見て
購入を考えたほどですし余程人気なんでしょうね…


他の方の口コミをみると2ヵ月かかったという方もいて
さすがにそこまでかかるのか…と思っています。
GWもこれから入るので納期がもっと伸びそうと考えると怖いです

書込番号:22626522

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クチコミ投稿数:2件

2019/04/28 16:51(7ヶ月以上前)

私は4/22に注文して4/23の夜に欠品の連絡が来ました。
つまり、私の時点でも欠品だったわけです。
ある程度注文がたまってから、まとまったロットとして生産するのか良くわかりませんが、欠品かどうかは今の時代時間かけずにわかるはずですので、欠品がわかっていながらそれを表示せずに注文をとるHPのやり方には不信感を抱いてしまいますね。

書込番号:22630621

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スレ主 CKck765765さん
クチコミ投稿数:5件

2019/05/01 23:12(7ヶ月以上前)

>きたきみさん

そうだったんですね...

27日土曜日にHP のお問い合わせページから
メールを送ってみましたが一向に返事はないです...
24~25日の欠品メールからずっと1週間音沙汰なしです...
GWという事もあって会社も休みかもしれませんが
一体いつ頃届くんですかね...

...と思ったら今日「令和記念セール!」なHPからのメールが...
なんかだんだん腹たってきました...(笑)

書込番号:22638880 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2件

2019/05/05 18:18(7ヶ月以上前)

本題のOSの欠品ですが、令和対応でWindowsのアップデート対応で追われているのであれば、やんごとなき事情ということで仕方ないかと思えなくもないですかね。。。
外のノートパソコンのシリーズをいくつか見てみたのですが、どれも、ベースユニットであったり、メモリであったり、カラーであったりと何かしら欠品が含まれているようです。
hpの方々もGW満喫されているのですかと思いました。>CKck765765さん

書込番号:22647463 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 CKck765765さん
クチコミ投稿数:5件

2019/05/08 15:11(7ヶ月以上前)

>きたきみさん

割り切れたらいいんですけどね...


先程27日ぐらいにお問い合わせしたメールのお返事があり、
今の部材入荷状況から納期時期見込みは
5月下旬から6月中旬と言われました...
注文してからまる1ヶ月という感じですかね...

先日の欠品連絡メールにありましたが、
パソコンを注文して欠品で納期が遅れるにも関わらず
「5日納期のパソコンをご案内しております」って...
別で買わせるってのがまた...

入荷次第で納期が遅れるなら
注文ページにその事を記載するなりしてほしいですね...

書込番号:22653258 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 CKck765765さん
クチコミ投稿数:5件

2019/05/27 18:08(6ヶ月以上前)

パソコンが遂に届きそうなのでメモ書き程度に残しておきます。

4月21日 注文確定
4月24日 正式受注完了

4月25日 欠品で納期不確定のメール
5月8日 お問い合わせの返信メール (※1)
5月15日 納期不確定のメール
5月21日 納期確定のメール

5月27日 配達伝票番号のメール (※2)
5月28日 到着予定(多分)

これから買われる方は長めに期間を見ておいた方がよさそうです。
だいたい注文ページに記載がないのはどうかと思いますが…


(※1)
OSがグレーで欠品になっている理由についてと、
いつ頃になりそうかのお問い合わせをメールで送った所、
肝心のOSの欠品については何も回答がなく、
「欠品、部材入荷待ちのため発送に時間がかかります」の定型文…
機密情報なのでお答えできませんでもいいから返事が欲しかったですね…
何故なのかが知りたかった…

(※2)
近々パソコンが届くのでもういいのですが、
HPのウェブサイトにはヤマト運輸のサービス登録で
配達日時指定ができるとありましたが
既に商品は出荷済みの為、配達日時指定が出来ないとのこと…
伝票番号が送られてきた時点で既に商品は出してて
こちら側で日時指定ができないって正直どうなんですかね
早めにメールを送るとかできなかったんですかね
値段も張る精密機械なのに…


また届いたら機能性能含めレビュー書きたいと思います

書込番号:22695328 スマートフォンサイトからの書き込み

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