『BDレコーダーとHDMI接続したけど音声が出ない』 BenQ EX2780Q [27インチ メタリックグレー x ブラウン] のクチコミ掲示板

BenQ
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2019年11月22日発売

EX2780Q [27インチメタリックグレー x ブラウン]

WQHD高解像度とIPSパネルを備えた27型ゲーミングモニター。144Hzのリフレッシュレートにより、スムーズなゲーム体験が可能。
2.1chのスピーカーを搭載。2W×2＋5Wサブウーハーにより、幅広い臨場感とパワフルな音に没入しながらHDRゲームを体感できる。
DisplayPort1.4、HDMI 2.0×2、USB Type-Cを搭載。ゲームだけでなく、映画や動画視聴なども快適に楽しめる。

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価格帯：¥―～¥― (―店舗) メーカー希望小売価格：¥―

モニタサイズ：27型(インチ) 解像度 (規格)：WQHD (2560x1440) パネル種類：IPSパネルリフレッシュレート(垂直走査周波数)：144Hz 入力端子：HDMI2.0x2/USB Type-Cx1/DisplayPort1.4x1

新製品ニュース: BenQ、144Hz駆動やDisplayHDR 400に対応した27型ゲーミング液晶「EX2780Q」

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EX2780Q [27インチメタリックグレー x ブラウン]BenQ

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2019年11月22日

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BDレコーダーとHDMI接続したけど音声が出ない

2020/07/01 02:30（1年以上前）

PCモニター・液晶ディスプレイ > BenQ > EX2780Q [27インチメタリックグレー x ブラウン]

CRHLさん

クチコミ投稿数：9件

スレッドの最後へ

【困っているポイント】
REGZA DBR-Z260とHDMI接続したのですが、映像は映るんですが音声がでません。Z260が古すぎるのでしょうか？設定方法等の問題でしょうか？
【使用期間】
２週間
【利用環境や状況】
WIN10パソコンをHDMI1、REGZA DBR-Z260をHDMI2へ接続し、切り替えてテレビ・録画を楽しもうとしたところ、パソコン音声は普通に出るが、テレビ・録画の音声がでない。
【質問内容、その他コメント】
モニターの設定でしょうか？モニターのオーディオ設定では、特に入力等設定できないのですが、なにか解決方法ありますか？Z260が古すぎるせいでしょうか？

書込番号：23504536

2点

猫猫にゃーごさん

クチコミ投稿数：11381件Goodアンサー獲得：1937件

2020/07/01 04:30（1年以上前）

・モニターのHDMIポートを入れ替えてみる。
・パソコンのHDMIケーブルで接続してみる。
・BDレコーダーをTVに接続してみる。

書込番号：23504575

2点

kockysさん

クチコミ投稿数：13710件Goodアンサー獲得：1798件

2020/07/01 04:56（1年以上前）

＞CRHLさん
BD側は音声PCMにして入力してますよね？

書込番号：23504581

3点

sumi_hobbyさん

クチコミ投稿数：15329件Goodアンサー獲得：7244件

2020/07/01 06:54（1年以上前）


DBR-Z260 HDMI音声出力設定

お早うございます。

僕もkockysさんと同じ説です。一般的なPCモニターの再生フォーマットがドルビーデジタル等に対応しているとは考え難いです。TVなら当然ながらドルビーデジタル等に対応しているでしょう。PCモニターで音声もちゃんと聞き取りたいならPCMに設定すれば良いと思います。

書込番号：23504638

2点

CRHLさん

クチコミ投稿数：9件

2020/07/02 02:34（1年以上前）

＞猫猫にゃーごさん
返信ありがとうございます。
HDMI1/2を差し替えても変わりません。パソコン音声はどちらでも出るのですが、BDレコーダー音声は出ません。ケーブルももともとテレビに刺していたものに替えて見ましたが、ダメでした。テレビに繋ぐと音声は出ます。。。

書込番号：23506495　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

CRHLさん

クチコミ投稿数：9件

2020/07/02 02:52（1年以上前）

＞kockysさん
返信ありがとうございます。
HDMI自動にしていましたのでHDMI PCMに替えて見ましたが、ダメでした。。。

書込番号：23506502　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

CRHLさん

クチコミ投稿数：9件

2020/07/02 02:57（1年以上前）

＞sumi_hobbyさん
返信ありがとうございます。
HDMI自動にしていたのでHDMI PCMに替えて見ましたが、ダメでした。。。
製品仕様の可能性をBenQに問い合わせして見ようと思います。それともTOSHIBA側の仕様ですかね？

書込番号：23506503　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ひでたんたんさん

クチコミ投稿数：6240件Goodアンサー獲得：534件

2020/07/02 13:19（1年以上前）

CRHLさん

皆さんが書かれている通りですが、Z260の取説を読まれてすべて試されましたか？

取説P140にて
ＨＤＭＩケーブルで接続したが、映像や音声が出ない／急に出なくなった
設定メニューから、以下の設定を確認してください。
→音声が出ない場合、「高品位音声優先出力設定」の「HDMI」を【自動】に設定してください。
• 本体表示窓に「HDMI」と点灯しているか確認してください。点灯していない場合は、接続しなおしてみてください。
• HDMI 対応テレビの電源を入れ直してください。
• 本機または HDMI 対応テレビの電源が「入」状態のときに、HDMI ケーブルを接続しなおしてみてください。
• HDMI 対応テレビの電源を入れてから約 30 秒後に、本機の電源を「入」にしてみてください。
• HDMI 規格に準拠したケーブルを使っているか確認してください。

HDMIの接続がうまく行かない様ですが、PS4など家庭用ゲーム機も接続例がありますので、どうなのか。

書込番号：23507084　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

CRHLさん

クチコミ投稿数：9件

2020/07/05 09:59（1年以上前）

＞ひでたんたんさん
返信ありがとうございます。
ちょっと時間が空いてしまいましたが、ご指摘いただいた点をいろいろ確認してみました。
・本体表示窓に「HDMI」と点灯しています。
・モニターの電源をつけたり消したりしました。
・本機またはモニターの電源が「入」状態のときに、HDMI ケーブルを接続しなおしてみました。
・モニター電源を入れてから約 30 秒後に、本機の電源を「入」にしてみました。
・HDMI 規格に準拠したケーブルを使っています。
ですが、やはり同様です。テレビでは音声が出ます。
なのでちょっとお手上げ状態です。。。
今BenQに問い合わせ中です。

書込番号：23513213

0点

CRHLさん

クチコミ投稿数：9件

2020/07/06 16:16（1年以上前）

スレ主です。
BenQモニターにAVアンプ未搭載のようなことはあるのでしょうか？BDレコーダーの説明書には外部音声機器はAVアンプにつなげと書いてありますが、このモニターはテレビじゃないからAVアンプ内蔵ではない=音声がでないのでしょうか？

書込番号：23516098　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

CRHLさん

クチコミ投稿数：9件

2020/07/08 22:58（1年以上前）

その後の状況を報告しておきます。
BenQのサポートに聞いてもPC音声が出るなら製品には問題ないからBDレコーダー側に聞いてくれ、TOSHIBAに聞いてもテレビにつなぐ前提の製品だからモニター側に聞いてくれという対応で解決しませんでした。
色々調べた結果、素人の見立てですが、「BenQモニターのHDMIがARC対応でない」という勝手な結論をつけて、BDレコーダーにサウンドバーをつなぐことで音声問題を解決することにしました。BenQサポートたいしたことないね。
皆さんいろいろありがとうございました。

書込番号：23520921

5点

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