『iphoneがipoeで繋がらない』のクチコミ掲示板

[魔戎ノ花]

V6アルファーでレンタルルーターから今回この機種へ交換しました。
しかしPC(有線)とFire HD(wifi)ではちゃんとipv4 over ipv6(ipoe)で接続できていますが
iphone(wifi)ではipv4でしか接続できません。iphoneのwifi設定では2400で始まるipv6のアドレスが表示されています。
なぜiphoneだけがipoeで接続できないのでしょうか？
iphoneのOSバージョンは最新のiOS13.7です

書込番号：23641886

[Excel]

>しかしPC(有線)とFire HD(wifi)ではちゃんとipv4 over ipv6(ipoe)で接続できていますが

これは、「なにがどーなっていることで」そう判断しているっすか？

>iphone(wifi)ではipv4でしか接続できません。

そして、これも、「なにがどーなっていることで」そう判断しているっすか？

ふつーの状態ではっすね、端末側からは、ちょっと特殊なことをしないと、
・「ふつーにIPv4で接続しているよーにしか見えない」
っすよ。

んで、「ふつーにIPv4で接続しているよーにしか見えない」状態でも、キチンと、「IPv4 over IPv6」の速度は出ているハズっす。

どうでしょうか。('◇')ゞ

書込番号：23641938

[Excel]

んで、なにかの勘違いが起きないよーに、「今の環境」を把握するために、以下の情報をお願いするっす。
・「WSR-5400AX6」の、「後ろスイッチの状態画像」と、「前面ランプ状態の画像」
・「WSR-5400AX6」の、「INTERNET端子」の先につながっているであろう、「回線側装置」の「型番」と、「前面ランプ状態の画像」

を、お願いするっす。<(_ _)>

書込番号：23641944

[Excel]

んで、「OCN」の「IPv4 over IPv6」「確認ページ」は、以下のところっす。

「OCN　IPoE接続環境確認サイト」
https://v6test.ocn.ne.jp/

サポートページで、以下のよーになっているっすよ。
「
IPoE接続環境確認サイトよりご確認いただけます。
IPv4とIPv6両方の接続環境がIPoE方式となっていれば、IPoEで接続できています。
マイページで利用可能となっていて、IPoE対応機器を利用しているのにもかかわらず、IPv4とIPv6の両方、または片方がIPoE方式ではない場合、IPoE対応機器の再起動の上、IPoE接続環境確認サイトで接続環境がIPoE方式に表示が変更されるかお試しください。
表示が変更されない場合はお手数ですが、テクニカルへお問い合わせください。
」

書込番号：23641956

[魔戎ノ花]

Excelさん、ありがとうございます。
ちゃんとOCNのipoe接続環境確認サイトで確認済ですよ。
PCとFire HDではOCNのipoe(v4 over v6)接続をご利用いただきありがとうございますとの表示
iphone(wifi)ではOCNからのアクセスではないとか表示されて確認できません。
https://test-ipv6.com/index.html.ja_JP
上記の確認サイトではiphoneのみipv6アドレスは検出されずなんです。

書込番号：23642036

[LsLover]

『iphone(wifi)ではipv4でしか接続できません。iphoneのwifi設定では2400で始まるipv6のアドレスが表示されています。』

iPhoneでWi-Fi接続した状態で、ブラウザで以下のURLに接続すると画面右上に「IPv6対応 via IPv6」と表示されませんか?
それとも「IPv6対応 via IPv4」と表示されますか?

https://www.kddi.com/

書込番号：23642047

[魔戎ノ花]

＞LsLoverさん
ありがとうございます。
PCでは「IPv6対応 via IPv6」の表示
iphoneでは何もでてないです。

書込番号：23642073

[Excel]

えっとっすね・・、

>上記の確認サイトではiphoneのみipv6アドレスは検出されずなんです。

ココで確認できるのは、「単純、純粋、IPv6」であって、「IPv4 over IPv6」ではないっす。
まぁ、関連はあるんっすけど、これをもってして、「IPv4 over IPv6」の判断はできないっす。(;^_^A

まずは、以下の情報は、御面倒でも、ゼヒともお願いしたいところっす。<(_ _)>
それが、「解決を早める」可能性もあるっすよ。
・「WSR-5400AX6」の、「後ろスイッチの状態画像」と、「前面ランプ状態の画像」
・「WSR-5400AX6」の、「INTERNET端子」の先につながっているであろう、「回線側装置」の「型番」と、「前面ランプ状態の画像」

>iphone(wifi)ではOCNからのアクセスではないとか表示されて確認できません。

んで、気になるのは、ココっすね。
単純に考えると、なにか、もーひとつ、「無線ポイント」があったりはしないっすか？

「回線側装置」は、「ホームゲートウェイ」だったりしないっすか？
んで、「ホームゲートウェイ」の「無線オプション」は、契約してたりしないっすか？

書込番号：23642081

[Excel]

「iPhone」が、WiFi接続になっていないってことは・・・ないっすよねぇ・・('_')

書込番号：23642088

[羅城門の鬼]

>iphone(wifi)ではipv4でしか接続できません。iphoneのwifi設定では2400で始まるipv6のアドレスが表示されています。

2400で始まるIPv6アドレスを取得できているのなら、
IPv6でインターネットにアクセス出来るはずです。

IPv4でしか接続出来ないことをどのようにして確認したのでしょうか？

https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000jzj
の説明を読んだうえで、
https://v6test.ocn.ne.jp/
にて確認してみて下さい。

IPv4もIPoE方式と表示されたら、IPv4 over IPv6で接続されていることになります。

書込番号：23642089

[LsLover]

『iphoneでは何もでてないです。』

以下を参考にして、「閲覧ページをPC（デスクトップ）向け表示に変更」するとIPv6対応が表示されませんか?

iPhoneのSafariで閲覧ページをPC（デスクトップ）向け表示に変更する2つの方法
https://appllio.com/how-to-chage-safari-for-ios-desktop-mode-13483

書込番号：23642100

[LsLover]

書き漏らしましたが...。

『PCでは「IPv6対応 via IPv6」の表示』

されており、

『iphoneのwifi設定では2400で始まるipv6のアドレスが表示されています。』

といことですとPCと同様にIPv6ネットワークでインターネットに接続できるか、iPhoneでもIPv6対応 via IPv6」の表示の確認をお願いしました。

書込番号：23642163

[魔戎ノ花]

デスクトップ用のサイトを表示してもiphoneを横画面にしても何も表示されていません。

書込番号：23642172

[LsLover]

『デスクトップ用のサイトを表示してもiphoneを横画面にしても何も表示されていません。』

「何も表示されていません。」ということですが、ホームページは表示されるということで宜しいでしょうか?

以下のURLでホームペイジは、表示されますか?

https://[2001:268:fa03:500:106:162:242:11]/

書込番号：23642192

[LsLover]

すみません。以下のURLでホームページは表示されますか?

http://ipv6.google.co.jp/

書込番号：23642202

[魔戎ノ花]

PC	Fire HD	iphone

IPoE接続環境確認サイトでの表示

書込番号：23642213

[羅城門の鬼]

＞IPoE接続環境確認サイトでの表示

もしかして、iPhoneは無線LANルータに接続されておらず、
モバイル回線でインターネットに繋がっていませんか？

書込番号：23642217

[LsLover]

IPoE接続環境確認サイトに接続するとiPhoneは、IPv4アドレスしか検出されないようですね。

この場合でも[ https://www.kddi.com/ ]に接続すると、正常なら「IPv6対応　via IPv4」と表示されはずです。

iPhoneにIPv4アドレスしか割当てられていない状態ですと[ http://ipv6.google.co.jp/ ]には、接続できないかと思います。

『iphoneのwifi設定では2400で始まるipv6のアドレスが表示されています。』

これは、どのように確認されたのでしょうか?

書込番号：23642225

[魔戎ノ花]

iphoneの画像にはwifiのマークついています。
間違いなくPC,Fire HDを接続しているAX6に接続しています。


http://ipv6.google.co.jp/
上記にアクセスするとPC,Fire HDともにグーグル検索が表示されますがiphoneでは時間がかかりページを開けませんの表示です。

書込番号：23642232

[羅城門の鬼]

>iphoneの画像にはwifiのマークついています。
>間違いなくPC,Fire HDを接続しているAX6に接続しています。

iPhoneにiNetToolsをインストールしてみて下さい。
https://apps.apple.com/jp/app/inettools-ping-dns-port-scan/id561659975

WSR-5400AX6の192.158.11.1に対して ping を実行すると、
応答は返ってきますか？

google public DNS の 2001:4860:4860::8888 に対して ping を実行すると、
応答は返ってきますか？

書込番号：23642245

[魔戎ノ花]

iphoneのwifi設定画像

書込番号：23642247

[LsLover]

『iphoneの画像にはwifiのマークついています。
　間違いなくPC,Fire HDを接続しているAX6に接続しています。』

iPhoneでWSR-5400AX6-MBの設定画面にログインできますか?

iPhoneは、LANに接続しているのではなく、LTE回線に繋がっているような...。

書込番号：23642249

[魔戎ノ花]

ルーターへのログインはできています

書込番号：23642265

[Excel]

以下の端末の「IPv4 IPアドレス」は、それぞれ、いくつになっているっすか？
「PC(有線)」「Fire HD(wifi)」「iPhone」

書込番号：23642272

[Excel]

「IPv4 IPアドレス」は、書き込んでも、セキュリティ的問題はないっすよ。('ω')ノ

書込番号：23642276

[LsLover]

訂正します。

【誤】
iPhoneは、LANに接続しているのではなく、LTE回線に繋がっているような...。

【正】
[ 書込番号：23642247 ]のアップロードされたiPhoneのネットワーク設定情報を見ると、自宅のLANに接続しているようです。
ただ、IPv6グローバルIPアドレスが割当てられているようですが、IPv6インターネットには接続できないようです。

ご自宅のブリッジモードでご自宅のネットワークに接続している、無線親機があれば、iPhoneをブリッジモードの無線親機に接続して、[ http://ipv6.google.co.jp/ ］に接続できますか?

書込番号：23642283

[譲渡会にゃんこ家族]

参考までに、現在AX6を使用しています。
192.168.11.1でしょ。

しかしながらiPhone8及びipad air3をWi-Fi接続していますが、何かの拍子にIP6の接続が切れる場合が有ります。（特殊かもしれませんが）

ぷららエクスプレス開通済みですので「OCNバーチャルコネクト使用です」

書込番号：23642299

[LsLover]

『ルーターへのログインはできています』

「IPoE接続環境確認サイトでの表示」で表示されているように、IPv4ではLANおよびインターネットには接続できるようです。
IPv6アドレスが正常に割り当てられていないようです。
無線親機（ブリッジモード）にWi-Fi接続して、[ http://ipv6.google.co.jp/ ］に接続できるかテストできませんか?

書込番号：23642305

[羅城門の鬼]

>ルーターへのログインはできています

確かにWi-Fiに接続していて、WSR-5400AX6にアクセス出来ているようですね。

iPhoneにiNetToolsをインストールして
google public DNS の 2001:4860:4860::8888 に対して ping を実行すると、
応答は返ってきますか？

書込番号：23642306

[Excel]

「iPhone」は、SSID「なんちゃらWPA3」に接続しているっすよね。
これを「WPA3のつかないSSID」に接続してみると、どうなるっすか？

書込番号：23642310

[魔戎ノ花]

WPA3ではないのに接続しても状況は変わりませんでした。

書込番号：23642330

[羅城門の鬼]

確かにIPv6ではpingが通っていないですね。

IPv6のアドレスは全体で128bit (16Byte) ですが、
iPhoneのIPv6アドレスの前半64bit (8Byte)は、
PCのIPv6アドレスの前半と同じ値になってますか？

書込番号：23642347

[Excel]

「OCN　IPoE接続環境確認サイト」の画面が、「iPhone　IPv4アドレス」が、チラッと見えているのが、「15なんちゃら」ってなってるんっすけど、これが、「WSR-5400AX6」の、「WAN側アドレス」っすね。

「PC」「Fire HD」も、おんなじアドレスになっているっすか？

書込番号：23642363

[魔戎ノ花]

PCのipv6アドレスと前半分は同じになっています。

AX6に以前使っていたルーターをAPモードで繋ぎwifiを切替てためしましたが状況は変わらずでした。

実は嫁のiphoneも私のと同じ機種でして状況も同じです。もうお手上げです。

AX6のリセットも試しましたがダメでAX6の不具合ということでしょうか？

書込番号：23642434

[Excel]

速度測定を行うと、ほかの端末と大きな差があったりはするっすか？

書込番号：23642441

[LsLover]

『AX6に以前使っていたルーターをAPモードで繋ぎwifiを切替てためしましたが状況は変わらずでした。』

この状態で「IPoE接続環境確認サイト」に接続した結果もIPv6アドレスが表示されなかったのでしょうか?

IPv6のpingも通らないとなると、DHCP-v6からのIPv6ネットワーク設定情報に何か不具合があるのかなぁ...?

書込番号：23642615

[魔戎ノ花]

amazonレビューより

「IPV6時パッシブモードでFTP接続できない件についてサポートから続報がきたので共有させていただきます。調査をしていただいたところ、この製品の不具合と判明しました。
またIPV6でのFTP接続に関しては動作保証外という案内がありましたがそれは間違った案内でしたと回答もありました。
不具合について現時点での対処法はないそうです。おそらくファームウェアのアップデートで対応となると思いますが、予定は未定です。
FTPをよく利用する方は購入を控えるか、セキュリティリスクを承知の上でアクティブモードで利用することになります。その点ご注意ください。」



という情報がありました。
パッシブモードとかさわった事もないですが当方の事案とは関連ありますでしょうか？

書込番号：23642827

[きいろいぽん]

＞魔戎ノ花さん

こんにちは。

お使いのiPhoneにAdguard　Proをインストールしてませんか？

もしそうであれば一旦無効化してもう一度テストしてみてください。

Adguard　Proの不具合でそういった症状・バグ？を見たことがあるような。。。　

もしインストールしてないようでしたら、すいませんスルーしてください。

書込番号：23642865

[羅城門の鬼]

>パッシブモードとかさわった事もないですが当方の事案とは関連ありますでしょうか？

パッシブモードはftpのモードの一つですので、
無線LANルータの設定項目にはないです。

他のiPhoneでも同様の症状とのことなので、
WSR-5400AX6の要因である可能性が高そうですし、
もうこれ以上はユーザで対処できる項目はないので、
まずバッファローのサポートに連絡した方が良いのではないでそうか。

https://test-ipv6.com/index.html.ja_JP
の結果と
2001:4860:4860::8888 に対してpingの応答がないことを
伝えれば良いと思います。

書込番号：23642902

[jm1omh]

魔戎ノ花さん、こんにちは。

>書込番号：23642213
にご提示頂いてる画面からですが、

ここでのOCNのIPoE接続環境確認サイトの確認画面で
IPアドレスが塗りつぶされていて分かりませんが、IPv4アドレスが
iPhoneと他で異なっているということですと、同じWi-Fiルータに
接続していて違う接続になっている原因が今回のIPoEで接続
できない原因かと思います。

お使いのご本人が設定したということでないのかも知れませんが、
なんらかの要因でブラウザのアクセスでプロキシ経由となっているか、
VPN経由かといったことが考えられます。

該当箇所2つ確認してみてください。

(1) VPN
iPhoneの　設定　- 一般 -　VPN でなにか設定があるようでしたら、
削除してください。

(2) Proxy
設定 - Wi-Fi - 接続しているSSIDの　(i)から詳細を表示して、
一番下にHTTPプロキシ　プロキシを構成がありますので、オフに
なっているか確認してください。

書込番号：23643065

[Excel]

以下の回答は、いただけないっすか？

「OCN　IPoE接続環境確認サイト」の画面が、「iPhone　IPv4アドレス」が、チラッと見えているのが、「15なんちゃら」ってなってるんっすけど、これが、「WSR-5400AX6」の、「WAN側アドレス」っすね。

「PC」「Fire HD」も、おんなじアドレスになっているっすか？

書込番号：23643239

[魔戎ノ花]

はい。ipv4のアドレスは全て同じになっています。

さきほどipoe01ルーターに戻して確認したところ、iphoneでも正常にv4 over v6で通信できました。
やはりAX6のほうに問題ありそうです。

書込番号：23643496

[羅城門の鬼]

>さきほどipoe01ルーターに戻して確認したところ、iphoneでも正常にv4 over v6で通信できました。
やはりAX6のほうに問題ありそうです。

ipoe01ルータがあるのなら、ipoe01ルータでIPv4 over IPv6接続した上で、
WSR-5400AX6をブリッジモードで有線LAN接続すれば良いのでは。

IPv4 over IPv6の高速性を享受しながら、11axで無線LAN接続出来ます。

書込番号：23643524

[Excel]

>はい。ipv4のアドレスは全て同じになっています。

となるっとっすね、「WSR-5400AX6」までは、マチガイなく、「おんなじ経路」になってると思うんで、あとは、「WSR-5400AX6」の中でなにかがある・・・ってしか思い当たらないっす。(*_*)

もう、「設定とか」で何とかなる「心当たり」がないっす。

んで、「WSR-5400AX6」は、「OCNの対応機種」にキチンと記載されてるし、バッファローの対応ページでも記載されているんで、両方に、
「こんなん、なるんですけどー。(?_?)」
って問い合わせしても、いーんでないのかしら。

「OCNバーチャルコネクトサービス（IPoE接続）対応端末」
https://www.ntt.com/content/dam/nttcom/hq/jp/business/services/network/internet-connect/ocn-business/option/v-access-ipoe/pdf/bocn_vc_router.pdf

書込番号：23643539

[魔戎ノ花]

皆様、ご迷惑おかけしました。


バーチャルコネクトとV6アルファがどう違うのかわかりませんが

OCNのV6アルファを解約したところ、正常に繋がるようになりました。

書込番号：23643795

[Excel]

へー、なんか契約が、「半端な状態」だったってことっすかねぇ・・。
んでわ！

書込番号：23643808

[jm1omh]

v6アルファだとセキュリティ機能が有効になるのがありますが、

WSR-5400AX6はiフィルタがあるのでそれが無線LAN接続で
なにか影響しているのかも知れません。(ルータ内部でプロキシ
動作しているとかありそうです。)

推定ですが、いずれ確認しておきたい項目ですね。
他にも質問が出てきそうなケースに思います。

書込番号：23643873

[譲渡会にゃんこ家族]

　OCNV6アルファーだと使用条件が有りますね。
「レンタルルーターが必要となります。市販のIPoE対応ブロードバンドルーターではご利用いただけません」

＞jm1omhさんの指摘通りSECURITYが絡んでいますね。


通常では一応申し込みが必要ですが、OCNV&では無いでしょうか？（OCNバーチャルコネクト）

書込番号：23644680