『容量不足について』のクチコミ掲示板

[Nightrain840]

容量不足のメッセージがたまに出てきます。

無視していても特段問題はなかったのだけど、アプリのアップデートの際に容量不足で出来ません的な感じになりました。
仕方なく消しても問題なさそうなのを選んで消して回避はしましたが、そのうち限界というかもう限界？が来ると思うんですね。

外付けHDDやらUSBを挿せばこれらは回避できますかね？

デフォルトではないアプリをいくつかは入れています、これらを削除したら回避は簡単です、ただ使用頻度は低いのは消しちゃいましたが、できれば置いときたい、僕は使わないので良いんだけど嫁がね。

古いHDDレコーダーを使っているので直挿しの外付けHDDは持って無いので↑のが回避出来れば買おうかなと検討中です。

書込番号：25761256

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>外付けHDDやらUSBを挿せばこれらは回避できますかね？

挿すだけではダメなようです。「端末のストレージ」として登録する必要が有るようですm(_ _)m

書込番号：25761283

[湘南MOON]

＞Nightrain840さん

>外付けHDDやらUSBを挿せばこれらは回避できますかね？

BRAVIA対応のUSBHDDならば、回避できます。
ハブを接続しての使用は、できません。

書込番号：25761407

[nasne使い]

＞Nightrain840さん
32GBのUSB3メモリーを録画ポートに差し
登録すれば、外部メモリーとして使用されると思います

書込番号：25761419　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nightrain840]

＞nasne使いさん
＞湘南MOONさん
＞名無しの甚兵衛さん

チャットでも相談していて調査回答はメールでとの事で以下mailが来ました。

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ソニー使い方相談窓口 メール担当：〇●と申します。

このたびは、チャット窓口にて最終的な回答に至らず
ご案内までにお待たせしており、誠に申し訳ございません。

お問い合わせいただいた、アプリ更新時に容量不足の
メッセージが出てしまう件についてご案内いたします。

お伺いしている内容から、容量が不足しているのは
システム領域の部分であるため、外付けHDDご利用いただいても
システム領域を増設することができかねます。

上記のため、データ削除以外の回避方法としては
こまめにGoogle Play ストアのキャッシュ削除を実施いただくか
ブラビアの初期化以外にご提案できる内容がないものとなります。

ご意向に沿うご案内ができず、心苦しい限りではありますが
システム領域の容量が多く、外付けHDDでも容量の増設を
行えるものであれば大変便利であり、お客様のお役にも
立てたものかと存じます。

お伺いしたお話に関しましては、今後の商品開発へ活かし
お客様方々のご期待にお応えできるよう
しっかりと関連部署へ申し伝えます。

確実な実現のお約束が叶わず心苦しいのですが
今後とも弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう
何とぞよろしくお願い申し上げます。

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。。。とまあ残念な回答でした、増設しても駄目なようですね。

ウチがアプリ入れ過ぎなんかな？
デフォルトはそのままに、新たに入れたアプリだけでも増設側に移動とかできないもんかな？
嫁には悪いけど、入れたアプリを何処かで諦めないといけない事態になりそうですね。

3件もの出来るかも？との回答をいただいてるので試してみようかな、駄目でも録画用で使えますしね。

書込番号：25767474

[Nightrain840]

ご意見有難うございました。

解決はしていませんが、今は落ち着いています。
問題があるとしたら本体やアプリのアップデートの時何だろうなと思います。都度消せれるものを消して対応するしか無さそうですね。

録画しても観ない事も多いのでHDD増設は見送っております、古いレコーダーのままですね。

書込番号：26002901