『v6プラスのv4とひかりテレビが同時につながらない』のクチコミ掲示板

[chukax]

本日、本ルーターを購入して接続設定をしたのですが、v6プラスを使用したIPv4接続とひかりテレビが同時につながりません。

デフォルトの設定だと、IPv4、ｖ6ともに問題なくつながるのですが、ひかりテレビの接続ができません。
IPTVの設定から、IPTVを有効にすると、ひかりテレビはつながったのですが、数分後にIPv4の接続ができなくなりました。google検索など、IPv6での接続は引き続き問題ありません。

回線はフレッツ光、プロバイダはビッグローブのv6プラスを使用しています。過去のルーター(Aterm WG1200HS3)では、問題なくつながっていました。

どこか設定を変えることで、すべてつなげることは可能でしょうか。よろしくお願いいたします。

書込番号：23512058

[羅城門の鬼]

>回線はフレッツ光、プロバイダはビッグローブのv6プラスを使用しています。過去のルーター(Aterm WG1200HS3)では、問題なくつながっていました。

A2600 でv6プラス接続しているのでしょうか？

以下を参照してみて下さい。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000873724/SortID=20059434/

書込番号：23512093

[Excel]

「Archer A2600」の、「WAN端子側」には、「ホームゲートウェイ」かなんかあるんっすよね？
あるとしたら、念のために、「型番」と、「前面ランプ状態の画像」をお願いするっす。

んで、「ひかりTV」は、必ずしも「Archer A2600」につなぐ必要はないっす。
「ホームゲートウェイ」直結でいいんっすよ。

なんとはなれば、「別ONU」であればっすね、「ホームゲートウェイ」さえも通さずに、「ONUからハブ分け」してつないでもいいんすよ。

どうでしょうか。('ω')

書込番号：23512160

[chukax]

皆様、ありがとうございます。とりあえず無事接続できました。

接続形態を書いていなかったので、以下記載します。ONUから直接A2600に接続してます。ONUからひかりテレビとルーターを先にHUBで分岐するとうまくいきました。HUBは100MBaseのものしかないのですが、光もマンションタイプで100Mまでしか出ないので、当面はこれでいいかなと思っています。

欲を言えばA2600一台で済むのがベストですが、A2600の仕様的なものでしょうか。ただ、うまくいかないのもおかしいと感じており、v6プラス接続時のA2600の何らかのバグなのかな、という気もしてます。

(うまくいかなかったケース）
ONU---A2600---PCなど
　　　　　　|
　　　　　　---ひかりテレビ端末(M-IPS200)

(うまくいったケース)
ONU---HUB---A2600---PCなど
　　　　　　|
　　　　　　---M-IPS200

書込番号：23512319

[羅城門の鬼]

>欲を言えばA2600一台で済むのがベストですが、A2600の仕様的なものでしょうか。ただ、うまくいかないのもおかしいと感じており、v6プラス接続時のA2600の何らかのバグなのかな、という気もしてます。

そうですね。

一応はTP-Linkに状況を連絡しておいた方が良いのではないでしょうか。
ユーザからのフィードバックがないと、
ファームの改善もなかなか進みません。

書込番号：23512342

[chukax]

ありがとうございます。一度メーカーに問い合わせてみます。
回答が来ましたら共有したいと思います。

書込番号：23512839

[LsLover]

『デフォルトの設定だと、IPv4、ｖ6ともに問題なくつながるのですが、ひかりテレビの接続ができません。』

以下は、参考になりませんか?

ひかりTVがつながらないのはTP-LINKのWiFiルーターが問題だったので見直してみた
意外な盲点はここにあり
調べてみると、TP-LINKではIPv6パススルー機能は備えているのものの、設定を行わなければ有効にならないというもの。思わず「なんだそりゃ！！」と言いたくなる仕様です。

要約すると、「ひかりTVがある環境でTP-LINKのWiFiルーターを使用する際はルーターの管理画面で「IPv6」→「IPv6 WAN」から「IPv6を有効にする」にチェックを入れ、接続タイプをパススルー(ブリッジ)に設定しすれば解決」という事です。
https://picico.net/internet/%E3%81%B2%E3%81%8B%E3%82%8Atv%E3%81%8C%E3%81%A4%E3%81%AA%E3%81%8C%E3%82%89%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%AE%E3%81%AFtp-link%E3%81%AEwifi%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%8C%E5%95%8F%E9%A1%8C/

書込番号：23512920

[chukax]

＞LsLoverさん
コメントありがとうございます。A2600にはIPv6 WANの設定がないようで、これの代わりにIPTVの設定があるものと理解しています。IPTVでブリッジに設定すると、おそらくIPv6パススルーと同様の設定が行われていると思っているのですが、それによりIPv4接続ができなくなるという問題が生じています。

書込番号：23513031

[LsLover]

『IPTVでブリッジに設定すると、おそらくIPv6パススルーと同様の設定が行われていると思っているのですが、それによりIPv4接続ができなくなるという問題が生じています。』

IPTVの設定方法については、機種によってまちまちのようです。
Archer A2600の設定方法についてTP-Linkに確認した方が宜しいかと思います。

IPTVの設定方法 (一覧型メニューの管理画面を持つ機種)
対象製品: Archer C7( V2 )
4. ひかりTVチューナーのLAN端子に接続しているLANケーブルを、C9の「LANポート4」に接続
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/1287/

User Guide
Archer C4000

12. 3. Configure to Support IPTV Service（P73)
https://static.tp-link.com/2020/202006/20200604/1910012751_Archer%20C4000_UG.pdf

書込番号：23513148

[chukax]

メーカーから返事が来ましたので内容を共有します。結論から言うと解決しました。

まず、以下は本ルーターの仕様とのことです。
・v6プラス接続時には、IPv6パススルーには対応していない。
・ひかりテレビを接続する場合は、IPTV機能を使う必要がある。
・IPTV機能を使う場合、IPTVに設定されたLANポートはIPTV専用となり、インターネットにはつながらない。

そして、v6プラス接続時にIPTV機能を使用した場合、ひかりテレビにはつながると同時にv4のインターネット接続ができなくなる場合は、以下の方法で解決できるとのことで、実際解決しました。
・ひかりテレビをルーターから物理的に取り外す
・ルーターを再起動する
・v4を含めたインターネットが接続できることを確認したのちに、ひかりテレビを再度接続する

皆様、ご協力いただきありがとうございました。一連の手順はやや癖がありますが、ルーターの仕様だと理解することとしました。

書込番号：23540165

[Excel]

なるほろねー。

んでもっすよ、つーことは、なんかのために、「ACアダプター」抜いたり、「停電」したりするたーんびに（そうそうないか）、これが起きるってことっすよねぇ。

ONUからハブ分けのほーがいいような気も・・・。(*_*)

書込番号：23540244

[羅城門の鬼]

>以下の方法で解決できるとのことで、実際解決しました。

癖のある無線LANルータのようですが、
取り敢えずは解決して良かったですね。

書込番号：23540904