『通話での、近接センサーについて』のクチコミ掲示板

[Mi1kCat]

RogPhone3ユーザーの方々にお伺いしたいのですが、OS11にアプデ・ファームウェアを最新にしてからなのか、不明ですが、LINE通話・通話で発信する際、発信中の画面が表示されるかと思うのですが、画面点灯後、すぐに画面が真っ暗になり、画面が点灯しません。
（電源ボタンで、画面オンにしても、一瞬点灯して、消灯する為、終話ボタンも押せないので、相手に切ってもらわないと通話が終われません。）

近接センサーが機能してないのか、分かりませんが、今までは使えていたので、同じような症状が出ているか、また、改善された方は教えて頂けると幸いです。
ファームウェアは、18.0410.2203.201です。

カスタマーセンターにも問い合わせましたが、そういう不具合は問い合わせない、OS10にダウングレード、ファームウェアの更新を待つしかないとの回答でした。

書込番号：24725961