『通常の起動が出来ない』のクチコミ掲示板

[crvvvv]

リカバリモード

通常、OS起動するには本体を開くか電源ボタンを押せば良いのですが、それでは起動しません。
最初に『esc』+『更新』+『電源ボタン』でリカバリモードで起動、次に『更新』+『電源ボタン』でOS起動、という手順を踏まなくてはならない状態です。
これを通常に戻す方法はあるでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：24741998

[あずたろう]

リカバリーディスク等で、初期状態の戻しましょう。

何らかの操作をされた後から、そのような状況になってるので、
解明する手間を考えたり時間かけるのは、勿体ないことです。

ディスク作ってないなら、こちらの手順でOS初期化です。
https://www.pc-koubou.jp/magazine/13470

書込番号：24742010

[キハ65]

＞crvvvvさん

Chromebookなので、Powerwashで初期化しましょう。
>Chromebook を初期状態にリセットする
https://support.google.com/chromebook/answer/183084?hl=ja

書込番号：24742068

[あずたろう]

あ、Chrome OSでしたか、失礼。

書込番号：24742110

[Audrey2]

OSが壊れているのでしょう。
拡張機能の　”Chromebook リカバリ ユーティリティ”で
リカバリUSBメモリを作って、入れ直ししましょう。

それでも不具合が出るなら　eMMCの不良でしょう。
交換・修理ですね。

書込番号：24742824

[crvvvv]

＞キハ65さん
＞あずたろうさん
＞Audrey2さん
ありがとうございます。
拡張機能からChromebook リカバリ ユーティリティ で リカバリ メディアを作成し、システムの復元。
その後上記の症状だったので Powerwashで初期化してみたが、修正されませんでした。
Chromebook リカバリ ユーティリティではモデル名から選択して作成したのですが、リストからの選択もあり、
その場合【IdeaPad 3 Chromebook】と【IdeaPad 3 Chromebook(11”.5)】のどちらを選ぶのが正しいか分かるでしょうか？

書込番号：24743851

[kiyohaza]

同じ状態です
結局動きましたか？
OS入ってないってでき来ちゃいます
サポート電話したら日数経ってるんで4万以上かかりますよって
こっちは脳出血で生死のさかいにいたのにふざけてます！
全く＞Audrey2さん
＞あずたろうさん
＞キハ65さん

書込番号：25738949