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プリビオ MFC-J6583CDW
- A3フル対応で1段トレイを採用したハイスペック複合機。インクジェットで約15万ページの高耐久を実現し、大量印刷ニーズにも対応する。
- 1分間にA4カラー約20ページ、A4モノクロ約22ページの高速印刷を実現。1枚目の印刷時間はカラー約6.0秒、モノクロ約5.5秒で、出力の待ち時間を短縮。
- 大手運送会社の送り状を専用のプリンタードライバーから発行可能。面倒な設定なしに、誰でも簡単に送り状をプリントできる。

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プリンタ > ブラザー > プリビオ MFC-J6583CDW
対応方法あれば教えて下さい。
使い始めて1週間ぐらいですが、FAXを送ろうとすると、(スキャン出来ません A5)の表示が出てFAX出来ません。またモノクロコピーをするとほとんど真っ黒です。何に原因があるのでしょうか?
宜しくお願いします。
書込番号:22757048
0点
PC操作によるトラブルだと設定など問題ということもあるが、コピーのように本体のみの操作で正常に動作しない場合は初期不良が考えられるから、速やかに購入店に連絡。
書込番号:22757084
2点
ありがとうございます。
直ぐに販売店に連絡したところ、在庫が有るとのことで商品交換していただきました。ついつい自分に問題が有るんじゃないかと思い質問させて頂きました。
お騒がせして申し訳ございませんでした。
ありがとうございます。
書込番号:22757344
0点
お早うございます。
MFC-J6583CDWのQ&Aによればエラー番号のA5は原因として読み取り部に異常が発生している事を示しており、対処方法として「電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでみてください。」とあります。これで直れば取り敢えずOKかと思います。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&ftype3=10001&faqid=faq00012121_015
このような状態に陥る原因として瞬断によるものも考えられるので仮に製品交換で対処したとしてもMFC-J6583CDWの電源周りについては見直した方が良いかもしれません。特にレーザープリンターは突入電流(動作し初めの電流)が大きく、瞬間的に電圧が低下する可能性があります。
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E7%9E%AC%E6%96%AD#%E9%9B%BB%E5%8A%9B%E3%81%AE%E7%9E%AC%E6%96%AD%E3%81%AE%E5%A0%B4%E5%90%88
書込番号:22757930
0点
sumi_hobbyさんへ
> このような状態に陥る原因として瞬断によるものも考えられるので仮に製品交換で対処したとしてもMFC-J6583CDWの電源周りについては見直した方が良いかもしれません。特にレーザープリンターは突入電流(動作し初めの電流)が大きく、瞬間的に電圧が低下する可能性があります。
とのことですが、MFC-J6583CDWは、(レーザープリンターではなく)インクジェットプリンターですよ。
せっかく販売店との話がついて、交換ということになったのですから、あやふやな情報で不安を煽るようなことは、避けた方が良いように思います。
書込番号:22758246
0点
レーザープリンターのような突入電流の大きな物とテーブルタップを共用すると瞬間的に電圧が低下して誤動作に結び付く可能性があるかもしれないのでついでに電源周りも点検してはどうでしょうかと言う意味で書いたものです。失礼しました。
書込番号:22758921
0点
sumi_hobbyさんへ
> レーザープリンターのような突入電流の大きな物とテーブルタップを共用すると瞬間的に電圧が低下して誤動作に結び付く可能性があるかもしれないので
FAXを送るたびに、モノクロコピーをするたびに、100%の確率で、突入電流が発生するというのですか?
また仮に、そこまで電源が不安定だとしたら、そもそもFAXやコピーの操作すら、まともにできないと思うのですが、いかがでしょうか?
それよりも、今回の症状を見れば、スキャナーの不具合の可能性が高く、販売店もそのように判断したから、交換ということになったのだと思いますので、その決定を否定するようなことを、あのタイミングで書かなくても良いように思いました。
書込番号:22761311
0点
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