『教えてください レンズエラー』のクチコミ掲示板

[うってぃん]

購入して早々に、レンズエラーで再起動してくださいというエラーが出ました。
取説では、説明のごとく、電源オフして再起動してくださいと書かれていますが、そもそも、電源ボタンを押しても、反応無しで、電源オフできません。電池を取り外して強制電源オフし、再度電池を入れて電源オンさせても、同じレンズエラーが発生します。
再起動というのは、なにか特別な操作が必要なのでしょうか？
もしくは、故障でしょうか？
なにか、ご存知の方おられましたら、アドバイス頂けますと助かります。

書込番号：24837249

[しま89]

＞うってぃんさん
初期不良はどのカメラでもあります。まずは購入したお店に確認を。

書込番号：24837434

[スッ転コロリン]

こんばんは。PIXPRO WPZ2 は持ってませんが・・・

ダウンロードした取説96ページによると
レンズエラーだと自動で電源OFFになるようです。

自動で電源OFFにならないなら故障です。

すぐに販売店かメーカーに連絡を。

<余談>

リセット方法に「カメラの電源をオフし・・・」ってあるのは矛盾してますね。
「自動でオフになる」って書いていながら。
そこんところもメーカーに突っ込んでみては。

書込番号：24837440

[盛るもっと]

エラー表示が出る。何回も繰り返す。
ならば販売店に相談するのが良いです。

書込番号：24837462

[うってぃん]

>>しま89さん
早々のご回答ありがとうございます。
やはり、初期不良ですか。
子供の誕生日に購入して、旅行で使うことを楽しみにしていたので、残念です。
早速、販売店に連絡してみます。

書込番号：24837521　スマートフォンサイトからの書き込み

[うってぃん]

＞スッ転コロリンさん
ご回答ありがとうございます。
そうなんです。取説と動きが違うので、再起動はなにか特別操作が必要なのかと思ったのですが、やはり不良でしたか。

書込番号：24837527　スマートフォンサイトからの書き込み

[うってぃん]

＞盛るもっとさん
ありがとうございます。
やっぱり何回もやってだめなら、不良ですね。
なんか違う方法があるのかと思った次第です。
販売店に相談してみます。

書込番号：24837534　スマートフォンサイトからの書き込み

[盛るもっと]

＞うってぃんさん
もしも、使い方等の問題だったら、「その設定は出来ません」等の表現をしてくると思います。
エラーと言うのは、どこかに問題ありの場合のメッセージです。

書込番号：24837766

[ありがとう、世界]

＞販売店に相談してみます。

初期不良交換か、
返品=返金
を要求すべきです。

(店側はメーカーに同様のことを要求しますが、かといってメーカー直の対応は不可です。
※金銭の直接のやり取り ⇒ 直接の売買契約がないため)


ただし、マトモなカメラ店や量販店「以外」では、メーカー修理しか受け付けないところもあるので、
そういう場合は「次回の購入店の対象から除外する」ぐらいになってしまいますが(^^;

書込番号：24837875　スマートフォンサイトからの書き込み

[うってぃん]

＞盛るもっとさん
結局、返品することにしました。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：24841569　スマートフォンサイトからの書き込み

[うってぃん]

＞ありがとう、世界さん
コメントありがとうございます。
結局、返品することにしました。次買うのは違うメーカーにします。

書込番号：24841571　スマートフォンサイトからの書き込み