『WAN側のリンクダウンが発生しすぐ戻るを繰り返す時がある』のクチコミ掲示板

[sodasi]

使用して1か月になりますが、時折WAN側の接続が切れ下記ログのように短時間に接続切断を繰り返すときがあります。
酷いときは数分戻らなく再起動後InternetのPPPOE再接続までしないといけない時があります。
同様の事象が発生したという方がいれば何かご教授いただければ幸いです。

・ログ
WIRED WAN: PHY Link up speed: 5000
WIRED WAN: PHY Link is down
WIRED WAN: PHY Link up speed: 5000
WIRED WAN: PHY Link is down
WIRED WAN: PHY Link up speed: 5000
WIRED WAN: PHY Link is down

・使用回線
BBIQ　10Gコース
・ONU
FTE7000

書込番号：24793065

[Gee580]

＞sodasiさん

ログのその他の部分をのせられますかね？　10G　のサービスなのに　5G でつながっているようにみえるけども。　だから FTE7000　も臭いよね。

6000 のファームウェアは最新ですかね？

サポセンに要コンタクトだけど、
”WANリンクが不安定”　で　”10G でつながってないように見える”　なぜか？　と訊いてみるといいと思うよ。

書込番号：24793300

[羅城門の鬼]

WXR-6000AX12Sのファームは最新でしょうか？
色々と不具合の修正がファームがリリースされています。
https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=62266

> WIRED WAN: PHY Link up speed: 5000

この前後にリンクダウンしなければならないような
イベントのログが残っていないでしょうか？

書込番号：24793385

[sodasi]

>Gee580さん
>羅城門の鬼さん

前後のログですが、不具合になりそうなログは記載されていないんですよね。。
突如ＷＡＮだけダメになった感じで、ケーブルは一度替えて同様だったのでおそらく6000の問題かあるいはFTE7000の問題か。

ファームウェア買った当初最新バージョンにはアップデートしており最新にはなってます。
WXR-6000AX12S Ver.3.40

・前後のログ
15:59:26 DHCPS Request incoming from RE505X(len:6)
15:59:23 DHCPS Request incoming from RE505X(len:6)
15:24:53 DHCPS sending ACK to 192.168.11.9
15:24:53 DHCPS sending OFFER of 192.168.11.9
15:24:46 AUTH ath1: Authenticated User - 80:2b:f9:d2:c6:cb
14:40:55 WIRED WAN: PHY Link up speed: 5000
14:40:38 WIRED WAN: PHY Link is down
14:37:43 WIRED WAN: PHY Link up speed: 5000
14:37:25 WIRED WAN: PHY Link is down
14:31:44 NAT nf_conntrack: automatic helper assignment is deprecated and it will be removed soon. Use the iptables CT target to attach hel
14:27:23 WIRED WAN: PHY Link up speed: 5000
14:27:06 WIRED WAN: PHY Link is down
14:21:54 WIRED WAN: PHY Link up speed: 5000
14:21:36 WIRED WAN: PHY Link is down
14:11:54 WIRED WAN: PHY Link up speed: 5000
14:11:37 WIRED WAN: PHY Link is down
14:07:27 DHCPS sending ACK to 192.168.11.8
14:07:27 DHCPS sending ACK to 192.168.11.6
14:07:27 DHCPS Request incoming from IT75291W(len:10)
14:07:27 DHCPS sending ACK to 192.168.11.7
14:07:27 DHCPS Request incoming from Chromecast(len:10)
14:07:26 DHCPS sending OFFER of 192.168.11.8
14:07:26 DHCPS sending ACK to 192.168.11.6
14:07:26 DHCPS Request incoming from IT75291(len:10)
14:07:26 DHCPS sending OFFER of 192.168.11.8
14:07:24 DHCPS sending OFFER of 192.168.11.7 Chromecast
14:07:23 DHCPS Request incoming from Chromecast(len:10)

書込番号：24793421

[Gee580]

＞sodasiさん

まず、　6000 なのか　FTなのか　切り分けたいところだよね。

�@192.168.11.9 は　なんですかね？　PC？
�A全部で何台つながってるの？　で、だいたいどんなAPPをつかってるの？　Streaming, VPN, Game, etc.
�B今回貼ってもらった、ログはいい線いってるので、また、発生したときのログを同じように、Link　DW/UP　を中心にして、もっと広くのせられますかね？　"5000" と　"nf_conntrack: automatic helper assignment is deprecated" が引っかかるから。

書込番号：24793486

[sodasi]

＞Gee580さん
>�@192.168.11.9 は　なんですかね？　PC？
調べてみたところAndoridTVです。

�A全部で何台つながってるの？　で、だいたいどんなAPPをつかってるの？　Streaming, VPN, Game, etc.
最大優先含め8台くらいで、大半は動画とかゲームほかに仕事のVPNくらいです。

�B今回貼ってもらった、ログはいい線いってるので、また、発生したときのログを同じように、Link　DW/UP　を中心にして、もっと広くのせられますかね？　"5000" と　"nf_conntrack: automatic helper assignment is deprecated" が引っかかるから。
過去とってたログあったので記載しておきます。(文字制限かかったので画像で)
また先ほどFTE7000と6000のケーブルを抜き差しすると10000と認識されるようにはなりました。

・抜き差し時
2022/06/14 19:42:39 WIRED WAN: PHY Link up speed: 10000
2022/06/14 19:42:31 WIRED WAN: PHY Link is down
2022/06/14 19:42:07 WIRED WAN: PHY Link up speed: 10000
2022/06/14 19:41:54 WIRED WAN: PHY Link is down
2022/06/14 19:41:26 WIRED WAN: PHY Link up speed: 10000
2022/06/14 19:41:22 WIRED WAN: PHY Link is down
2022/06/14 19:41:18 WIRED WAN: PHY Link up speed: 10000
2022/06/14 19:41:10 WIRED WAN: PHY Link is down
2022/06/14 19:40:52 WIRED WAN: PHY Link up speed: 10000
2022/06/14 19:40:32 WIRED WAN: PHY Link is down
2022/06/14 19:39:33 WIRED WAN: PHY Link up speed: 10000
2022/06/14 19:39:27 WIRED WAN: PHY Link is down
2022/06/14 19:39:18 WIRED WAN: PHY Link up speed: 5000
2022/06/14 19:38:52 WIRED WAN: PHY Link is down
2022/06/14 19:37:48 WIRED WAN: PHY Link up speed: 10000
2022/06/14 19:37:35 WIRED WAN: PHY Link is down
2022/06/14 19:36:51 WIRED WAN: PHY Link up speed: 5000
2022/06/14 19:36:33 WIRED WAN: PHY Link is down
2022/06/14 19:36:26 WIRED WAN: PHY Link up speed: 5000
2022/06/14 19:36:02 WIRED WAN: PHY Link is down
2022/06/14 19:35:03 WIRED WAN: PHY Link up speed: 5000
2022/06/14 19:34:38 WIRED WAN: PHY Link is down

書込番号：24793526

[Gee580]

＞sodasiさん

UPどうも！

まだ足りないので、Link　DW/UPを中心にして、写真２〜３枚くらいのせられますかね？　

なんとなく、　6000　臭い感じもするけれども。

それから、そのトラブルがでるときのタイミングは？　たとえば、トラフィックロードがかかったとき、　同じようなタイミングで、複数のクライアントがネットにアクセスにいったとき、などトリガーはある？

書込番号：24793579

[Gee580]

＞sodasiさん
＞・抜き差し時。。。。。。

これは、何回もやったの？　
それとも、一回やってこんなたくさんでてきたの？　そうだとすると、これは黒だよね。　

ログ待ちだね。

書込番号：24793589

[羅城門の鬼]

>前後のログですが、不具合になりそうなログは記載されていないんですよね。。

提示されたログを見ると、そのようですね。

となると、他のエラー検知をしてリンクダウンさせたのではなく、
リンクダウンを検知したようで、WXR-6000AX12SまたはFTE7000
またはLANケーブルの要因のようです。

LANケーブルは交換しても再発したとのことなので、
WXR-6000AX12SまたはFTE7000のどちらかなのでしょうね。

FTE7000には他にLANポートがあるようですが、
もしも他のLANポートも仕様上使えるようなら、
10Gbpsでリンクしないにしても、要因切り分けのために、
他のポートに繋いでみてはどうですか。

書込番号：24793610

[Gee580]

＞sodasiさん

FT側の接続ポートは複数あるの？　違うポートは使える？　Yesなら接続ポートを変えると、即１００００でつながる？　または、それでも問題はでる？

書込番号：24793613

[sodasi]

＞Gee580さん
＞羅城門の鬼さん

ログ時折にしかとっておらず、今のとこ類似過去ログがない状態です、すみません。
抜き差し時は何回もやっており、一回じゃないので問題ないです。

FTE7000は10Gポート1個しかなくもう一つのポートは100mbpsの電話回線用なので、実質使えないんですよね。。

書込番号：24793813

[羅城門の鬼]

>FTE7000は10Gポート1個しかなくもう一つのポートは100mbpsの電話回線用なので、実質使えないんですよね。。

それならば、もしハブがあれば、要因切り分けのために、
一時的にでもFTE7000と本機との間にハブをいれて、
まだリンクダウンがログに残るか確認してみてはどうですか。

書込番号：24793822

[Gee580]

＞sodasiさん

6000 と　FT　は両方ともレンタル？　それとも、　6000　は　BBIQ　から買って、FTはレンタル？

時間を盗られて　無駄なので、両方とも　交換　を依頼してみたら？

書込番号：24793853