『動画が取れない』のクチコミ掲示板

[hu22]

【困っているポイント】
動画が取れない
【使用期間】
1ヶ月
【利用環境や状況】
ライトユーザー
【質問内容、その他コメント】
買ってみて１ヶ月くらい経ちますが
ふと動画を撮ってみようと起動して
動画を撮ろうとして録画ボタンを押すと、
動画に失敗しましたの表示が……
モーショントラッキング、タイムラプラス、スローモーションも同様です。
ちなみにインスタの動画は撮れる上に保存も出来ます。

普通の写真は正常に起動しますが、
通常のアプリで動画が撮れないです。
同様の方がいらっしゃいましたら
解決策を教えて頂けないでしょうか？

書込番号：23134669　スマートフォンサイトからの書き込み

[Йё`⊂らω]

赤丸で動画ですけど、今まで動画何回も撮っています。
この前のメジャーアップデートアンドロイド9後の、今試しましたけど動画撮れました。
故障の可能性ありますので、購入店に問い合わせてみては？

書込番号：23142741

[hu22]

遅くなりました。返信ありがとうございます。結果的にあの後すぐに携帯を無くしてしまったので、故障かどうか分からなくなってしまったのでなんとも言えないですが、故障だと思います。インスタのショートムービーやその他アプリのムービーは撮れていたので既存のアプリのエラーだったと思われます。

書込番号：23162712