『満水時に排水すると前から水漏れ。これは仕様でしょうか？』のクチコミ掲示板

[Masa_T123]

Amazonで3ヶ月前に購入しました。

最初は特に問題なく使えていたのですが、
今日、使用時に満水の通知音が鳴らず、
ん？と思って一旦強制排水してみると、排水ホースから水がなかなか出てこず、しばらくすると前面扉の下から大量に水が溢れてきました。

5リットル分ぐらいの水が全部床に流れたので、大慌てでバスタオルで対処。
見たところ、ホースもパッキンも異常ありません。

何度か試して様子を見たところ、どうやら、排水時に、庫内に水が出てくるタイミングに比べてホースへの排水がスタートするタイミングが非常に遅く、ホースへの排水が始まる前に、庫内側面の穴（？）があるところまで水位が上がってしまい、その時にどこからか前面側へ水が漏れ出すようです。

皆様にご質問ですが、満水時に排水すると前面から全て溢れるのは仕様なのでしょうか？
あまり強制排水をしたことがなく、仕様なのかどうかがわかりません。

サンコーのカスタマーサポートを見ると、「ラクアは直販以外は対象外」とのこと。Amazonで購入したらメーカーに質問もできないのでしょうか。。。

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[シナシナモン]

お困りですね。
Amazonで購入したのでしたら、購入履歴より当該製品を選択後、出品者に連絡するから問い合わせができないでしょうか？

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