『バージョンUPしたいのですが。。。』のクチコミ掲示板

[タウリンM]

お世話になります。
ASUSTek ZenFone Max Pro M2 ミッドナイトブルー 6GB/64GB ZB631KL-BL64S6
ですが、

そろそろアプリの対応が出来なくなってきました。
そこでバージョンを8.10から9へしたいのですが、ネットで調べてやってみましたが、
出来ませんでした。

今までバージョンUPのお知らせも来ずです。
ダウンロードファイルが間違っているのか。
なぜお知らせが来ないのかなど全く分かりません。

ひょっとして機種によりバージョンUPが出来ない？とかありますでしょうか。
まだまだ現役で動いているので買い替えはしたくないのです。
設定からシステムアップデートは
Android 8.1.0に更新済みしか出ません。
どこかの設定が間違っているのか？

お手数ですが、
やり方をご教授お願いいたします。
宜しくお願いします。

書込番号：26108716

[sandbag]

＞タウリンMさん
ネットで調べたのは公式サイトの手順ですか？
https://www.asus.com/jp/support/faq/1009748/
手順通りで上手くいかないなら、公式サポートに問い合わせるのが早いかもしれません。

書込番号：26108720

[タウリンM]

＞sandbagさん
ありがとうございます。PCも試しましたが、ダメでした。
問い合わせしてみます、ありがとうございます。

書込番号：26109382