『外付けハードディスクが認識しなくなった際の対処方法』のクチコミ掲示板

[だるまキューピー]

環境、状況：
4TBの外付けHDD（I-O DATA HDXZ-UT4WC）を接続して使用していましたが、ある日突然認識しなくなりました。
TV画面上に「HDDを登録しますか？」「フォーマットしますか？」といった新規接続時のメッセージが表示されます。
リモコンでTVの電源ON/OFFをしたり、外付けHDDの電源ON/OFFをしたりしましたが、何度やり直しても状況は変わらず。

対処方法：
I-O DATAのサイトを見たところ「TVの主電源をOFFにする」と言った記述があり、試しにその通りに
TVの「主電源」を一旦OFFにして、再度ONにしてから、リモコンで電源ONしたところ、元に戻りました。ほ。
「主電源」をOFFにする、というのがポイントだったようです。HDDの故障とかケーブルの断線とか色々変な想像をしてしまいましたが、とりあえず治ってよかった。
ご参考まで。

書込番号：25956581

[名無しの甚兵衛]

>4TBの外付けHDD（I-O DATA HDXZ-UT4WC）を接続して使用していました

IO DATAでその様な型番の「USB-HDD」は無いようですm(_ _)m


「UT4WC」から判断擦ると、
https://kakaku.com/item/K0001098732/
これですかね？


「録画用」の「USB2」端子に繋いでいるのですよね？
　＜「USB１」端子でも録画出来てしまう場合も有るようですが．．．
　　「USB2.0の端子」に「USB3.0のケーブル」を繋ぐと正常に動作しない場合が希に有るようですm(_ _)m


他には、市販のケーブルに替えてみると言う手も．．．(^_^;
https://kakaku.com/specsearch/0811/?st=2&_s=2&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&USB3=on&Connector=5&Length=1&Length=1&


また、基本的な事ですが「HDCZ-UT4WCのACアダプタ」は接続していますよね？(^_^;

書込番号：25964262

[だるまキューピー]

ご指摘をありがとうございます。

正しくは
「I-O DATA アイ・オー・データ HDCZ-UT4WC 外付けHDD」
でした。失礼しました。

また、USBケーブルの情報共有をありがとうございます。また同じような状況になったら試してみたいと思います。

ACアダプタは製品同梱のを使用しています。

今のところは再発もなく、快適に動いています。

書込番号：25964316