『OMEGAのバックル…』のクチコミ掲示板

[hekoki643]

今年の１月に生まれてはじめてOMEGAを買い、
週一度のペースで着けて外出してたのですが、
３月にいきなり、付け外しに押し込むバックルの片方が
押し込みッ放しになり時計が外れなくなりました。

押しても引いてもビクともせず、そのお陰で風呂にも入らず
ずーっとガチャガチャしてましたが一向に外れず、
深夜になって奇跡的にようやく外れました！
皆さんはこのような経験ございますか？

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[ninjasuu]

＞hekoki643さん
自分の場合ブレゲですけど！片方が全く押せなくて外せない！って言うのは何回もあります。
でも2、3回繰り返してるうち押せて外せます。

そのあとも症状が続くのなら？一度診てもらうと良いですよ！
自分も去年バックル不良で銀座のスウォッチビルに持っていき直してもらいました。1ヶ月くらい預けた記憶があります。
あそこはオメガの技術者が専任しているので！すぐ解決してくれると思いますよ。

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[hekoki643]

＞ninjasuuさん
有り難うございます。
そうなのですね。この症状はOMEGAだけではないのですね。貴重な情報を頂き有り難うございます。ふ

実は小職にはその後もあるのです。
２回目に同症状が起こった時はゴールデンウィーク前。銀座のあのガラス張りエレベーターがあるビルへ持って行き(この時は腕にははめてなかった)直して貰いました。この時は偶々赤の保証カードを持ってなかったのですが、次回からは購入した販売店へ持って行って欲しいと言われ…。この修理の時、奥の方からはガンガン！！っとモノを叩く音がしてた(恐らく私の時計ではないかと)のも印象的です。
そして５月に再々度同症状(片方のボタンが中へ入り込んだまま)の状態となり大変ショックだったので、速攻で銀座の購入店へ持っていき返品したい旨申し出るも却下！！！その場で修理ということで販売店へ預けたのですが現在まで音信不通が続いてます。
消費者センターへ相談しようかとも考えてますが、初のOMEGAだったのですが、こんなに酷いものなのでしょうか？
ハッキリ申し上げ、メンテナンス体制等々ロレックスとは雲泥の差かと。

大変長くなり申し訳ございませんが、皆さんはどう思われますか？

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[ポールニューマン]

メンテナンスの体制以前に、クラスプの造り自体の問題ではないかと。

バネが仕込んであるプッシュ式のクラスプは、バネの劣化や汚れの影響か、あまくなったり外れにくくなるケースが多いと感じます。

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[hekoki643]

＞ポールニューマンさん
有り難うございます。

クラスプですか…
すると当方はどの様な対応をすべきなのでしょうか？

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[ninjasuu]

＞hekoki643さん
対応悪いですね！
でも購入店に先ず持ち込むのが正しいかと思います。
並行差別がないとは言え、買った所の方が親身になってくれると思いますし。
まして1月なら対応もいいと思います。

劣化は考えられないと思うのし！半年くらいでは汚れの溜まりも考えにくいです。
なので購入店に持っていきましょう。スウォッチビルでの事など伝えれば、ベルト交換などで対応してくれるかも知れませんよ。

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[hekoki643]

＞ninjasuuさん
ご返信有り難うございます。
OMEGAの対応につきましては、当初大変不満だったのは事実です。

実は昨日、販売店へ問い合わせたところ
丁度メーカー(OMEGA本体)から戻ってきたばかりだと。
これから動作チェックを一日かけて行ったのち
自宅へ送ってくれるとのことでした。
今後は精力的に、仕事で或いはプライベートで、
ガシガシ着用したうえで状況を確認したいと思ってます!

貴重なご意見を頂き有り難うござきました。

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