『WX3600HPを中継機にした場合、WPA3で接続できません』のクチコミ掲示板

[Haswell-MQ]

WX3600HPを中継機にした場合、Intel WiFi6 AX200を搭載したパソコンから、WPA3-SAE(AES)で接続できません。
WPA2-PSK(AES)では問題無く接続できています。
WX3600HPが親機であればWPA3-SAE(AES)でも問題無く接続できます。
解決策ありますでしょうか？

書込番号：24786391

[EPO_SPRIGGAN]

親機の暗号化モードはWPA3-SAE(AES)に対応しているのでしょうか？

中継機の設定について、手動でやる場合にしても「親機と同じ設定にしてください」となっています。
WPSなどで設定している場合でも、WX3600HPも親機と同じ設定になっているはずです。
親機がWPA3-SAE(AES)に対応していないもしくは設定されていないと、PCはWPA3-SAE(AES)で接続は出来ないかと思いますが。

書込番号：24786426

[Haswell-MQ]

＞EPO_SPRIGGANさん
＞親機の暗号化モードはWPA3-SAE(AES)に対応しているのでしょうか？

はい。親機もWPA3-SAE(AES)になっています。

WX6000HP(BR) -<無線>- WX3600HP(CNV) -<無線>- PC(Intel WiFi6 AX200)

なお、同じ構成(設定)でも、スマートフォン(SHARP/OPPO)から接続した場合は、WPA3-SAE(AES)で接続できています。
よろしくお願いします。

書込番号：24786475

[EPO_SPRIGGAN]

WX6000HPの方もWPA3-SAE(AES)に設定してあって、スマホの方がWPA3-SAE(AES)で接続できるのであれば、PC側に問題がありそうですが。
ドライバの問題くらいですけど、かなり前に公表しているので現状最新版になっているとは思うのですが。

書込番号：24786504

[Haswell-MQ]

＞EPO_SPRIGGANさん

WX3600HP(中継機)をWX3000HP(中継機)に置き換えた場合は、問題なくIntel WiFi6 AX200からWPA3-SAE(AES)接続できていますので、WX3600HP固有の問題ではないかと疑っています。

ちなみに、Intel WiFi6 AX200のドライバのバージョンは、22.140.0.3になっています。

書込番号：24786619

[Gee580]

＞Haswell-MQさん

念のため、Intel WiFi6 AX200 の　ドライバーのバージョンはなんですかね？

WPA3-Personal:
Intel&#174; Wireless adapters fully support WPA3-Personal (aka WPA3-SAE)　using Windows&#174; 10 May 2019 version 1903 Update or later, and Wi-Fi driver 21.10.X or later.

3600 は中継器でも対応してるよね。
https://www.aterm.jp/function/wx3600hp/guide/cnv1.html
7. 2.4GHz帯のWi-Fi設定を親機のWi-Fi設定に合わせます。
（1）ホーム画面の「子機との接続設定」−「Wi-Fi詳細設定（2.4GHz）」をクリックします。
（2）「ネットワーク名（SSID）」、「暗号化モード」、「暗号化キー」を親機と同じ。。。。。。

接続をトライしたあと、PC側でイベントビューアーの管理イベントの写真をUPできますかね？

書込番号：24786896

[Haswell-MQ]

＞Gee580さん
＞念のため、Intel WiFi6 AX200 の　ドライバーのバージョンはなんですかね？

22.140.0.3 です。

＞接続をトライしたあと、PC側でイベントビューアーの管理イベントの写真をUPできますかね？

管理イベントには何も出ていませんでした。
関係あるか分かりませんが、システムには「7021 - Connection telemetry fields and analysis usage」が出ていました。

書込番号：24786975

[Gee580]

＞Haswell-MQさん

今は、3600 は中継器で　6000 とつながっていて WPA3　だよね？
であれば、以下のコマンドでBSSIDをつぶしたのをUPできますかね？

問題の　SSID　のブロックだけでいいよ。

netsh wlan show network mode=bssid

書込番号：24787011

[Haswell-MQ]

＞Gee580さん

SSID 12 が中継機のWX3600HP、SSSID 13 が親機のWX6000HPになります。

書込番号：24787068

[Gee580]

＞Haswell-MQさん

なるほど。

3600 なのかなぁー？

PC　を 3600 につなげにいくときに、PCにてエラーがあがってるとおもうけども、それをUPできますかね？

書込番号：24787085

[Gee580]

＞Haswell-MQさん

それから、めんどくさいとは思うけど、いま一度、3600を工場リセット、再設定してテストできますかね？
それと、親機　6000 だけ電源OFF　して、　中継器単体の場合はつながりますかね？

書込番号：24787108

[Haswell-MQ]

＞Gee580さん
＞PC　を 3600 につなげにいくときに、PCにてエラーがあがってるとおもうけども、それをUPできますかね？

「このネットワークに接続できません」というメッセージが表示されます。

＞それから、めんどくさいとは思うけど、いま一度、3600を工場リセット、再設定してテストできますかね？

「設定値の初期化」は何度か行っていますが、変化ありませんでした。

＞それと、親機　6000 だけ電源OFF　して、　中継器単体の場合はつながりますかね？

「接続中」となったまま、つながりませんでした。
親機がないためDHCPサーバからIPアドレスが配布されないせい？

書込番号：24787139

[Haswell-MQ]

今回の事象は、WX3600HP(中継機)のみで発生しており、WX3000HP(中継機)においては発生していません。
もし、WX5400HPを中継機として利用されていて、Intel WiFi6 AX200またはAX201から接続している方がいらっしゃれば、WPA3-SAE(AES)での接続可否について教えて頂けないでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：24797406

[Gee580]

＞Haswell-MQさん
＞＞それと、親機　6000 だけ電源OFF　して、　中継器単体の場合はつながりますかね？
＞「接続中」となったまま、つながりませんでした。親機がないためDHCPサーバからIPアドレスが配布されないせい？

お返事に気が付きませんでしたよ。　失礼しました。　

”親機がないためDHCPサーバからIPアドレスが配布されないせい？”

おそらくそうだと思うよね。　なので、PC側にてIPアドレスとDNSアドレスを設定してもう一度できますかね？

書込番号：24797507

[Gee580]

＞Haswell-MQさん

それから、3600 で 「無線暗号化強化（PMF）」　の設定を変更して試すとどうなるか？　PMF　を　ON　がいいとおもうけど。
https://www.aterm.jp/function/wx3600hp/guide/channel.html

書込番号：24797565

[Haswell-MQ]

＞Gee580さん
＞PC側にてIPアドレスとDNSアドレスを設定してもう一度できますかね？

前回と同様に、「接続中」となったまま、つながりませんでした。
また、暫くすると中継機のSSIDがリストから消えて、接続先として選択できなくなります。
親機の電波が止まると、中継機の電波も止まる仕組み？

＞それから、3600 で 「無線暗号化強化（PMF）」　の設定を変更して試すとどうなるか？　PMF　を　ON　がいいとおもうけど。

PMFの設定はグレーアウトしていて変更できません。

書込番号：24797690

[Gee580]

＞Haswell-MQさん

なんとなくおかしそうだよね。
3600 の　SSIDはプライマリSSIDでないと変更はできないみたいよ。

それでは、切り分けのため、3600 の中継器モードをやめて、ふつうにして　PMF　を変更してWPA3でつながるか、をテストできますかね？　ON　と　OFF　両方で違いはあるのかもやってみて。

で、中継器モードにもどして、中継親6000へ接続して 6000側のPMFを変更してテストしてみて。　もしかして連動してるかもしれないので。　でも、なんかおかしいよね。マニュアルには連動するとかの記述はないよね。

書込番号：24797923

[Haswell-MQ]

＞Gee580さん
＞それでは、切り分けのため、3600 の中継器モードをやめて、ふつうにして　PMF　を変更してWPA3でつながるか、をテストできますかね？　ON　と　OFF　両方で違いはあるのかもやってみて。

そもそも、WX3600HPは中継機モード以外では、問題なくWPA3-SAE(AES)で接続できています。

＞で、中継器モードにもどして、中継親6000へ接続して 6000側のPMFを変更してテストしてみて。

また、WX6000HPとWX3600HPは、11axモードで接続していますので、先の説明の通り、親機/中継機ともにPMFの設定はグレーアウトしていて変更できません。(常にONの状態)

書込番号：24798250

[Gee580]

＞Haswell-MQさん

なるほど。

WPA3　では　PMF　が必須なので変更が効かないみたいね。

念のため
WiFiアライアンスでのWPA3への対応状況を調べてみたんだけど、AX200,　3600,　6000　は対応していたよ。　
3600, 6000 は　ワイヤレスルーターとしてCertified なんだよね。

これは当然なんだけど、　Repeater で対応しているNEC製品はなかったよ。

つまり、これらがRepeater として動く場合はどういう扱いになるのか？　Certifiedされている扱いになるのか？　がハッキリしないよね。　動くものもあれば、そうでないものもある、相性問題の性格が強くなってしまうのでは？とも思う。
ハッキリとCertified　されていれば、相性問題の性格は弱まると思うよね。　（Certified　されていても、相性問題は完全には消せないよ：個体差も含んで）

いまのところ、手詰まりなので、
これを踏まえたうえで、どうなってんのかNECのサポセンに訊いてみるのがいいとおもうけど。

書込番号：24798374

[Haswell-MQ]

＞Gee580さん
＞いまのところ、手詰まりなので、
＞これを踏まえたうえで、どうなってんのかNECのサポセンに訊いてみるのがいいとおもうけど。

サポートに問い合わせたところ、本トラブル事象が再現したとの事でした。

　本問題については次版のファームウェアにて対処予定とのお話でしたが、
次版のリリース予定日が決まっていないそうです。

次版のファームウェアがリリースされてから、あらためて動作確認することになりそうです。

書込番号：24851213

[Haswell-MQ]

＞サポートに問い合わせたところ、本トラブル事象が再現したとの事でした。
＞
＞　本問題については次版のファームウェアにて対処予定とのお話でしたが、
＞次版のリリース予定日が決まっていないそうです。
＞
＞次版のファームウェアがリリースされてから、あらためて動作確認することになりそうです。

その後、以下の環境において問題なく動作することを確認しています。

WX3600HPファームウェア Ver1.5.3
Intel WiFi6 AX200 ドライババージョン 23.100.0.4

＞Gee580さん
＞EPO_SPRIGGANさん

ご返信いただきありがとうございました。

書込番号：26048408