『MacBook Air、USB type-cでの4K@60Hz出力ができません』のクチコミ掲示板

[xmox]

システム情報の画面

MacBook Air(Retina, 13-inch, 2019)を使用しています。
本製品にはELECOM製のUSB-Cケーブル（規格はUSB3.1Gen2）を接続し、解像度を2304 x 1296にスケールして使用しています。
しかし、画像のようにシステム情報では「UI疑似解像度:2304 x 1296 @ 30.00Hz」と表示されており、60Hzが出ていません。
本製品の設定メニューから見る情報も同様です。

そこで次の2点を質問させていただきたく存じます。

�@私の環境でUSB type-cで60Hzのリフレッシュレートを出すにはどうすればよいでしょうか。
DisplayportやHDMI接続をすると、本製品のハブとしての機能が失われてしまうと思いますので、あまり候補として考えたくありません。

�A他のMacBookユーザーの皆様のご利用のリフレッシュレートはどのように表示されているでしょうか。
私の環境によるものなのかもよく分かりません。

以上、よろしくお願い申し上げます。

書込番号：25104611

[キハ65]

>>本製品にはELECOM製のUSB-Cケーブル（規格はUSB3.1Gen2）を接続し、解像度を2304 x 1296にスケールして使用しています。

>>�@私の環境でUSB type-cで60Hzのリフレッシュレートを出すにはどうすればよいでしょうか。
>>DisplayportやHDMI接続をすると、本製品のハブとしての機能が失われてしまうと思いますので、あまり候補として考えたくありません。

上記のELECOM製のUSB Type-Cの使用を止め、他のUSB Type-Cケーブルを使用して下さい。
私はEIZO EV2785-WTとMacBook Pro Liquid Retina XDRディスプレイ 14.2 MKGQ3J/A [スペースグレイ]では、下記のUSB Type-Cケーブルを使用しています。

>RAMPOW USB-C & USB-C ケーブル【100W PD対応/USB 3.2 Gen 2x2-20Gbpsデータ転送】PD3.0/QC3.0超高速充電 4K/60Hz 映像出力 超高耐久 type-cケーブル MacBook Pro/iPad Pro/Google Pixel/Galaxy等タイプC対応 在宅勤務/出張支援 ネイビー 2M
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B0827NDHBQ/

>>�A他のMacBookユーザーの皆様のご利用のリフレッシュレートはどのように表示されているでしょうか。
>>私の環境によるものなのかもよく分かりません。

EIZO EV2785-WTとMacBook Pro Liquid Retina XDRディスプレイ 14.2 MKGQ3J/A [スペースグレイ]の場合をアップします。

書込番号：25104640

[xmox]

＞キハ65さん
ありがとうございます。
ご提示いただいた製品を購入して接続しましたが、変わらず30Hzのままです。
NVRAMリセットをしても同様です。
そもそもこのモニターはgen2まででgen2×2に対応していないので、ケーブルを変える意味もないのではと思われました。

書込番号：25105943　スマートフォンサイトからの書き込み

[xmox]

なんとなく調べていたらこんな記事がありました。
私も13.0にしており、関係しているかもしれませんのでメモ。13.1でも改善は見られないようです。

macOS 13 Venturaでは、ThunderboltやUSB-Cハブ経由で外部ディスプレイを接続するとHiDPIモードやリフレッシュレートの変更ができない、フリッカーが発生するといった問題が確認されているので注意を。
https://applech2.com/archives/20221107-macos-13-ventura-external-display-issue.html

書込番号：25105953　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>macOS 13 Venturaでは、ThunderboltやUSB-Cハブ経由で外部ディスプレイを接続するとHiDPIモードやリフレッシュレートの変更ができない、フリッカーが発生するといった問題が確認されているので注意を。
>>https://applech2.com/archives/20221107-macos-13-ventura-external-display-issue.html

以上の記事を読みました。
不具合を解決するためには、
>この問題はmacOS 13 Ventura側の不具合のようで、現在のところ解決策としてはMacのHDMI/USB-Cポートから直接HDMI/USB-Cケーブルをディスプレイに接続するしかないようです。

MacとPCモニターを直接USB Type-C接続する分には問題（不具合）は発生しない筈です。
スレ主さんの場合、Intel MacでmacOS 13 Venturaにアップグレードして問題が発生しているようですが、M1 Proチップの私のMacBook Pro 14インチ 2021で問題は発生していません。
macOS 13 VenturaはI、Intel Macに最適化されていないのでしょうか？

書込番号：25106186

[xmox]

Ventura13.2.1でのディスプレイ設定

その後、外部モニターをハブ経由で接続した際の問題を解消したVentura13.2が出ましたので、アップデートしてみました。
リフレッシュレートの設定はできるようになったかに思えましたが、＞キハ65さん の仰ったとおり、USB-Cで直接接続している状態には特に影響しないようで、30Hz固定です。
結局解決せず……！
所詮過去のエントリーモデル、CPUもintelですから、パフォーマンス的に30Hzに制限されてしまっているということなのでしょうかね。悲しい。
M2MacbookAirの購入も検討し始めてしまっていますが、万が一ディスプレイ側の問題だとしたら怖いです……。

書込番号：25153006

[xmox]

諦めきれず色々いじっていたところ、モニター側の設定で「USB3.2」を「USB2.0」にした上でシステム設定を見たところ、「60Hz」の項目が出現しました。
現在60Hzで動いています！
そのかわりとして本モニターのUSBハブを経由したデータ転送速度がかなり落ちるということになるでしょうか。
詳しい仕組みは分かりませんが、ひとまず目的は達成できましたのでよしとします。
ありがとうございました。

書込番号：25153029