困っております

Question

近所の量販店がオープンセールをやっており購入しました。価格は税込み８０００円いい買い物ができました。

家に帰って付属CDでソフトウェアをインストールしていますが、iPrint&Scanのダウンロードが何回やっても途中でエラーとなります。

CDからでなく、ユーティリィティから行ってもエラーとなってしまいます。２台のパソコンとも同じでエラーとなります。

同じ経験をされた方おられましたら対処法教えていただけませんか？

また、このソフトは何をするソフトなんでしょうか？

よろしくお願いいたします。

Ko-kun · Answer

サポセンに電話して自己解決するなら初めからそうするべきではないか。最低限のエチケットとして、回答を寄せられた方には返信をすべき。サポセンの回答も皆さんの回答でカバーされているよね。何のために投稿しているのかわからない人だな。本掲示板の趣旨を再確認した方が良いですよ。

書込番号：22595850

5点

papic0 · Answer

〉WindowsやMac OSには対応していません。 と書きましたが、誤りですね。わたしの先のレスを取り消します。申し訳ありません。

TANIDESU · Answer

私も先週CDからインストールしました。私の場合、CDのインストールから先にやろうとして、途中で、ﾌﾟﾘﾝﾀｰの機種名指定が出来なくなりました。一旦中断して先にﾌﾟﾘﾝﾀｰをWIFI接続したのちに、CDからのインストールをしましたら機種名が正しく表示され、無事に最後までインストールできました。パソコンOSはWINDOWS7です。

けーるきーる · Answer

＞このソフトは何をするソフトなんでしょうかマニュアルに書いてあるだろうし、ググればわかるだろうし。https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=ads2200&faqid=faq00100435_000

sumi_hobby · Answer

Brother iPrint&Scanは「印刷、スキャン、ワークフローの作成を行うことができます。」とあります。言うなればユーティリティー(便利)ソフトなんでしょう。

基本的に最小限のプリンタードライバー、スキャナードライバー（USB）をインストールすれば問題無いとと思います。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n&os=10008&dlid=dlf104554_000&flang=1001&type3=1014

みーくん5963 · Answer

＞katsu0030さんこんにちは。ブラザー旧型ユーザーです。＞このソフトは何をするソフトなんでしょうか？既に sumi_hobbyさんが仰っているとおりで、使えれば便利な場面があるかも・無ければ無いでも困らない、って程度のソフトです。同名・同等機能・見た目も酷似なスマホ／タブレット用アプリがあることから、以前からスマホやタブレットで使ってた人が後からPCで（も）使い始めたって場合に、使用環境が違っても見た目や操作に違和感なく使えるように用意されているPCソフト、って位置付けのように思います。＞同じ経験をされた方おられましたら対処法教えていただけませんか？ 上記ゆえに必要性面で検討の余地あり、ながら、もし使ってみたいなら、最新版をブラザーサイト↓から直接ダウンロードして、インストールしてみましょう。https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n→使用中のOSを指定し[決定]→ユーティリティ「Brother iPrint&Scan」を選択。もし上記がダウンロードできない／Webブラウザで上記サイトが開けないなら、今一度ネットワーク接続絡み（の設定）を見直してみることをお勧めします。

secondfloor · Answer

katsu0030さん、こんにちは。iPrint&Scanのインストールでエラーになるとのことですが、パソコンからの印刷やスキャンといった基本的なことは、正常にできているのでしょうか？

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
やっぱり純正インキだね	1	2023/07/02 10:47:59
A4のフチなし印刷ができない	3	2020/01/22 10:33:25
ポート？を削除したい	4	2020/01/18 10:23:54
用紙設定がハガキからA4に戻らない	11	2020/01/09 11:42:11
写真の撮影日付を印字できるのは修整前	8	2020/01/09 13:05:21
インク	6	2021/10/16 15:45:18
はがきが印刷できない。	3	2019/12/20 12:29:58
スキャンすると画像のような帯が入り，困っています．	3	2019/11/17 11:47:37
スキャンの失敗が度々あります…	1	2019/10/16 12:32:04
滲みやすいインクで使いものにならない	14	2019/12/09 14:14:06

『困っております』のクチコミ掲示板

プリビオ DCP-J577N