ENVY x360 13-ay0000 価格.com限定 Ryzen 7&512GB SSD&メモリ16GB &フルHD&360度回転モデル
HPの直販サイトで購入するメリット
- 楽天ペイ対応！分割金利手数料0%キャンペーンも実施中！
- 最短当日発送でお届けいたします。
- Microsoft Officeをはじめ周辺機器の同時購入でさらにおトク！
- CPU/メモリ/SSD
-
- Ryzen 3/8GB/256GB
- Ryzen 5/8GB/256GB
- Ryzen 5/8GB/512GB
- Ryzen 7/16GB/512GB
- Office詳細
-
- Office無し
画面サイズ：13.3型(インチ) CPU：AMD Ryzen 7 4700U/2GHz/8コア CPUスコア(PassMark)：13171 ストレージ容量：M.2 SSD：512GB メモリ容量：16GB ビデオチップ：AMD Radeon Graphics OS：Windows 10 Home 64bit 重量：1.25kg
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
ENVY x360 13-ay0000 価格.com限定 Ryzen 7&512GB SSD&メモリ16GB &フルHD&360度回転モデルHP
最安価格(税込)：価格情報の登録がありません 発売日：2020年 7月 3日
『電源ケーブルを抜くと電源が落ちる』 のクチコミ掲示板
お気に入りに追加
ノートパソコン > HP > ENVY x360 13-ay0000 価格.com限定 Ryzen 7&512GB SSD&メモリ16GB &フルHD&360度回転モデル
hpダイレクトから届いたばかりですが、開封後30分くらい充電し、電源ケーブルを抜き、電源ボタンを押しましたが、全く反応せず。電源ケーブルを差したままですと、起動したので、PCの初期を済ませたのち、電源ケーブルを抜くとすぐさまPCの電源が落ちてしまいます。ちなみにバッテリーの充電は90%以上あります。いわゆる初期不良ですかね。サポートが平日しかやってなさそうでしたので、PCの設定で何かできないかとこちらに投稿してみました。よろしくお願いします。
書込番号：24267146 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
普通は、そういう状態がデフォルトではないので、
BIOS 画面上に 万一そのような切り替え項目あればよいけど、
触る前にメーカーサイトに聞くべきかと思います
書込番号：24267164
3点
>>いわゆる初期不良ですかね。
>ご利用ガイド：着荷時不良・返品について
>着荷時不良
>お届け時点での製品の破損・不具合については各製品の修理窓口にご連絡ください。→修理窓口の連絡先は各製品ごとに同梱されている保証規定に記載されています。
>返品
>返品をご希望される場合は、HP Directplusコールセンターまでお電話にてご連絡ください。
>HP Directplusコールセンター：0120-111-238（土日も受付）
https://jp.ext.hp.com/directplus/personal/guide/henpin/
書込番号：24267168
1点
＞あずたろうさん
＞キハ65さん
回答ありがとうございます。
明日、サポートに問い合わせてみます。
書込番号：24267218 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
今回のケースですと修理窓口になるため、日曜日は対応不可とのことでしたので、月曜日にサポートへ電話。
PCの診断やBIOSのアップデートを試みるも改善せず。
引き取り修理または新品交換かの選択となり、新品交換での対応をお願いしました。
書込番号：24270513
0点
このスレッドに書き込まれているキーワード
「HP > ENVY x360 13-ay0000 価格.com限定 Ryzen 7&512GB SSD&メモリ16GB &フルHD&360度回転モデル」の新着クチコミ
| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|
  ヒンジ割れ |
1 | 2022/10/12 14:53:21 |
 ２年使用でヒンジ故障 |
1 | 2022/06/12 22:02:59 |
  EnterKeyの位置 |
9 | 2021/08/09 9:02:52 |
 電源ケーブルを抜くと電源が落ちる |
4 | 2021/08/03 7:58:00 |
 ThinkBook と比較について |
16 | 2021/07/08 23:27:50 |
 core系とRyzen系 |
10 | 2021/07/16 11:18:07 |
 これと、DellのInspironではどちらがいいでしょうか？ |
12 | 2021/07/01 20:46:11 |
 【質問】ペンは買うべきでしょうか？ |
4 | 2021/05/27 21:19:13 |
 Intel CORE i7搭載のENVYからこちらに乗り換えました |
0 | 2021/05/26 19:08:24 |
| バッテリーの減りが早い |
6 | 2021/05/02 11:27:39 |
「HP > ENVY x360 13-ay0000 価格.com限定 Ryzen 7&512GB SSD&メモリ16GB &フルHD&360度回転モデル」のクチコミを見る(全 387件)
この製品の最安価格を見る
ENVY x360 13-ay0000 価格.com限定 Ryzen 7&512GB SSD&メモリ16GB &フルHD&360度回転モデル
最安価格（税込）： 価格情報の登録がありません 発売日：2020年 7月 3日
<615
のユーザーが価格変動や値下がり通知、クチコミ・レビュー通知、購入メモ等を利用中です
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【欲しいものリスト】外付けHDD
-
【欲しいものリスト】a
-
【Myコレクション】Windows11対応でCPU換装とディスク増強
-
【Myコレクション】pc
-
【Myコレクション】メインアップグレード最終稿
価格.comマガジン
注目トピックス
（パソコン）
ノートパソコン
（最近1年以内の発売・登録）
5位IdeaPad Slim 5 Gen 10 AMD Ryzen 7 8845HS・32GBメモリー・1TB SSD・16型2.8K・OLED搭載 83HW000WJP [ルナグレー]
満足度4.4
