『インターネットが繋がりません』のクチコミ掲示板

[ふみ0811]

はじめまして、インターネット初心者でさっぱりなのでどなたか教えて下さると助かります。

子供がゲームするのに最適かと思い購入したのですが、説明通りにしても真ん中部分が赤いままでインターネット接続できませんとなります。

書込番号：24300963　スマートフォンサイトからの書き込み

[sorio-2215]

お世話になります。
インターネット接続不可とのことですが、具体的な情報が無いので対応方法の説明は無理ですよ。

　※　インターネットプロバイダの種類・名称、コース（PPPOEなのか、V6回線なのか、CATV回線なのか）、光電話契約の有無（光電話ルーターの機種・型式、光電話ルーターのランプの状況、光電話ルーターでのインターネット接続をしているかどうか）、光電話ルーターがある場合（光電話ルーターでのインターネット接続している場合には、光電話ルーターのIPアドレス情報

書込番号：24300977

[くりりん栗太郎]

＞ふみ0811さん

一般的な内容になりますが、
TP-Linkのルーターの設定は、以下のURLが参考になります。

「TP-Linkの無線ルーターの設定方法、つながらない対策（IPv4接続、IPv6接続、中継機能）」
https://kuritaroh.com/2021/04/26/tp_initial_setting/

書込番号：24301026

[羅城門の鬼]

sorio-2215さんも書かれてますが、インターネットの接続方法は幾つかありますので、
適切に接続するためにはインターネット回線の詳細な情報が必要です。

・インターネット回線はどこの会社と契約していますか？
・プロバイダはどこ？
・AX11000のインターネット側に接続されている機器の型番は？
　その機器にPPPランプがある場合は、PPPランプは点灯していますか？

書込番号：24301268