『ファームウェアを更新したら不安定になりました。』のクチコミ掲示板

[alps-mura]

設置して、使えるようになったことを確認してから、ファームウェアを更新したところ、接続が不安定になりました。元のフォームに戻す方法はありませんか？
余計なことしなければ良かった。（ ; ; ）

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[alps-mura]

自己解決しました。
エアステーション設定ツールに古いバージョンのファームウェアがあったので更新しました。

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[alps-mura]

また、通信が途絶えるようになりました。
バッファローのサポセンとやりとりしてますが解決しない。
ストレスmaxです。

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[alps-mura]

バッファローの指示に従い、初期化して再設定。
でも定期的に通信が途絶える。
仕事に差し障りがあり最悪です。
どうなってるの？

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[alps-mura]

サポセンと1ヶ月間やりとりをしましたが結局、定期的な通信の遮断は解決しませんでした。
こちらの質問に対して質問で返してくると言った不毛なやりとりで、ログを送っても何が起こっているのか判断できないことから、技術の分かっていないアルバイトか派遣社員を窓口に置いていると感じました。
時間の無駄だと思い、こちらから製品の交換を申し出をして交換をしてしてもらいました。
それからは不具合はぴたりとなくなりました。
原因は中継機の初期不良だったのです。
同じような現象が発生した方は思い悩まず、さっさと返品交換をすることをお勧めします。

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[alps-mura]

最近また定期的に繋がらなくなりました。
もうダメ、こんな欠陥商品、捨てます。

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