『ブラックアウト』のクチコミ掲示板

[うつわ１２３４]

【困っているポイント】
使っていない時に画面が真っ暗になる。
一度真っ暗になると、再起動しないと直らない。


【使用期間】
2021/7/19〜現在

【利用環境や状況】
CPU:ryzen5 pro 4650g （グラフィック内蔵タイプ）
グラッフィックボード：玄人志向 NVIDIA GeForce GT 710
↑GPUはグラボとマザーボードの両方のを併用してます。

マルチモニター（三台）
�@テレビモニター（HDMI 1.2)←マザーボードの端子と接続
�A24インチPCモニター（d-sub)←マザーボードの端子と接続
�B43UN700-B （HDMI1.2）←グラボ（GeForce GT 710）と接続


【質問内容、その他コメント】
初投稿です。
こちらの評判を参考に今月、43UN700-Bを購入しました。
最初のうちは何の問題もなかったのですが、最近は待機状態の時に画面が真っ暗になることが度々あります。

一番不思議なのは、
ブラックアウトアウトした時に、再起動の実行を他のディスプレイを見ながら行うと、43UN700-Bの画面に「再起動中...」という表示がされる点です。（あれ？映ってる…）

これが果たして初期不良なのか、ファームウェアやグラボの問題なのか見極めが出来ないでいます。

何かアドバイスいただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：24267158

[キハ65]

>>CPU:ryzen5 pro 4650g （グラフィック内蔵タイプ）
>>グラッフィックボード：玄人志向 NVIDIA GeForce GT 710
>>↑GPUはグラボとマザーボードの両方のを併用してます。

マザーボードのメーカー、型番は？

書込番号：24267210

[脱落王]

まったく分からない時は、少しずつ原因を絞り込んでください。

まずは、グラボ抜きでも同じ現象が出るかどうか。
続いてドライバやファームウェアを最新にしてみる。

構成は略せず全部書いてください。トラブル時の書き込みの基本です。

書込番号：24267230

[揚げないかつパン]

取り敢えず、マザーのHDMIとビデオボードの接続を逆にしてみるですかねる

書込番号：24267239　スマートフォンサイトからの書き込み

[うつわ１２３４]

＞キハ65さん
情報不足で申し訳ありません。

ASRockのB550 Pro4です。

あと、投稿内容に1点誤りがあったので訂正させてください。

＞マルチモニター（三台）
�@テレビモニター（HDMI 1.2)←マザーボードの端子と接続
�A24インチPCモニター（d-sub)←マザーボードの端子と接続
�B43UN700-B （HDMI1.2）←グラボ（GeForce GT 710）と接続

↑43UN700-B （HDMI1.2）と書いてありますが、正しくは43UN700-B （付属のHDMIケーブル）です。

グラボがHDMI2.1出力に対応していないので、HDMI1.2出力で使用してます。
（マザーボードはHDMI2.1の出力に対応していますが、「グラボから接続したモニターがメインディスプレイになってしまう」問題を解決出来ていない為、泣く泣く43UN700-BとグラボをHDMI1.2出力で繋いでいます。）

＞脱落王さん
失礼いたしました。
まずはご指示いただいた方法を試してみます。
それでも改善されなかった時は、改めて書き込みさせていただきます。
その時は製品番等を省略せずにしっかりと記載します。

書込番号：24267246

[揚げないかつパン]

とりあえず、どうでもいいのだけど、問題起こしてるのは

�B43UN700-B （HDMI1.2）←グラボ（GeForce GT 710）と接続だけではないの？

マザーのBIOSとドライバーはRADEON GARPHICSなので、GT710と直接は何も関係ないのでは？
そもそも、マザーの出力側では何もトラブルはないのですよね？

GT710側に問題があるとすれば、GT710のUEFI GOPになるけど、これを変更するというは効いたことはないので、マザーのBIOS Verを聞いてもとれる対処はないです。
また、ドライバーもマザー側はAMDのRADEONで問題を起こしてるGT710がｎＶｉdiaなのでRADEONのドライバーはとりあえずは可能性があるのかないかはわからない感じとは思う。

逆に新しいのはAMD側なのでドライバーを入れ替えるならこちら側かもしれないけれど。。。

とはいえ43UN700-Bをマザー側に接続して何も問題がないなら、そもそも、モニターに問題などないので、マザーやグラボのドライバーが臭くなるという話ではないのかと思う。
なので、逆さに挿さなくてもいいのだけど、とりあえず43UN700-Bをマザー側に接続してどうなるかは切り分けとして非常に重要だと思う。

そういうことではないの？

書込番号：24267328

[LEPRIX]

雰囲気的にはグラフィックドライバが応答停止して
再起動に失敗してタイムアウトみたいな感じかな？

メインモニタをマザボからにするのはBIOSでグラフィックの優先順位を
PCI-Eから内蔵GPUにすればいけそうな気がするけど試しましたか？

書込番号：24267419

[CwG]

＞うつわ１２３４さん

こんにちは。

＞グラボがHDMI2.1出力に対応していないので、HDMI1.2出力で使用してます。
＞（マザーボードはHDMI2.1の出力に対応していますが、「グラボから接続したモニターがメインディスプレイになってしまう」問題を解決出来ていない為、泣く泣く43UN700-BとグラボをHDMI1.2出力で繋いでいます。）

HDMI 1.2 って、たしか４K出力には対応していませんよね？

これが理由なのではないでしょうか？つまり、現在は、たまたま表示出来るときもある、と。

NVIDIA GeForce GT 710 は HDMI 1.4 には対応しているようですし、 HDMI 1.4 なら４K出力も可能だったと思います。

もしかすると、標準添付の HDMI ケーブルが 1.4 ではない可能性がありますので、例えば以下のようなケーブルを使ってみるのもいいかもしれません。

[山善] ハイスピード HDMIケーブル 1m (HDMI[オス]-HDMI[オス]) Ver1.4 イーサネット対応 ブラック HDB-410
https://www.amazon.co.jp/dp/B0936489SD/

ただし、これで問題が解決する保証はありませんので、購入なさる場合は自己責任でお願いします。

(⌒▽⌒)

書込番号：24267820