『ファームウェアアップデート後に不調』のクチコミ掲示板

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deco M4 1階（1階ルーター接続）と3階に設置。
8/19のアップデート後に1階は白色点灯ですが3階が青色点滅でアプリ上でも「繋がっていない」と表示。1年前に購入後特に設定は触っていません、因みに3階のモノをリセットボタンを押したりしましたが変化無しです。よろしくお願いします。

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[Excel]

マニュアルでは、
・「青く点滅：Decoの設定を行うことができます。」
ってなってるんで、なーんか、「設定ちう」って状態みたいっすね。

まずはっすね、親機だけでなくって、「ぜーんぶのDecoを、リセットボタン長押しで初期化」して、設定をやり直してみてどうでしょうか。('◇')ゞ

「なにを、どーやってもダメ・・(T_T)」
ってなると、誠にザンネンながら「ファーム更新、失敗」状態なのかもしれないっす。
こーなると、「メーカーサポートへ連絡」しか、すべはないと思うっす。

どうでしょうか。('ω')

書込番号：23610118

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有難うございます。「ファームウェアアップデート出来ます」の表示を見て実行したのですが後悔しています。初期化とは購入時の状態ですね。1階の親M4は繋がっているので少し不安ですが明朝サポートに繋がらなかったら試してみます。

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＞Excelさん
初期化とは購入時の状態ですね。
現在1階の親M4は繋がっているのでそれも切れたら…と少し心配です。明朝サポートに繋がらなかったら試してみます。有難うございました。

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[Excel]

うん、「買ったときとおんなじ設定」を、もっかいしてみるってことっすね。

「ゴホンニン様」が、設定したんすよね？
んであれば、ダイジョウブでないのかしら。('ω')

書込番号：23610149

[xx01]

＞Excelさん
一晩中青く点滅していた3階のM4に対して強引に新たに追加するM4として操作したところ繋がりました。
今後のトラブルに対してあと1セットを何処かに追加して設置しようかと考えています。
有難うございました。

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[Excel]

>今後のトラブルに対してあと1セットを何処かに追加して設置しようかと考えています。

まずはオッケーっすね。(^^)v
こーったときに、「サクッと」追加できるってのも、メッシュ機のいいところっすよねー。

書込番号：23610868

[Excel]

あれ？
ところで、「1階」と「3階」に置いてるってことっすよね。
「1階との接続」は、「完全無線接続」っすよね？

これ、「1階親機」から、離れすぎてるってことはないっすか？
ふつーに考えるとっすね、「途中の2階に置く」っちゅーのが、「理屈では」電波的にいいはずなんっすね。

離れすぎてるんで、今回の状況が起きたってことも、「なきにしもあらず」

なので、「2階」に、都合のいい置き場所があれば、
・まずは、いまの「3階」に置いてる状態で、インターネット速度を計ってみる。
・「2階のどっか」に置いてみて、もっかい計ってみる。
ってして、どうかしら。(・・?

あっっ、ちょっとした「おせっかい」ってだけなんで、
「今の場所、このまんまでいーんでっす。(^^♪」
ってことならば、スルーしてくださいねー。

書込番号：23610890

[xx01]

＞Excelさん
1階はルータに繋いでいます。300M位出るのですが3階になるとがくんと落ちます。2階辺りに置くと改善しそうですね。

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[Excel]

こっから先のことは、「あくまでも」よけーなおせっかいっすよー。(;^_^A

>2階辺りに置くと改善しそうですね。

うん、実はそーなんっす。
基本的には、「中継機」はっすね、「最終目的地の近く」においてはイケナイっす。

「中継機の置き場所」は、ちょっとした注意が必要っすよ。

ミナサン、良く勘違いしやすいのが、
「お部屋でWiFi使うんで、お部屋の中に置きました。(*'▽')」
・・・実はこれ、マチガイっす。

確かに、部屋の中に置くと、「部屋の中では電波最強！」ってなるんっすけど、それでは、親機からの電波を「端末で直接受信している」ってこととおんなじっす。(;^_^A

なので、
・「親機」と「最終目的地」の中間あたり、やや「最終目的地寄り」
ってあたりが正解っす。

たいてーは、階段途中の廊下とかあたりになるんっすけど、まぁコンセントの都合もあるでしょうから、そのへんは適当に調整ってことっすね。

「有線アクセスポイント」の場合はこの限りではなくって、「最終目的地」の「お部屋の中」に置くのが正解っす。

どうでしょうか。('ω')ノ

書込番号：23610995

[Excel]

このあたりの「置き場所」の考え方は、「メッシュ機」といえども、基本はおんなじっす。

「3台構成」では、全体を立体的に見て、「三角形」になるような置き方が、「キホン」ってことになるっすね。!(^^)!
あるいは、現場の形によっては「直線的」になるのかしらね。

書込番号：23611011