キャプチャーボード・ビデオキャプチャ > IODATA > GV-US2C/HD
当該の製品を購入し、録画・ライブ配信ソフトウェア「I-O DATA HD Live Capture」をセットアップしようと、ユーザー登録後にダウンロードしました。
セットアップガイドによると、「ダウンロード」ボタンをクリックすると、シリアル番号(プロダクトキー)が表示されるように記されているのですが、そのような情報はどこにも表示されません。
ダウンロードを何度試しても表示されず、ブラウザを変更しても同じでした。
ユーザー登録情報に記録されているのは、当該製品のシリアル番号のみで、ソフトウェアのシリアル番号らしき情報はどこにもありません。
セットアップガイドには、ソフトウェアのダウンロード後、メールが送付されるようにも記載されているのですが、そのようなメールも届きません。
※ 登録メールアドレスは合っているようです。
何方様か、ソフトウェアのシリアル番号はどこから得るのかお教えいただけませんでしょうか。
書込番号:23615842
0点
当該製品のシリアル番号を入力してみては?
ダウンロードしたソフトにシリアル番号が振られている場合、メールで連絡が来ると思うのですが。
書込番号:23615861
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