レクサス NX 2021年モデル のクチコミ掲示板

この状況の中、購入する側の責任と権利とは？

[ダイコロ0619]

新型NXの目に見えぬ、ゴールの見えぬ待ち行列に並び、納車を待つ者のひとりです。

そういう状況の中、メーカー、ディーラーからはただただ待ち続けてくださいと、通常ではあり得ない苦行を強いられているわけですが、それは購入した側の責任と受け止め、耐え忍んでいる方が沢山おられるのですが、その苦行から解放される手段の一つとして、キャンセルがあると思います。

ディーラーとの売買契約上の暗黙のルール、契約書に記載している約款など、キャンセル可能かどうかは契約者それぞれの状況によりけりですが、本来はNGで、購入するのは責任だと思います。
ただし、今のようにメーカーへのオーダー時期も未定、納期の目安も分からずといった異常な状況、回復が見込めずさらに悪化が進んでいる状況であれば、キャンセルの権利はあっても良いと思います。
もし販社やディーラーによってキャンセルの条件が異なるのであれば、メーカーとして、一定の制約のもとキャンセルを受け入れますとアナウンスがあっても良い気がします。

苦行を強いられている皆様、既に納車された皆様、どのように思われますか？

私自身、昨年の9月半ばに契約し、納期の目安は今年の5月頃となっていましたが、その当時は先行予約と言えども1，2ヶ月の遅れもありうる、そうなれば仕方なしと許容的な考えはありました。
先日ディーラーで改めて納期を確認したところ、昨年11月にメーカーへ1回目のオーダーを通して以降、2回目もオーダーできておらず、納車もまだ10台未満と聞きました。
ディーラーからはいくらなんでも9月頃には納車できるのではと言われましたが、何の根拠もありませんよね。
案の定、キャンセルはできませんとキッパリ言われました。
現状200台強の契約有りと聞いていますが、契約順のオーダーだと仮定しても、この様子だと今年中を通り越して来年以降の納車もあり得るのではないかと心配しており、正直なところ購入の期待よりも待たされる不安、気持ちの落ち込みの方が大きくなっています。
そういう状況であれば、元々購入を検討していた中古車や、この先発表される新型車に切り替える考えも当然生まれますし、そういう考えを持たれる方は沢山いらっしゃると思います。
それでもキャンセル不可だからとずっと待ち続け、購入するのが責任でしょうか？

誠に勝手ではありますが、自動車購入YouTuberの方々、車業界関係者の方々、その他影響力のある方、そういう意見もある、そういう対応も検討してみてはとメーカーに進言頂けないですかね。
正直、生産体制の改善は、コロナが続く限り見込めないと思っています。

長文失礼致しました。

書込番号：24588563

[JTB48]

クルマに限らず令和の時代は貧富の差がはっきりしてしまいました。
ご希望のレクサスNXはどちらかと言えば高収入或いは裕福な方々の購入される車種だと思います。

ご存じのようにトヨタ自動車は国内はおろか世界的にも収益の高い企業ですので、どこか天狗になっている気がしてやみません。
つまり需要に対して供給が有利だという事です。

トヨタではほかにもランクルやアルファードと言った人気車種が納期遅れで購入希望者をやきもきさせているのはご存じの通りかと！

結論としてはあくまで忍耐で待つか喧嘩腰でキャンセルするかのいずれかでしょう。

蛇足ですが、トヨタ好調の影で苦しんでいる下請け企業が可哀そうです。

書込番号：24588930

[ダイコロ0619]

皆様、日中お忙しいところ、返答書き込み頂き、誠にありがとうございます。

ディーラーと揉めたくないのが率直な気持ちですが、先行きが不透明な状況から、気持ちの整理もつかず、アクションを起こしづらいです。
ディーラーやメーカー主導で、キャンセル可の案内があれば検討も前に進むのですが、その期待はほぼ無しですね。
もちろん、注文書に記載内容を見ても、法律上はキャンセルできるとは思います。

性格的に先の見えないズルズル状態は嫌いですので、近日中にキャンセルに動くかどうかは判断しようと思います。
たとえキャンセルの交渉に進むとしても、ディーラーとは互いに紳士的な話し合いで進むことを強く強く望みます。
追って、状況は書き込ませて頂きますが、同じような境遇の方、悩んでおられる方の情報交換の場になれば良いと思いますので、意見、経験、その他アドバイス等、引き続き書き込み頂ければ、幸甚です。

書込番号：24589187

[私はたぶん3人目だと思うから]

もう1度キャンセル申し出て無理だと言ってくるようなら、弁護士に相談しますと言いましょう。

営業さんも歩合制ですからキャンセルが出ると給料も減るのでさせたくないんでしょうね。

書込番号：24589355

[categoryzero]

＞ダイコロ0619さん

>入車の詳細、諸費等が明記された一般的な注文書のほかに、契約内容の確認書があります

そうですか。レクサスは特別な取引形態なのですね。
既に契約が成立している場合に”解約手付”の規定がなければ再交渉するしかありません。もし解約手付の規定があれば手付金放棄でそれ以外に一才の負担なく無条件に契約を破棄できるのが民法の規定です。当然裁判でも勝てます。

ご参考までに一般的な普通のブランドでは以下の様になっています。現金一括払なら実質的には納車を受ける直前まで注文撤回可能です。勿論以降出禁とかはあるでしょうけれど、撤回費用もディーラーの常識的な範囲の実損額があればその分の負担だけです。
以下古くは1990年代の注文書、新しくは数年前の注文書で、何枚か違うブランドで見てみましたが記載内容の基本は同じです。また中古車業界もほぼ同様の注文書を使っている様です。

注文書（表）
裏面記載の特約条項に基づき以下の通り注文申込します。

（裏）
第2条　申込金の性格と充当
乙（申込人）は甲（ディーラー）に対し申込金を支払い、契約成立後は売買代金に充当する。申込金は手付ではない。
（申込金の金額は甲乙の関係や諸般の情勢によるのでゼロの場合もあります）
第3条　注文の不承諾と撤回
甲は乙の注文に応じないことができ、、、申込金は全て返還する。
乙は契約が成立するまでは注文を撤回することが出来、、、甲が被った損害（通常生じる額に限る）を申込金と相殺する。
第4条　契約の成立時期
下記のいずれかの早い日
１　自動車の登録がなされた日
2 ・・・・・

レクサスは庶民は相手にしてくれ無いのでお付き合いがなく、取引実態を存じ上げずお邪魔いたしました。

書込番号：24589359

[ＲＴkobapapa]

＞ダイコロ0619さん

実は私は契約したあと3日後に契約をキャンセルしたことがあります。

8年前、VOXY-HV購入時最終的に２社と交渉しており、値引きはかなり良いがディーラーの雰囲気がどうかな？といったA社の担当者と、担当者との相性が良いが値引きがイマイチなB社とで悩み、結局担当者との相性でB社と契約することにして契約しました。

その後、担当者を通じてディーラーにいろいろ尋ねて貰った時の対応に不信感が募り、安心してアフターサービスをこのディーラーへ任せることが出来ないと思うようになり契約のキャンセルを申し立てしました。

それから担当者と店長と話し合い、こちらの不信感を正直に訴え、最終的に店長も納得し無事キャンセルできました。その後、担当者へ迷惑をかけたお詫びにお菓子(スタッフ一堂分以上)を差し入れしときました。
流石にその後、そのディーラーへは出入りしないことにしています。

運転歴40年、車購入歴17台 にして唯一のキャンセルでした。車を購入する時は、やはり値引き額よりその後のディーラーとの信頼関係が大切だとつくづく思い知らされました。

ですから、私はいつも信頼できるディーラーから購入することに決めています。何かあった時(不具合？)頼りになるのはディーラーです。今も親身になって相談に乗って貰えるし、良きパートナーになってくれています。

書込番号：24589374　スマートフォンサイトからの書き込み

[GUEST777]

スレ主がディーラーローン購入の場合はローン会社が販売店に承諾通知をしていればキャンセル不可、現金一括購入の場合はキャンセル可能。
現金一括購入にも関わらず販売店が受諾しないのであれば、経営する販売会社に連絡すれば確実に前受金も返還されるしキャンセルも出来る。
それでも一度は購入の意志を示して注文書に署名、捺印をした上でキャンセルした場合は、信義則に反する行為として販売店のみならず販売会社が経営する他店舗からも、新車購入など今後の取引を拒否される可能性がある。
販売会社や販売店は公的機関ではなく民間企業なので顧客を選ぶ権利はあるだろうからね。

書込番号：24589445

[カンダラ]

自工連かどこの団体か忘れたのですが、
自動車ディーラーが加入している団体から、登録の前ならキャンセルを受けるようにと通達が出ていたはずです。
これは20年前ぐらいに月間自家用車などが盛んに記事にしていました。

今がどうなっているのかはわかりませんが、ディーラーに不利がなければキャンセル可能なはずです。

書込番号：24589549

[ラpinw]

実際にスムーズにキャンセルしてもらえる販社もあるなか、今回のような理由の件でキャンセルして、次回購入時に同系列の販売店で、正当な理由無しに販売拒否した情報がネットで流れたら世間的にどうゆう反応があるか楽しみ(*^^*)

元々、レクサスは値引きも無いしね。

書込番号：24589583　スマートフォンサイトからの書き込み

[GUEST777]

今後の販売会社や販売店との関係よりも納期未定だと精神衛生上耐えられずキャンセル条件に適合していれば、キャンセルを申し入れて他車種を購入する。
今後も販売会社や販売店と良好な関係を継続したいのであれば、自らの気持ちは押し殺して納車を気長に待つ。
キャンセル可否条件については散々書き込まれているのだから、これ以上議論の余地はなくスレ主が決めれば良いこと。

書込番号：24589591

[P会長]

ラインに乗る前なら大丈夫でしょう。
２台持ちなんですが、ハリアーも余裕でキャンセルできましたよ。キャンセルされたらどうですかね。
販売力の無いSCの都合じゃないですか。私のSCはレクサス日本オープニングからのSCでレクサス配属前トヨタからの付き合いです。
１月末まで納車希望の場合、カラー変更、オプション変更やキャンセルはいつまでにと案内もありました。
350hfスポを８月注文して変更なしで12月納車可能でしたが１月にしてもらいました。令和4年式にしたかったので。
車は無茶苦茶良いですよ。
試乗ではなく所有しないとわからない良さもあります。
今後見えないとこが改良されて行くでしょうし、このまま待つのも有りだとも思いますが。

書込番号：24590035　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sドルフィン]

＞ダイコロ0619さん

皆さんがおっしゃってる様に、規約上はキャンセル出来るとして、キャンセルされてどうするおつもりでしょうか?
他に納期が早くて良い車の候補でもあるのでしょうか?

私は今の所、手がとどく範囲で他に欲しいと思える候補がないので、気長に待つしかないと思ってる一人です。
ただ、年次改良の中のノーマルタイヤ選択、オーダー流してない納車待ちの人には今からでも選択出来るようにして欲しいと思います。日に日に納期が長引いて行く中、それくらいの融通を効かせてくれても良いんじゃないかな。

書込番号：24591007　スマートフォンサイトからの書き込み

[正卍]

キャンセル出来ない理由って何ですか？今後の付き合いを考えると明確な説明がないのにキャンセル不可って不信感しか残りません。

そもそも先行予約で大幅遅延ですからある程度柔軟に対応するのが紳士的なディーラーでしょう。今回の質問内容なら客側にしかデメリットがないのに理由もなくそれを押し付けられても困るだけ。

コロナ渦で遅延を見越してギャンブル的に先行予約してる客もいる訳です。貴方が紳士的な対応をお望みでもディーラーの対応はそう感じないので何かあった時は我慢するだけの付き合いになると想像出来ます。

書込番号：24591029　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイコロ0619]

皆様、引き続きコメント頂き、ありがとうございます。

キャンセルについてはまだ何とも言えない気持ちです。

私自身、これまで高級外車を5年のサイクルで5台ほど乗り継いできましたが、この度、初レクサス、初SUVになります。

クルマのタイプは、セダンやクーペを好みますので、真っ先に候補に挙がったのは、レクサスIS、ヨーロッパ車のスポーツセダンやクーペでした。
そんな中、次世代レクサスとしてNXが登場し、昨今のSUV人気、実車を確認できないなか悩みに悩み、選びました。

中古車市場も高値が続いていますが、もともと購入候補に挙がっていた車種を選べる状況、それでも人気車種は台数が限られる状況から、すごく悩みます。

NXもすごく良いクルマなのはもちろんなのですが、他の候補も同じように気に入っています。

ここ1年手持ちのクルマが無いため、少しでも早い納車を望むのですが、状況が状況ですから皆さんと同様、じっとガマンの毎日に耐えています。しかし、余計に待つ時間がもったいなく感じます。

ここまで待ったのだから、勿体ないのでもうひとガマン。そういう考えも働き、これまで経験のない気持ちで揺れています。

納期確認の話の中で、キャンセルできるのですかとSCに確認し、無理ですと言われただけで、キャンセル出来ない明確な理由は確認していません。

いつまで待つことになるのか、皆目見当つかず・・・
過ぎ行く時間は戻らない・・・

書込番号：24591938　スマートフォンサイトからの書き込み

[コーテキシファン]

遠慮することないですよ。
キャンセルときっぱりと言いましょう。

書込番号：24592102

[R8818]

キャンセルするくらいなら、最初から注文しなきゃいいのに。
こういう情勢でよく考えた方がいいとしか思えないです。

書込番号：24592298　スマートフォンサイトからの書き込み

[GUEST777]

そもそもスレ主が現金一括なのか、それとも一部または全額ローンなのかによって、キャンセル可否が変わるのに明らかにしないのは不誠実。
もしかしたらローン会社が販売店に承諾通知をすでにしているので、キャンセル可能か聞かれたSCが無理ですと回答したのかもしれないし。

>いつまで待つことになるのか、皆目見当つかず・・・
>過ぎ行く時間は戻らない・・・
そんなに待つ時間が惜しければ、中古車か短納期の新車を購入すれば良いのでは。
初めに質問したキャンセル可否条件については散々コメントされているので、後はご自身で決めて下さい。
ここは有益な情報を交換する場であって、あなたの愚痴を聞いて皆さんで励ます場ではありません。

書込番号：24592571

[categoryzero]

＞ダイコロ0619さん
>納期確認の話の中で、キャンセルできるのですかとSCに確認し、無理ですと言われただけで、キャンセル出来ない明確な理由は確認していません。

この期に及んで何を意味不明なことを仰せですか。
理由は「オーダー後のキャンセル、仕様変更はできない。」とご自身ではっきりお書きになっているではありませんか。あなたはそういう新車販売では一般的でないと思える契約をしたのです。

「販社が違えども、トヨタ系ディーラーは同じだと思うので、皆様が注文された際の書類もだいたい同じだと思います。」とご理解なさっておいでの様ですが、一般のトヨタ系ディーラーはそんな酷いことはしないのではないですか？
私はトヨタと一度も付き合いがないので未確認ですが、天下のトヨタであっても”契約書”自体存在せず、あくまでも”注文書”であって所定要件が成立した時（ほぼ納車間近）に”契約”が成立するという条件だと思いますよ。

ワンオフならともかく、納期が長い（不定）量産工業製品の売買において正当な契約解除条項（手付金放棄他）が無いという危険極まりない契約書にサインする行動自体が正直言って大人気ないと思いますが、やってしまったものは取り返し不能です。
ここは必死にディーラーに解約をお願い（そういうディラーなら「解決金〇〇円」って言うカモですね）するか、訴訟を起こすか、黙って待つか、三つに一つです。他のチョイスとしてはどこかの組に入る手はあるかも（もちろん冗談です）。

++++++

書込番号：24588789

購入車の詳細、諸費等が明記された一般的な注文書のほかに、契約内容の確認書があります。
後者には納車時期、保証、下取り、支払方法などの他、次の3点が記載されています。

販社が違えども、トヨタ系ディーラーは同じだと思うので、皆様が注文された際の書類もだいたい同じだと思います。

・登録諸費用ご入金後のオーダーとなる。
・オーダー後のキャンセル、仕様変更はできない。
・契約者が反社会的勢力に該当した場合は契約を解除する。

一項目の登録諸費用は注文日に即日支払いました。

書込番号：24592638

[ダイコロ0619]

皆様、色々なご意見、ありがとうございます。

このような共有掲示板で書き込みが愚痴のようになってしまい、申し訳ありません。

売る側、買う側の理由は色々ありますが、現在の状況からして、キャンセルは受け入れられるハズとの考えを持てました。

先に述べましたとおり、まだ何とも決心できていませんので、このあたりで一旦閉じさせて頂きます。

また状況に変化、皆様に有益な情報がありましたら、新規に書き込みさせて頂きます。

改めまして、たくさんのアドバイス、ご意見を頂き、ありがとうございました。

了

書込番号：24592761　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこさくら]

＞ダイコロ0619さん
こんにちは。すみません言葉は悪くなりますが、
＞昨今のSUV人気、実車を確認できないなか悩みに悩み、選びました。

この価格帯の車を実車を確認せずに買えるだけの余裕があるなら
待っても良いんじゃないですか。

自分はとてもじゃないけどこの金額の物を実物を見ずに買えるほど
お財布も精神も余裕は無いです(笑)。

書込番号：24595938

[isa-mu]

時間かかるのはわかってるタイミングでの契約だしね。今のご時世よっぽどの不人気車かモデル末期の在庫車(高く売れるから新古車で売っちゃうらしいからあんまりない)かモデル末期じゃない限り半年でくればマシなほう。これからまたその列にならんで同じ愚痴を繰り返すの？
ここで吐き出した愚痴をそのままDに伝えればキャンセルはできるよ、面倒そうだからレクサス側でもお付き合いしていきたくないと思ってもらえると思う。

書込番号：24598790　スマートフォンサイトからの書き込み

流石に不公平？

[いっつもボギー]

今回コロナによる納期の遅れは有るとは思いますが、早期申し込みは2022年の3月までに納車予定で購入していると思います、同じ早期申し込みなのに下手したら2022年以内の納車が無理と思われる状況皆さんどうおもいますか？申し込み日が数日違うだけで1年も差が付くなら初日の朝イチ以外は意味なくなりそうだと思いました。

書込番号：24587371　スマートフォンサイトからの書き込み

[お腹弱い]

＞いっつもボギーさん
そちらのDでは19日から31日の2週間に注文をとり抽選ではなかったのですか？
そもそも本当に抽選なら19日に頼もうが31日に頼もうが関係ないと思うんですが。

私も19日に予約を取り契約しましたが私より早い納車の人はいます。私もようやく納車が決まったところです

そもそもこれだけ納期が定まらないことが異常なので仕方ないと思うしかないですよね
数日違うだけで納期の差があまりあるのに納得出来ない気持ちは凄く理解できますけどね

書込番号：24588214　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＲＴkobapapa]

＞いっつもボギーさん

旧型NX乗りですが、過去他車種で先行予約３台経験しています。

AQUA、C-HRは発売５ヶ月前あたりからディーラーへ行き情報収集を行い、その後契約受付開始数時間後には契約し、その販社の最初の納車５台枠(それも陸送)に滑り込めました。2台とも人気車となり、それから一週間で納期半年以上になってました。当時はコロナ等の問題もなく、計画的に納車されていました。

レクサスUXは、一応先行予約の期間に契約しましたが、当初C-HRから乗り換え予定でなく、途中から乗り換えを決意して先行予約期間中(先行でも出遅れました)に契約しました。
この時は、納車まで４ヶ月程でした。

私のディーラーでは、新型NX発売までは既存オーナーの受付期間があり、その後一般の方の予約を受付する方法を取ってた様です。ところが、今回の新型NXに関しては既存オーナーと一般の方の予約は同じように対応しました と言ってました。

ただ、正直私の場合担当者から先行予約の随分前から ○○さん、新型予約しときましょう、と言われ続けていた事は事実です。恐らく、お願いします と答えておけば、先行予約開始期間内の契約であれば配慮して貰えてたのではと感じています。既存オーナーからの買い換えのケースでは、忖度の存在は否定しません。

それはレクサスに限らず普通のディーラーでも存在するのではないでしょうか？

それに加え、新型NXの受注台数は想定外の人気となり、半導体不足、コロナ禍等様々な要因で納期が延びて納車の目処が立たない状況になっています。
その為、契約開始数日の違いがより大きな納期差を生んでると推測されます。あとはディーラーからの吉報をまちましょう。

書込番号：24588238　スマートフォンサイトからの書き込み

[万年下手]

＞いっつもボギーさん
>初日8月19日と最終日8月31日でそんなに初日が偉いんですか？
>お得意様は早くて当然なのはわかりますが、初日と最終日で1年以上差が出るのは酷いかなと自分は思い皆さんどうかなと聞いてみ
>た状態です、因みに自分のDは抽選でした、だから初日の方でもまだB日程連絡来てない方たくさんいます。

お気持ちはよくわかります。
そう申し上げる私も予約組で待っております。増車で発注しておりまして、営業マンも前回と同じ人です。
MyDは、予約組はまとめて9月4日頃メーカーへ発注と言っておりました。その予約組の中での受注順はあるのでしょうが、
メーカーへの仕様での発注枠があったため、今まででも書き込みがありますように４５０ｈなどは早かったでしょうね。
かく申し上げる私は、先日営業マンに確認しましたところ、まだメーカーへの発注もされておりません。よって、ＭＯＰの変更が出来ました（笑）。
要因は、メーカー側の発注受付枠の少なさですね。相当絞っている感じです。
ですので、予約組の私も3月にはまず納車はされません。遅くて6月という感じですね。
現状、MyDでは予約組の３０％ほどしか納車はできていませんとGMが言ってました。
まあ、早く納車しないとお金がもらえませんよと営業マンに言っておりますが（笑）。
今回の一連のことでトヨタもカンバン方式・ジャストインタイムなど仕入れ関係に大きな脆弱性とインフラ（輸送・海外部品）に頼りすぎであることにきずいて手持ち在庫と内製化でカイゼンしてほしいものです。内需に貢献しますよ。
今回のようなことが常態化しないことを祈るばかりです。
少しはスレ主様のお悩みにお答えできましたかな。

書込番号：24588277

[白馬に乗った北の王子様]

見えない長〜い行列にならんでしまったんでしょうね。
初日なら買えると思ってワクワクして行って、
「もの売るってレベルじゃねーよ」に遭遇してしまったのでしょう。
意味不明なら「もの売るってレベルじゃねーよ」で動画検索してください。

どうにもなりません。
他の方が書いてるように嫌ならキャンセルするしかないです。

書込番号：24588309　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっつもボギー]

＞レクハツさん
いや、もうレクサスオーナーの方が早く商談でき、早く納車されるのは当然だと思います、自分も早くレクサスオーナーになりたいです。

書込番号：24588480　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっつもボギー]

＞お腹弱いさん
すいません、マイDも抽選で、自分の車の納車日も3月末で決まってます、最初の説明不足すいません。

書込番号：24588486　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっつもボギー]

＞万年下手さん
そうなんですね30%ですか、マイDは抽選で凡そ200台の受注があり今のところ納車できたのは20台と言われたので10%位だと思います、早く皆さんに届くといいですね。

書込番号：24588503　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっつもボギー]

＞ＲＴkobapapaさん
自分も現レクサスオーナーは優遇されるのは当然だと思います、自分も今回でレクサスオーナーになれるので冬に発表されるかも知れないRXは期待してます。

書込番号：24588524　スマートフォンサイトからの書き込み

[お腹弱い]

＞いっつもボギーさん
私のDは抽選ではないですよ
順番だと言ってましたよ。忖度はおそらくあるんでしょうけどね
19日の朝、予約を入れて契約しました。

書込番号：24588965　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

　　折しも、本日の全国紙朝刊に、「車大手　減産でも利益」と、大きく出ましたね。
そのサブタイトルも「需要旺盛　値引き抑える」ですと。

暫くは、納期も値引きも相当に厳しい日々が続きそうですね・・・。

書込番号：24591114

[あるご3200]

我々普通の人（と想定）が注文すると，その後の仕様変更はかなり難しいですよね．（できることもあるが，並び直しと言われることもあるらしい）

一方で，自動車の生産システムについてググって調査レポートを読むと，随分昔から，生産日の5,6日前まで仕様変更可能，となっています．そうでないと，まともな生産システムではないらしいです．

これは何を意味するのか，ということです．

キャンセルする人，仕様変更をねじ込む人，割り込んでくる人・・・

皆がちゃんとずっと並んでいる，というわけではないことだけは確かです．

書込番号：24591152

[男・黒沢]

後から申し込んでも上客なら早回しする。
当たり前のことです

書込番号：24592120

[gda_hisashi]

＞いっつもボギーさん

>申し込み日が数日違うだけで1年も差が付くなら初日の朝イチ以外は意味なくなりそうだと思いました。

早期申込だって納車は予定ですよね

コンサートとかスーパーの特売品とかほんの数分の違いで入手できたり出来なかったりしますよね

誠実な販売形態とは思いませんが予定を嘘つかづ伝えているなら不公平ではないのではないでしょうか

書込番号：24592632

[いっつもボギー]

＞男・黒沢さん
確かに、ここに書き込みしてみて痛感しました。

書込番号：24593184　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっつもボギー]

＞gda_hisashiさん
こちらに書き込みしてみて、皆さんの意見聞いてみると、割り込みや忖度位我慢出来ないなら買わないほうがいいと思いました、やはり日本人は忍耐力が大事だとおもいました。

書込番号：24593194　スマートフォンサイトからの書き込み

[categoryzero]

＞いっつもボギーさん
>やはり日本人は忍耐力が大事だとおもいました。

逆、逆。
勘違いしてはいけません。日本は世界で最も平和で平等な国。
外国は社会的地位と金。それで決まり。階級社会ですから庶民なんて所詮その他大勢扱い。

書込番号：24593215

[GUEST777]

自分は事前予約開始初日午前中に350h F SPORTを注文して1月上旬に納車されました。
ちなみに2年毎にディーラーに下取りを出して乗り換え、今回は旧型から新型NXでレクサス車は5台目。
また、旧型NX納車時からSCに新型が出たら乗り換える旨は伝えていました。
皆さんの納車状況を見ていると早い方だと思いますが、販売店やSCが配慮してくれたのか予約開始初日に注文したのが功を奏したのか明確な理由は分かりませんけど。

書込番号：24593248

[スーパーサクジラマ]

とある工場ではNXは来週から40台/日で、そのうち右ハンドルは10台ほどだそうです.....
こんなペースでは簡単にはバックオーダーをこなせる訳は無いと思います。
北米向けの4ランナーは減産無しでガンガン作るそうです。
半導体やハーネスが無いと言ってもあるところにはあるんですねｗ

書込番号：24595677

[いっつもボギー]

＞スーパーサクジラマさん
貴重な情報ありがとうございます、このスレ読んでいくと分かると思いますがやはり力ですよW、一般人は後回し当たり前、我慢出来ないなら買うなの意見が多いです。

書込番号：24596470　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＲＴkobapapa]

＞いっつもボギーさん

ただし、レクサスに限らずその他のメーカーや販売ディーラーでも共通の事象だと思います。
人気車で納期が掛かるケースでは良く見受けられることですね。

最近では、納期４年のランクル300の先行予約で納車順位の忖度？が話題になってます。

特に値引きに関しては、従来オーナーと一見さんではスタート値引き額が異なります。

やはり、お気に入りのディーラーを持つことが如何に大切かと思います。

書込番号：24597284　スマートフォンサイトからの書き込み

本革シートの種類について

[ゆきたかちゃん]

Fスポーツのシートで教えて下さい。
本革と記載がありますがセミアニリンではないですよね？

ターボの選択ですとNX350Fスポーツしかないのが残念です。

書込番号：24583517　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞ゆきたかちゃんさん

レクサスへの皮の納入業者が知り合いにいますが、仕様や保証についてとても厳しいと言ってました。

書込番号：24583533

[funaさん]

＞ゆきたかちゃんさん

レクサスはセミアニリン加工では？
https://ameblo.jp/fukuro-repair/entry-12218245067.html

書込番号：24584347

[yomogi0506]

＞ゆきたかちゃんさん

本革です。
セミアニリン本革はLS, RX, ES, ISのバージョンLだけです。

書込番号：24584582

[ゆきたかちゃん]

ありがとうございます。

セミアニリンの柔らかい感じがいいな〜と思ってましたがFスポーツは通常の本革と思っていいですかね。

書込番号：24584780　スマートフォンサイトからの書き込み

[yomogi0506]

僕もバージョンLを注文しています。いつ来るかわかりませんが・・・

NXの場合、バージョンLもF-スポーツも同じ本革です。ご安心ください。

確かにセミアニリン本革は独特のしなやかさがありますね！

書込番号：24584801

[ゆきたかちゃん]

そうなんですね。

バージョンLはセミアニリンの本革かと思ってました。
カタログ見てみます(^_^;)

書込番号：24585593　スマートフォンサイトからの書き込み

[西東京大好き]

＞ゆきたかちゃんさん

はじめまして、新型バージョンLのシートは確かにセミアニリンではないですが、Fスポーツとは異なる材質で柔らかく、シート形状もゆったりしており前車Fスポーツに比べ座り心地は良いと感じます。

書込番号：24586286　スマートフォンサイトからの書き込み

AdvancedParkとアクセサリーコンセント

[たーすー]

新型NX350hFスポーツ購入しようと思っているのですが、オプション設定のAdvancedParkと1500Ｗのアクセサリーコンセントをつけようか迷っています。皆様の意見を参考にして決めようかなと思っています。

書込番号：24580543　スマートフォンサイトからの書き込み

[写画楽]

こんばんは、
1. 電源の方ですが、災害時、停電時などの電力補完を考える場合は有用でしょう。
最少消費レベルで工夫すれば数日はいけそうです。

あとはアウトドアや車中泊で役立てる計画があるかどうかですね。
ポータブル電源を使うケースもあり不可欠ではないし、
車の乗り入れ禁止のサイトなどは、ポータブル型の方が便利です。

使い道が浮かんでこなければなくてもいいかも。

2, AdvancedParkについては、運転技量と関連します。
縦列駐車なんてまかせとけという人ならいらないかも。

書込番号：24580592

[ＲＴkobapapa]

＞たーすーさん

＞AdvancedParkと1500Ｗのアクセサリーコンセント
をつけ、、

それらのオプションを付けようとされる目的はなんですか？

私は旧型NX300hとUX250hを所有していますが、アクセサリーコンセントについてUXには装着しました。
NX購入時はそれ程必要性を感じてなく、でもUX購入時は折角付けれるなら非常用にと選択しました。でも、未だに未使用ですが、、、

アドバンストパークについては、もし当時装着出来たとしても選択しなかったと思います。縦列駐車に関しては、まだ苦手意識はないので、、自信過剰と言われるかもしれませんが。

もう少し運転そのものを楽しみたいと思っています。ただ、それ以外の安全システムは全て装着する派です。う〜ん、矛盾してますかね？

書込番号：24580675　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆずむぎ]

私も350hfですが両方つけませんでした。

advancedpark自体は興味ありませんが、四隅のソナーが追加になるのを知っていれば付けていました。
ですので、付けなかった事を若干後悔しています。
また、ソナーが先代よりも安っぽいのが気になります。

1500wですが、標準で100wがついていますし、私はインバータを持っているのでそれを使います。
次の車にも使い回せますし、補機バッテリーがラゲッジアンダーにあるので配線しやすいです。
しかし使用頻度が高いのであればつけるのもありだと思います。

リセール重視であれば両方つけない方が良いと思います。

書込番号：24580964　スマートフォンサイトからの書き込み

[北に住んでいます]

趣味で車中泊やキャンプをしていて、炊飯器等の家電を使いたいって長らく思っていたのなら1500Wもあり

使う予定無いなら、有事の際に有れば便利ではあるが、そんな震災クラスの災害なんてそうそう無い(有ったら困る)
99%は使わないけど保険の意味でってなるね


もう１つの方は良く判らないけど

何でも迷うなら取り合えず付ける、金は掛かるが少なくとも付ければ良かったと後悔はしないから。

書込番号：24581175　スマートフォンサイトからの書き込み

[りばせ]

どっちも金額的に大きなものじゃないので質問するくらいならつけたほうがいいかと思います。

書込番号：24581198

[ボスパルダー]

はじめまして。自分はAdvancedPark装着しました。最新の機能なので是非体感したいと思いまして。価格が比較的安価だったのも決め手です。

アクセサリーコンセントは装着しませんでした。自分は使い道が無いからですが、コンセントが必要な物を車載で使う機会が多い方なら装着すればいいと思います。

ちなみに当方は350hF AWDです。

書込番号：24581486　スマートフォンサイトからの書き込み

[に い さ ん]

1500ワットのコンセント、災害時に有効ですし、このご時世、災害があって避難する際、家族で狭いながら車にいる方が良いと思うので、自分なら付けます。
アドバンスドパークは自分なら付けません。狭い駐車場スペースに止められる利点はありますが、両サイドの車にその機能がなかった場合、ドアパンされる恐れがあるので、そのような場所に止めない。と言う事はアドバンスドパークの機能の利点が薄れるので自分なら付けません。

書込番号：24584500　スマートフォンサイトからの書き込み

[kagemaryu]

＞たーすーさん

350ｈＦオーナーです。
私もこの２つをどうするか迷いましたので、お気持ちがよくわかります。

アドバンスパークは、
担当営業さんから、それなりにスペースがないと使えないと説明があったのでやめました。

電源も、普段使わないなと思い直してやめました。
アウトドア派でもないし、そもそも街乗り用のつもりで購入したし。。。

以前の所有車にも装備しましたが一度も使わなかったので（笑）
その分、ディーラーオプションにまわしました。

現状、どちらも全く必要ありませんし、後悔もしてません。

現時点で使用シーンが思い浮かばないのであれば、後で後悔することもないかと思います。
数年後の売却には全く影響しませんし。
両方つけても10万いないでしょうから、予算に余裕があればくらいで良いのではないでしょうか。
私も２つを付けないで700万超えちゃいましたし、それ以外も何かと備品等でがかかりますから。

つけて良かったのは、
デジタルキー、デジタルインナーミラー、シートヒーター、ＰＶＭ（マル必）
です。
あと、車内ＷＩＦＩ月額1,100円でとっても便利です。スマホの料金がカットできました。

書込番号：24589522

[kp71]

試乗車でAdvancedpark試させてもらいました。ネット検索の前情報では遅いとの声がありましたが全く違いました。隣の車とギリギリをせめて後ろの車の直前まで結構な勢いで早すぎ今の自分には怖くて使えない。（田舎者で駐車枠広いので普段余裕で止めています）デジタルミラーも目がちかちかして確認がワンテンポ遅れる。使われている方に慣れるものかどうかコメント頂けるとありがたいです。宜しくお願いいたします。

書込番号：24596490

[monsterHiro]

＞kp71さん
NX納車待ちで現在RAV4のデジタルインナーミラー付に乗ってます。
こればっかりは慣れになります。自分の環境はキャンプ道具満載が多いので、常にデジタル状態ですのでそれが普通になっています
たまにミラーに切替ると視点が合わずオドオドしてしまいます
メリットは後席の方と目が合わない。や、後続車のドライバーとも目が合わない。など精神衛生上な事が多いかと。最大はミラーの位置に囚われない。ですね！
デメリットはRAV4は画像が粗いので･･･や、リヤガラスが汚れると悲惨なほど視界が悪くなる印象があります

とりあえず、デジタルを選んでもミラーは使えるので付けるのもありだと思います。

書込番号：24596858

[kp71]

monsterHiroさんありがとうございます。
試乗でデジタルミラーはないと思いました。しかし、仕様変更でドラレコ機能が追加と聞き、後付けドラレコのカッコ悪さとどちらを選ぶか悩みどこでした。monsterHiroさんのコメントでデジタルミラーで考えていきたいと思います。

書込番号：24597296

[kp71]

Advancedparkの先の書き込み訂正いたします。カスタマイズで速度設定ができるとのことです。

書込番号：24603938

ナビゲーションのアップデート

[かず0884]

新型NXのナビですが、私の場合CarPlayでフリーズしたり、始動時にラジオ,TVの音声が出ずにザーというノイズが出たりなどの現象がありました。この現象はまだ数回程度しか出ていないので再現性がなかなかありません。
ネットではナビのアップデートをしてもらったなどの書き込みが有ったので、１ケ月点検の際にアップデートができないか尋ねた所、まだアップデートのソフトは来ておらず不具合が有ればOTAでアップデートされるはずなので暫く待って欲しいとの事でした。
NXお乗りの方で既にディーラーでナビソフトのアップデートされた方はいらっしゃいますか？

書込番号：24570939

[ＲＴkobapapa]

＞かず0884さん

新型NXではないですが、旧型NX300h-versionL後期に乗ってます。

ナビのアップデートですが、ちょうど先日購入後初めて、ナビのアップデートの表示が出て、ナビ画面上でアップデートしたところです。

恐らくナビに関するアップデートがあれば、この様にG-Linkを使いアップデートするのではないですか？

的外れでしたらすいません。

書込番号：24571366　スマートフォンサイトからの書き込み

[YKおやじ]

基本的には配信されるはずですが最新情報としてはlexusのホームページ等で確認することはできます

ナビ等のソフトウェア更新情報は
https://lexus.jp/total_care/maintenance/update/
地図データの更新情報やUSBを利用した地図データの更新は
https://mapondemand.jp/SiteTop.aspx

書込番号：24571849

[かず0884]

＞ＲＴkobapapaさん
はい、先にも書いたようにOTAでアップデートされるのは知っていますが、OTAアップデートよりも先にディーラでアップデートしたという方がいるので他に同様の方がいらっしゃるか聞きたかったのです。
昨日もナビの音声で不具合が出たのでもしディーラーでアップデート可能ならば再度要求してみようと思います。

書込番号：24572021

[ＲＴkobapapa]

＞かず0884さん

それにしても出たばかりの新型で、ナビのアップデートがもうあるのですね。初期不良なんですかね？

ただ、一部の方だけアップデート出来たというのも変ですね？アップデートできるのならG-Linkで一斉に行えばいいと思いますが、、

書込番号：24572115　スマートフォンサイトからの書き込み

[21kobatrx]

＞かず0884さん

同じような症状でしたが2週間ほど前の1か月点検時に、ディーラーでアップデート？してもらい改善しましたよ。

書込番号：24583146

[かず0884]

21kobatrxさん,ありがとうございます。
やはりディーラーでアップデートされた方はいらっしゃるようですね。
私が先週１か月点検を受けた際はまだアップデートは来ていないのでOTAアップデートを待てと言われてしまいました。
この差はなんなんでしょうか？もう一度ディーラーに問い合わせてみます。

書込番号：24583167

[21kobatrx]

＞かず0884さん

アップデータ？の名前が「アナログ機器を使用した際にノイズが出る」というものだったと思います
試しにアップデートしてもらったら音が止まったりするのは改善しました。
毎日通勤で使ってるのですが、その後1度だけエージェント+ いたわり案内が出た後にフリーズしたのみです。

書込番号：24583186

発注について

[高居ひょうえ]

レクサスNXを先行受注にて夏に注文したのですが、先日納期確認するとまだ発注できてませんとのこと。
まだ発注できないのでいつになるかわかりませんと言われました。
注文したのに発注されていないというのは普通ですか？

書込番号：24568421

[JamesP.Sullivan]

＞注文したのに発注されていないというのは普通ですか？

それをそのままディーラーに聞けばいいじゃない。

メーカーに発注できないってこと？
なんか書類手続きに間違いでもあった？
ディーラーさんの都合？だとしたらそれはナニ？
メーカーが一時受注ストップしてるの？

疑問に思ったことは何度でも、理解できるまでディーラーに聞く。

コレ基本。

その上で、ディーラー側の回答に納得できなければ、
ココで第三者の意見を募ってみれば？

書込番号：24568446

[正卍]

発注出来ないなら普通は受注停止しますよ？生産されないならいくら待っても意味がない。

貴方の車が生産する日時は未定って事でしょう？順番待ちしている状況なら大人しく待つしかありません。それが嫌ならキャンセルしましょう。

書込番号：24568467　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

ご存じかも知れませんが、トヨタでも以下のような板が建っています。
　「　” キャンセルしました”」
　　↓
＞今はどこの販社でも順番関係なし、お得意様優先となっていると聞きます。
＞＞今まで20台近くの購入履歴があり、そのへんの連中と一緒にすんなってのは思いました　笑

つまり、上得意が優先され、「その他」は 相手にされない事（？）もある様です。（悲
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001373292/SortID=24514518/?cid=mail_bbs#tab

　いずれにしても、「発注できない理由」の事実関係が判明したら、ぜひご報告下さいね。

書込番号：24568510

[くろあわび]

メーカーからディーラーに対して
1月　250○台350○台350h○台450○台
2月　250○台350○台350h○台450○台
という感じで割り当て台数送られてくるので、その台数に対して発注かけていくスタイルになります
各月の割り当て台数に選ばれなかった方々はディーラーで注文書が停まってる状態になります

書込番号：24568536　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nanotsu]

＞高居ひょうえさん

ディーラーにもメーカーへの発注枠があるらしいよ
枠が決まったら溜まったオーダーを順番に出して言ってるらしい

自分も8月末にはｇｏかけたけど順番待ちとのことでした。
おかげでムーンルーフ→パノラマに変えれたけど、納期は未だはっきりしません。

うちの場合、販社からは価格の案内の葉書がきてるので、ディーラーのポケットに入れたままではなく、
登録がされていることは分かってます（ルーフ変更後変更したものもきた）。
販社として動いていれば何かしらのアクションがあったはずですがどうでしょう？？

今思えばいくつかのディーラーに発注出して、一番早いディーラーに決めればよかったかなとか思っています。

書込番号：24568540

[ＲＴkobapapa]

＞渚の丘さん

私のディーラーのGMから聞いた話しですが、
「今回の新型NXに関しては、先行予約で既存のオーナーと新規のオーナーとで予約順番に差がありません。従来なら既存オーナーには一般の人より先行予約の時期が早く出来るようにしていました。」と言われています。

少なくと私のディーラーでは、VIP顧客と初オーナーとの差はないと聞いています。



＞高居ひょうえさん

まだ発注されていなのは、ディーラー内の順番があり、各ディーラーに割り当てられている納車可能(グレード別に台数が決まってる)の順番になってないからだと思います。

現在、生産ラインも不定期に停止する状況なので、メーカーとしても長期の生産目処が立てなく、ディーラーへも直前の連絡しか出来ないのだと思います。

生産ラインが正常に稼働出来ている時期では、納期が半年後でも納車予定(３年前、UX契約時)が変わらず納車してもらいましたよ。

書込番号：24568601　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

　　　ＲＴkobapapaさん　　　ご投稿ありがとうございます。
＞「今回の新型NXに関しては、先行予約で既存のオーナーと新規のオーナーとで予約順番に差がありません。
＞従来なら既存オーナーには一般の人より先行予約の時期が早く出来るようにしていました。」と言われています。

　そうでしたか。　やはり　「以前は、お得意様は優遇されていたが、今は無い」のだと・・・。
現状、売り手市場の感ありで些か混乱気味ですが、この先、ＲＴkobapapaさんがご利用の様なDが普通になって欲しいものです。

いずれにしても、、長蛇の列をしり目に、「そこのけ、ソコノケ、上得意様が通る！」では、甚だ切ないですものね・・・。　（悲

書込番号：24568648

[趣味は熱帯魚]

感覚的には8/19〜25前後までに先行予約している方は大方、納車のメド（遅くとも3〜4月頃）は出ているのでは？
9月以降の予約ですと、まだまだ予定も出ていない方も多そうですよ。

販社によって多少の違いはあるでしょうが「既存と新規で違いはない」とは、とりあえずは言うでしょう。
しかしそれは限りなくゼロに近いでしょうね。
商売の基本ではないでしょうか。
極論ですが家族中でレクサスを乗り毎年のように乗り換えディーラーオプションテンコ盛り購入の特上顧客とオプション無し、下取り無しの新規顧客とオーダー開始日に契約したからと同順番、常識的に考えて有り得ると思いますか？

契約の状況を考えれば自身の立ち位置は分かると思いますので答えはおのずと出るのかと。

書込番号：24568927

[私はたぶん3人目だと思うから]

フィット　⇒　N-BOX　⇒　ルークス　⇒　プラド　⇒　アルファード　⇒　NX　（今ここ）

書込番号：24569014

[ＲＴkobapapa]

＞趣味は熱帯魚さん

疑えば切りがないことですので、裏事情については追及しないことにしましょう。この対応ばかりは、各ディーラー毎で違いがあるとは思いますけど。

ただ、現実にレクサス初オーナーの方でそのディーラーで年内納車(早期)された方がいるのも事実としてあります(新型レクサスNXの口コミへ投稿されています)。

今回は不定期の生産ライン停止等があり、異常事態下だと思います。ディーラーもメーカーからの連絡を待つしかなく、契約者とメーカーの板挟みで混乱しているはずです。

ここは納期確定の連絡を待つしかないでしょうね。

書込番号：24569015　スマートフォンサイトからの書き込み

[高居ひょうえ]

ありがとうございました。
いつ発注するのかと聞くとしかるべきタイミングがきたらとしか言えないとのことでした。
まったくの飛び込み客なので仕方ないですね。
ただ、店長は昔トヨタ店のクラウン購入時の担当でした。

書込番号：24569038

[nissy_aaa930]

ちなみに参考までにどちらの県のディーラーにて購入されたのでしょうか。

書込番号：24569672　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

　　　スレ主様
＞いつ発注するのかと聞くとしかるべきタイミングがきたらとしか言えないとのことでした。
＞まったくの飛び込み客なので仕方ないですね。

　　ご回答ありがとうございました。
上でも申しましたが、今 とりわけ人気車は完全に売り手市場ですから、色々あるも ある面仕方ないのでしょうかね？
ただ、こんな時なればこそ、Dの対応の仕方が、長い目で見た後に効いてくるかも知れませんね・・・。

書込番号：24569847

[QP7]

恐れ入ります。
私は現在ＮＸ300ｈを乗っています。新型は先行予約開始の４日後位にNX350ｈバージョンＬを予約しました。
当初は12月頃納車と言われましたが、１/下旬にずれ込み、先日担当より連絡があり２/〇〇日に出来上がる。との連絡を受けました。
先行予約当日は１万円の申込金、その後19万＝計20万の申込金をすでに入れております。
色々契約後の流れがある中で現在、発注出来ていないと言う事が私には理解出来ないのでディーラーに確認をされた方が良いと思います。それと私は先行予約の際に色々担当営業から教えてもらった事があります。
１，予約日順ではない。
２，現レクサスオーナー優先（飛び込みの初オーナーは先行にはまず入らない）
３，今まで多数の紹介をしてくれたお客様優先。
４，担当さんも人間なので、相性（好き嫌い）も入る。
５、ディーラーへの割り当て台数と営業マン同士の調整。
かなり口を濁しながらでしたが上記が納車への優先目安と教えてくれました。
お金持ちだから、、などの理由で優先する事もないそうです。
でもこれって、人と人との繋がりで当たり前の世の中の縮図だと思います。
すべてのディーラーでそうだとも思いませんが今後のご参考にして頂けたら幸いです。

書込番号：24570471

[Rerereds!]

私のケースは以下でした。

初レクサス、飛び込み、8月末契約、1月下旬納車

車種は450です。
皆様言われる通り、車種・オプション・担当店割当etc
複雑に様々な要素が絡んでると思います。

書込番号：24577297