BRAVIA KJ-43X8500G [43インチ]
- BS4K/110度CS4K放送に対応したチューナーを2基搭載した4K液晶テレビ(43V型)。4K高画質プロセッサー「HDR X1」を搭載している。
- 別売りのUSBハードディスクを接続して、4K放送の番組を視聴しながら、さらに別の4K放送の番組を録画できる。Apple AirPlay 2に対応。
- 3次元立体音響を実現するドルビーアトモスに対応し、無線リモコンを採用しているため、テレビの受光部に向けなくても操作が可能。
※動画配信サービスは、予告なく変更・終了する場合があります。
BRAVIA KJ-43X8500G [43インチ]SONY
最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2019年 6月 8日
液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-43X8500G [43インチ]
題名の通り、Prime Videoが起動しなくなりました。
正確に覚えていませんが数日前まで普通に起動した気がします。
フリーズと言うよりアプリが起動していない感じです。
画面真っ暗です。
その状態で「テレビ」ボタンを押すとテレビは映るので、
テレビ本体がフリーズしているわけではなさそうです。
Prime Videoのアプリをクリアしたり
アップデートのアンインストールも試しましたが症状変わらず。
YouTube等、その他のアプリは正常です。
何かの拍子にVODアプリの調子が悪くなるというのは
よくあることなのでしょうか?
書込番号:23011082
42点
アカウントに何らかの問題が発生してる可能性もあるので、スマホやPCなど他の端末で再生できるか試してみては。
アプリの一時的な障害や通信速度が遅いなども考えられますが、もしテレビが原因なら電源コードを抜きテレビの再起動、初期化などで治るかもしれません。
書込番号:23011732 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
17点
>瓦毛さん
こんにちは。
アプリがハングアップしたままになってるのかも知れません。一度テレビの電源コンセントを抜いて10分ほど放置してから再度投入してみて下さい。
書込番号:23011823 スマートフォンサイトからの書き込み
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33点
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