『ルーターを変えたところ繋がらなくなりました。』のクチコミ掲示板

[彷徨の雲]

Tapo C210というペットカメラを買ったのですうが、先日バッファローのWSR-2533DHP2というルーターからこちらのWRS-3200AX4Sに機種変しところ

マイネットワークに、
「Tapo_Cam_xxxx」というネットワークは、出てくるのですが、これをタップすると「セキュリティ保護されていないネットワーク」と表示され、数秒経つと「インターネット未接続」と表示されてしまいます…。もう1台C225というカメラもあるのですが、何故なのかそちらは偶然繋がりました。

Tapoを初期化したり、Wi-Fiを切ったりしてみたのですが繋がりません…。

どなたか原因がわかる方は、ご教授ください。

書込番号：25708557

[羅城門の鬼]

>「Tapo_Cam_xxxx」というネットワークは、出てくるのですが、これをタップすると「セキュリティ保護されていないネットワーク」と表示され、数秒経つと「インターネット未接続」と表示されてしまいます…。

多分セキュリティの低い認証＆暗号化でリンクしてしまっているのでしょうね。

https://www.buffalo.jp/s3/guide/wsr-3200ax4s/99/ja/pc_index.html?Chapter3#h4anc17
の2.4GHzの設定画面におけるSSID1にカメラを接続していますか？

その場合は、デフォルトの認証が WPA/WPA2 Personal と
暗号化がTKIP / AES mixed mode になっていると思いますが、
WPA2 Personal と AES に変更してみて下さい。

書込番号：25708619

[パーシモン1ｗ]

セキュリティ設定の違いでは？
Tapo C225は、新しいモデルなのでWPA2でつながるようですが、
Tapo C210は、TLS,AESと書いているので、WPAで繋げる必要があるかもしれません。WPA2に対応していれば良いですが、WPAでないとつながらないのかも。
要は、無線LANルータのセキュリティレベルが高いので、下げないと対応できないのかもしれないということです。

書込番号：25708622

[彷徨の雲]

HP上ではWPAまたはWPA2で保護されと記載されてありますので、WPA2でもつながると思うのですが・・・。

書込番号：25708643

[彷徨の雲]

＞羅城門の鬼さん

変更してみましたがやはりダメでした（涙）

書込番号：25708650

[羅城門の鬼]

>変更してみましたがやはりダメでした（涙）

WSR-3200AX4SのSSID3（暗号化がWEP）が有効になっていて、
カメラはSSID3に繋がっているという事はないでしょうか？

>「Tapo_Cam_xxxx」というネットワークは、出てくるのですが、

ちなみにこの端末の型番は？

書込番号：25708662

[羅城門の鬼]

設定変更したWSR-3200AX4Sとカメラと端末の各々を
電源オフオンしても改善しませんか。

書込番号：25708666

[彷徨の雲]

＞羅城門の鬼さん
型番というのはTapo C210 のことでしょうか？

スマホやカメラ、ルーターなど電源を何度かoffにしたのですが、一向に改善されません

書込番号：25708672

[羅城門の鬼]

>型番というのはTapo C210 のことでしょうか？

スマホ等のつもりでした。

>スマホやカメラ、ルーターなど電源を何度かoffにしたのですが、一向に改善されません

WSR-3200AX4Sはルータモードですよね。
https://www.buffalo.jp/s3/guide/wsr-3200ax4s/99/ja/pc_index.html?Chapter3#h4anc14
のDHCPリースでTapo C210のMACアドレスはありますか？
あればそのMACアドレスに対応するIPアドレスを確認してください。

スマホからそのIPアドレスにpingを実行してみて下さい。
応答は返ってきますか？

ちなみにpingを実行するのに
Androidなら Ping & Netをインストール
iOSならiNetToolsをインすロール。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ulfdittmer.android.ping&hl=ja&gl=US
https://apps.apple.com/jp/app/inettools-ping-dns-port-scan/id561659975

書込番号：25708724

[Gee580]

＞彷徨の雲さん
＞マイネットワークに、「Tapo_Cam_xxxx」というネットワークは、出てくるのですが、これをタップすると「セキュリティ保護されていないネットワーク」と表示され、

�@というならば、そのスマホがくさいよね。　スマホで、”ネットワークを忘れる”で、そのC210カメラの設定プロファイルを削除。 できれば　ネットワークリセットもしてほしいけれども。

�AAPP からも　削除。　でスマホをリブート。

�Bカメラのリセットボタンを押して、ペアリングモードにするよね。　LEDをよく見ましょう。　赤緑交互に点滅してるかな？　

�CWiFiルーターのｃ２１０接続先ＳＳＩＤは２．４ＧＨｚ　ＷＰＡ２　を確認。

�Dｃ２１０の　接続設定を開始するよね。

それで、上記のどこで、どんなエラーがでる？　または、うまくいったかな？

書込番号：25708766

[彷徨の雲]

＞Gee580さん
�DのところでWIFIにつなげようとしますと「Tapo_Cam_xxxx」というネットワークは出てくるのですが、これをタップすると「セキュリティ保護されていないネットワーク」と表示され、数秒経つと「インターネット未接続」と表示されて繋がりません

書込番号：25708802

[彷徨の雲]

＞Gee580さん
＞羅城門の鬼さん
＞パーシモン1ｗさん

どうしてなのか分かりませんがいきなり繋がりました。原因は不明ですがとりあえず繋がったということで助かりました。皆様、貴重なアドバイスどうもありがとうございました。御礼申し上げます。

書込番号：25708817

[羅城門の鬼]

>どうしてなのか分かりませんがいきなり繋がりました。原因は不明ですがとりあえず繋がったということで助かりました。

原因が判らないと、また再発する可能性はありますが、
取り敢えずは解決できて良かったですね。

書込番号：25708826

[Gee580]

＞彷徨の雲さん

そうですかぁ〜。

やっぱり、スマホかそのカメラだよね。　一番初めのステップですでにうまくいってないよね。

まずは仕組みだよね。
セキュリティーカムは、最終的には家のWIFIにつながるんだけれども、そのつながるためのSSIDとかパスワード情報を知らないとダメだよね。

昔は、スマホのAPPにその家のWIFI情報を打ち込む。　それをそのスマホAPPがQRコードに変換してスマホ画面にだすよね。　で、カメラのレンズからそのQRコードをカメラに読んでもらって、カメラが家のWiF接続I情報を得るよね。　で、カメラは家のWIFIに自分で接続しにいくよ。

で、今はその接続情報はQRではなく、WIFIでスマホAPPからカメラに送り込むよね。
面白いのは、そのカメラは超小型のWiFI　APなんだよね。　一時的にそのAPPでの設定情報をもスマホが超小型のカメラAPにWIFI接続して、WiFI経由で、家WIFIの設定情報を送り込むよね。　こうして、最終的にはそのセキュリティカムは家WiFIにつながるという仕組みだよね。

ちょっと難しかったかな？

で、今回のケースは、そのスマホがセキュリティカムの超小型APにWiFI接続できないんだよね。
最初の段階でのトラブルだよね。

よって、家の他の人に頼んで違うスマホでやってみましょう。
ちなみに、今のスマホのベンダー名、型番と年式は何？

書込番号：25708836

[Gee580]

書いているうちに解決したみたいね。

書込番号：25708865

[Gee580]

そういえば、もしかしたら、最初のフェーズを家のWiFiルーターの近くで作業したので、電波干渉してたのかもね。

書込番号：25708889