レクサス NX 2021年モデル のクチコミ掲示板

キャンセルして新型プリウスへ

[おうじまる]

350hのNX納車待ちです。新型プリウスがカウンタックみたいで、カッコ良すぎませんか？？お値段も安い！ホイールもNXのものとよく似てるし、助手席も寂しくないし・・・キャンセルして最速で予約しようかと・・・でもNXも捨てがたい。やっぱりNXのほうがいいかなー？？？誰か私の迷いを取り除いてください。よろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：25016642　スマートフォンサイトからの書き込み

[かず＠きたきゅう]

プリウス板へどうぞ

書込番号：25016652　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーアルテッツァ]

おうじまるさん

実は私も新型プリウスがカッコいいと考えている一人です。

もしかしたら、私も将来新型プリウスを買っているかもしれません。

ただ、内装の質感ではNXには到底敵わないでしょう。

という事で内装も重視するのなら、このままＮＸを買いましょう。

書込番号：25016660

[ルイス・ドコミトン]

カウンタックみたいでなのて
カウンタックではないので
カウンタック買ったほうが
もっとカッコいいですよ

書込番号：25016688　スマートフォンサイトからの書き込み

[北に住んでいます]

2台持ちがベスト。

書込番号：25016695

[John・Doe]

先にプリウスが納車されるでしょうから、NXがB判定になったら売れば良い。

きっと高く売れるだろう。

書込番号：25016735

[manmanko]

多分プリウスの方が納車早いからアリじゃないかね
先にプリウス買って2〜3年乗ってからNXでもいいんじゃない
ただその頃にはNXは過去車で暴落しとるかもしれんけど

はっきり言ってNXは2〜3年待つ価値はないよ

書込番号：25017045

[じゅりえ〜った]

ホイールが変態サイズの19インチだっけ？
もう大衆車じゃなくなった。

書込番号：25017263　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hirame202]

私にはカウンタックようには見えません。

書込番号：25017351　スマートフォンサイトからの書き込み

[John・Doe]

195/50R19の交換タイヤが微妙なんだよね。
215/55R17（外径10mm減）まで落とせば選り取り見取りだけど、18インチ以上に選択肢が無い。
ブレーキロータは小さいから16インチまで余裕で行けそうだけど。
数売れる車だし発売されたら適合タイヤも増えると良いね。

書込番号：25017355

[電撃さん]

プリウスかっこいいと思います！

書込番号：25017481　スマートフォンサイトからの書き込み

[kp71]

John-Dueさんに同意見です。

まずはプリウス乗ってNX待ちですよね。

（350ｈはいつになるか先が見えないです）

タイヤの件はNXも同じなんです、新旧で外形サイズが変わっていて新型対応サイズの

ないものが多い。燃費を稼ぐために外形を少しでも大きくしたんですかね。

24ｍｍ差はちょっと厳しい。そもそもホイールがナットからボルト固定なのでそのまま

持っていけないんですが。

書込番号：25018168

[kp71]

ちなみに自分ならPHEVでいきます。

前モデル奇抜なデザインが台数伸びないで早々とマイナーしましたが

そんな中、PHEV購入者からは好評だったと聞きます。

何よりNX、ハリアー受注停止RAV4ももうすぐ？で希少なPHEVですよね。

書込番号：25018698

[☆Rio☆]

新型のRXが出てきてNXの安っぽさ、ラグジュアリー感の出し惜しみ感が出てしまいましたからね。助手席前の造型なんてプリウスのアンビエントライトの方が高級感ありますね。
メルセデスやBMの様にグローブボックスからドアまで囲まれてる訳ではなさそうですが少なくてもNXよりかはオシャレですから「プリウス行きます！」といいたくなる気持ちも分かりますが、、、流石に200万そこそこで替える物とはそれなりに違うと思います。
まぁ、NX待つなら少しためてX3やGLC行った方が大分よさそうですが、、、NXにプラス200万くらいかかりそうですから、僕はコロナで収入減なんでドイツ車から我慢してのんびりレクサス待ちます。せこいですけどリセールもいいですし。

書込番号：25024851　スマートフォンサイトからの書き込み

[わんたこす]

NXの助手席前の内装を安っぽい、プリウスのそれを高級感…。
ただシンプルでスッキリとしたデザインだと安っぽいと考えてしまう思考、ごちゃごちゃしてたら高級だと考えてしまう思考。
こういう人は非常に多い。
ファッションセンス、美的センスを磨くべきだと思いますね。

書込番号：25084001　スマートフォンサイトからの書き込み

年次改良時期

[らいぞうもこ]

今年の2月にNX350HFsportsを契約し納車待ちでしたが、昨日、ディーラーより連絡があり3月前半の生産枠に決まったとのことでした。
色々とネットを見てると、3月生産分からは年次改良後との話が多かったのですが、担当の方に尋ねると年次改良前での生産（年次改良は4月生産分より）とのこと。
一方、SNSを見ると他の方では3月生産で年次改良後での納車が決まったとの書き込みもありました。
同じ3月生産でも生産日によっては、年次改良前と後で別れることなどあるのでしょうか？
1月に入り注文書の最終確認をし2月1日にオーダーを流すと言われておりましたので2月生産を3月生産と嘘をつかれているわけではないと思いますが😅
中国地方では都会なほうの販社です。

書込番号：25068353　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

「納期が遅れてもいいから年次改良後の仕様にしたい」と言ってもダメ？

書込番号：25068529

[ボスパルダー]

ほぼ同じ内容で年次改良モデルと案内ありました。当方は1月契約で販売店は北陸地方です。ディーラーで聞いた内容をメーカーのサポートセンターに再確認した方がいいかもしれませんね。

書込番号：25068686　スマートフォンサイトからの書き込み

[らいぞうもこ]

昨日、ディーラーより再び連絡があり年次改良後の車両になるとの事でした。お騒がせ致しました。

書込番号：25070585　スマートフォンサイトからの書き込み

レクサス新型NX 納期について

[ひろしまこうじ]

レクサス新車発注から納期までの流れについて伺います。8月22日に新型NXの契約をしました。ネットで納期を調べてたところ、契約者の中には納車が11月枠や12月枠に入ったとディーラーから連絡があったとのコメントがあります。
8月下旬に営業の担当者へオプションの変更をお願いしたところ可能でしたが10月上旬に2度目のオプション変更をお願いすると既に無理ですと断られました。この状態から判断すると既にディーラーからメーカーへ発注済みで11月枠もしくは12月枠に入っていると思っても良いのでしょうか？
詳しく方宜しくお願い致します。

書込番号：24418327　スマートフォンサイトからの書き込み

[ninjasuu]

＞ひろしまこうじさん
普通に考えて8月下旬はまだオーダーする前！
10月上旬はオーダー後だからでは？
一台一台オーダーする訳ではなく、週に1度まとめてオーダーだから最初はできたと考えるのが普通ですよ。

書込番号：24418342　スマートフォンサイトからの書き込み

[りばせ]

それは誰にもわかりません。
SCに聞くべき質問ですね。
なんだかSCに聞くのをためらってる人もいるようですが、なぜ聞かないのか不思議です。
注文変更がなぜだめなのか、オーダーかけていないなら理屈上可能じゃないのか、
オーダーかけたのか？Twitterにこういう情報があるが事実か、私はどうなのか。
SCに迷惑をかけるというとんでもない真面目人間もいますが、それが仕事です。
いくらの買い物をするか自分の胸にきいてみてください。

納得行かない注文であれば法律上キャンセル余裕でできます。
それじゃあ納期遅れますかってそれもSCに聞くべきで誰もわかりません。
一般論で言えば並び直しですが。

ディーラーから連絡がないからうちのディーラはくそだってことはないです。
販社には販社のルール、またはSCの性格などがありますから、自分の性格を伝え、逐一連絡するように連絡すればいいだけです。

書込番号：24419221

[うみのねこ]

メーカーに発注をかけても、11月〜12月生産枠に入っているかどうかは分かりません。
SCにご確認を。

書込番号：24419488

[たまちゃん0315]

＞ひろしまこうじさん
連絡がないのは、多分ですが。。
納車の時期がまだ決まってないからだと思います。
年内までの納車が決まっている方にはすでに連絡が入っていると思います。
友人も私も、年内納車の連絡が1ヶ月くらい前にありました。
年内納車の台数も聞きましたが、かなり少ないです。

書込番号：24419815　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｇｏｅ。]

＞ひろしまこうじさん

元々トヨタセールスです。

ご質問の“ 11月枠もしくは12月枠”というのは、販売会社本部の管理部門では把握しているかもしれませんが、現場までは基本下りてこない情報です。


トヨタ販売店舗でわかる納期に関する情報は
�@生産目処（〇月〇旬）
�A生産日確定（〇月〇日）
�Bフレームナンバー確定
の３点のみで、販売会社から生産工場への問合せも応じて貰えません。

�@生産目処がわかる時期も、�A生産日確定の２、３週間前位でかなりギリギリにならないと販売店には情報は来ません。


ひろしまこうじさんが納期が近いとわかるのは、セールスさんから車庫証明に関する連絡が入った場合ですね。

販売店で車庫証明に動き出すのが、上記の�@生産目処が入ってからになりますから。

書込番号：24420703　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sドルフィン]

＞Ｇｏｅ。さん

お詳しいそうなので、便乗で似たような質問で申し訳ありませんが、私は１０月中旬位に契約して３日後程して内装色を変更しました。その時は変更OKでしたが、その後１週間程してメーカーオプションを追加しようとしましたが、出来ませんでした。

遅い時期の注文だったので納期は１年程覚悟しておりますが、そんなに先の納期なのに何故変更できないのでしょうか?
並び直しでもかまわないのに。

書込番号：24421167　スマートフォンサイトからの書き込み

[#らんまる#]

端的に言えば変更を受けだすとキリがないからです。
2万台も予約が入っていれば大体1割2割くらいの人が
やはりこのメーカーオプション欲しいなとか変えたいなとか
そういう気分になります。納期が長ければ尚更。
数千人の再登録作業、再登録による入力ミス、生産スケジュール変更…その作業の為に別に人員も必要になる。デメリットしかありませんから。
レクサス営業談

書込番号：24421813　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｇｏｅ。]

＞Sドルフィンさん

答えは#らんまる#さんの書き込みにある通りです。

新車を契約して数日後に、マネージャーが契約内容を送信してしまったら、それ以降は変更は出来ません。

書込番号：24422293　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sドルフィン]

＞#らんまる#さん
＞Ｇｏｅ。さん

ありがとうございます。
１回目の内装色が変更出来たので、調子にのって２回目にオプション追加言ってみましたがダメでした。
発注は毎日してると言ってたので、変更可能かと思ってしまいましたが、毎日発注はウソだったと言う事ですね。

書込番号：24422904　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｇｏｅ。]

＞Sドルフィンさん

トヨタは自動車の生産は『ジャスト・イン・タイム』と呼ばれる徹底的に“ムダ・ムラ・ムリ”を無くしています。

つまり、新車のオーダーを受けてから各部品を発注、車を生産するタイミングに合わせて工場に納品してすぐ生産しています。

自動車はご想像の通り、沢山の部品で構成されていてその数は３万点とも言われます。

詳しくは以下リンクをご覧下さい。
https://global.toyota/jp/kids/faq/parts/
https://global.toyota/jp/company/vision-and-philosophy/production-system/


毎日オーダーをしているからこそ、すぐにＳドルフィンさんのお車の生産準備に入っている訳ですよね。

そのオーダーが受け付けられ部品発注を行い、生産準備に入ったら沢山の協力企業が動き始めますから、それを止めるのはもう簡単にはいきません！

だから、メーカーオプションの変更は出来ない訳です。


簡単に“並び直し”とおっしゃいますが、前のオーダーは既に進行中ですよ！

Ｓドルフィンさんのしようとしていることは“並び直し”という生やさしいものでは無く、新車発注の一方的な破棄ですよ！！

“調子に乗って”なんて軽い気持ちでは沢山の人が困りますよ！

最初に発注した車をどうするんですか？
責任を持って転売されますか？


それから、新車発売のタイミングはオーダーが集中しますから、平常時でも納期は延びがちなタイミングです。

売れ筋の車ではそもそもが半年待ち以上になりかねないのに加えて、現在コロナ渦の影響を受けて部品供給が大きく乱れています。

下手をすると納期１年では済まないと思いますよ！

それでも変更したいのでしたら、まずはオーダーキャンセルして、再度値引き交渉から始めれば良いでしょう。

値引を維持してくれる保証はありませんけどね。

書込番号：24423058　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆずむぎ]

＞ひろしまこうじさん

OP変更を断られたのであれば発注済みもしくはSCが嘘をついたかです。

嘘を付いていないのであれば2次発注と思われます。
即ち12月生産枠です。
しかし、納期は遅れまくっているのでアテになりません。
恐らく現時点では1月か2月位の納車だと思われます。

嘘を付いていたのであれば3次発注の可能性もあります。
そうなると2、3月位の納車になるはずです。

なお、1次発注は8/19契約と忖度組で埋まっていると思います。

あくまで可能性です。
ロックダウン等で遅れたり挽回生産で早まったりするはずです。

SCもここまで納期が狂ったら納車が確定できる1，2ヶ月前までは知らせないでしょう。

なお、以前のスレであった納期確定した人は恐らく延期になっているはずです。
現時点での最速納車は12月頭らしいです。
個人的にはもういい加減納期は伸びないと思っています。

以上、YouTubeの某チャンネルから引っ張ってきた情報です。

書込番号：24423150　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケニスタ]

私は先行予約初日で契約しましたが、未だに生産枠決まってません。
ディーラーによると既に3月生産枠までの割当連絡は来てるみたいなので、未だに連絡が無いということは恐らく4月以降の生産枠になると思います。
先行予約組でも3月生産枠に入るのは50%位みたいです。

書込番号：24430216　スマートフォンサイトからの書き込み

[boketajijii]

８月１９日に契約したけど２０２０年１月になるとの事です。
PHEVのFスポーツです。

書込番号：24432015

[うみのねこ]

グレード毎に生産枠がまったく異なるので、グレード併記しないで〇月とか話しても参考にならないと思いますよ。
私は、350Fスポーツですが、8月19日注文しており、試乗車の次の2番目と言われてはいますが、納期予定の連絡はありません。
SCによって、早めに連絡をしてくるところと、確定してからじゃないと連絡しないという違いがあるので、「あっちは来たのに、こっちは来ない」というのは往々にあるので、気長にまってます。

個人的には2022年入ってから生産された方が、いいんですけどね。

書込番号：24437212

[親愛なる(-い)]

こんにちは。
私は先行予約初日契約で兵庫県のDです。

先日、納車連絡があり11/25九州工場出荷（船）11/30Ｄ入庫でop取付、という流れです。
ここのDは初回入庫は３台のみらしいです。やはり販売実績で割振台数が変動するみたいですね。

参考になれば幸いです

書込番号：24461773　スマートフォンサイトからの書き込み

[サクラ むねりん]

こんちには、私は10月26日に350H　Fスポーツを契約していました、11月29日電話があり、12月8日にメーカーに注文が可能になり
2月生産で３月納車の予定で今日再度注文いたしました。
やっと出口が見えてほっとしています、最近納車の数が増えていると言っておられました。

書込番号：25034143

順番待ち（納車待ち）の状態について

[AYUMIパパ]

先月レクサスNXのメーカーオーダーの件で質問しましたが、ふと疑問に思うことがあるので教えてください。
今更の質問かもしれませんがご容赦ください。

先行予約した多くの方がNXの納車をお待ちで、未だ先が見通せない状況だと思います。
そこで納車待ちの方は、基本的に以下のいずれかに該当する状態という理解でよろしいでしょうか？3は納車待ちという表現ではないかも知れませんが……

1．既にメーカーにオーダーが流れているものの、車両が未生産の方(メーカーでの生産順番待ち)
2．Dに注文したものの、メーカーにオーダーが流れていない方(お店での順番待ち)
3．Dでの受注ストップのため、Dでのオーダー再開待ちの方

また、1の方で延々と待たされている方はいらっしゃるのでしょうか？
メーカーオーダー済と理解していたのに、実はメーカーにオーダーが流れておらず驚いていた方の書込みを見たことがあります。

ちなみに当方はまだ2の状態で、せめて早く1になって欲しいところです。

書込番号：24967472　スマートフォンサイトからの書き込み

[独身貴族３１歳]

私は�@の状態です、契約日は先行予約中の去年８月２６日。
月に１台〜２台程度しか納入されてこないとのことなので、私の順番は来年１月〜２月と担当から言われました。
レクサスRXのハイブリッド版もNXで半導体が足りてないため、生産できていないことを考えると、在庫がないんでしょうね。

書込番号：24967544

[石燕]

＞AYUMIパパさん

先行受注で発注されても未だ(２)の方も数多くおられます。
２月までに先行受注は納車完了との噂もありましたが、大幅に遅延してるでしょう。

12月以降の流し込み分は、年次改良モデルになり、値上げになりますね。
おそらくDは値上げ負担を言ってくるので、揉める要素が満載。ハリアー以上の混乱になるでしょうね！

レクサスYouTuberも10／15の動画が語っている様にDの経営は悪化、scも離職も加速。まともに経営出来ない状況で値上げ分を受忍出来る余地はないでしょう。

書込番号：24967639　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆Rio☆]

2021年9月契約で2の状態です。
納車は来年夏頃になりそうとの事。
新発売の車を買うつもりでしたが、最近は街中で見かけるし、納車する頃には発売から2年という事になりそう。
少し出せば来年出るGLCも買えるし、流石に気分が冷めてきました。円安で海外に在庫車用意したいのも分かりますが、順番抜かしされたような気分になってきました。

書込番号：24967681　スマートフォンサイトからの書き込み

[kp71]

来年の生産予定台数はメーカーから提示されているようなので

　「2-1来年内に納車予定の人」と「2-2来年は無理でその先になる人」

に分かれると思います。

　残念ながら私は2-2です。

（来年までしか計画台数でていないので現時点、未定と言われています。

約束違うと言いたいが先行予約の方が納車されていない現状、強く言えません）

　私の予想ですが3は次期モデルまで再開ないのではないでしょうか。

（クラウン同様セダンと統合、ISが古くなっているので　NX売れていてもモデルチェンジ

早まってしまうのではないでしょうか）

書込番号：24968006

[kp71]

捕捉

契約パワートレインは350ｈです。

3ですが　RXの様に350h外し、Fスポーツ外しなどでの再開はあるかもしれないですね。

書込番号：24968014

[なやっち]

私は�@の状態で昨年8/25に契約しています。
10月下旬のB日程が出たと連絡を頂き、このまま遅れなければ11月中旬納車予定の状態です。
ようやく先が見えてきてホッとしています。

書込番号：24968030　スマートフォンサイトからの書き込み

[chikuma346]

＞AYUMIパパさん

前回の質問でも回答した者です。

　私の経験上、Ｄへ発注した場合メーカーへは受注数把握のためオーダーは流すようです。
　ただし、正式生産についてはメーカーからＤへ正式な月ごとの割り当てがありそれに自分の順番が来て
　最終（正式な）発注です。
　それまではメーカーオプションの変更もＯＫでした。

　私の場合は、Ｄの9月生産枠割り当てに順番が来てその発注を8月頭にしています。
　過日、車体番号発行の連絡を受け支払いを済ませました。
　現在は、納車日の連絡待ちです。

　

書込番号：24968523

[AYUMIパパ]

スレ主です。
皆さまありがとうございます。
私が知らない情報が多々ありまして、とても参考になりました。と同時に、いつになったら納車されるのだろうという気持ちになりました。

この状況ですと、納車の順番は、Dと顧客との関係、Dへの車両の割当数の多い少ないなど、顧客には分からない要素も多分に関係するのだろうと感じました。

当方初レクサスでもあるため、Dに質問してあまり面倒をかけても良くないなと思い、受身になっております。
しかし、先が見えない状況も困るので、自分の置かれている状況を確認したいと思います。

書込番号：24968668　スマートフォンサイトからの書き込み

[AYUMIパパ]

＞chikuma346さん
納車までもう間もなくという感じですね。
少し気が早いかもしれませんが、おめでとうございます。

9月に、私は昨年9月の注文書の内容からメーカーオプションの一部を変更しました。その後の9月末に、メーカーオプションの変更は今後できなくなるとDから連絡がありました。
希望的観測に過ぎないですが、運良くメーカーにオーダーが流れているのかもしれないのですね。
なお、生産枠の割当て云々の話は聞いていません。

書込番号：24968675　スマートフォンサイトからの書き込み

[amema7777]

＞AYUMIパパさん
この質問に該当しないかも知れませんが
私は昨年の10月初旬に450-h fスポを注文しました。

昨年の状況時点では今年の8月頃には 納車との話があありましたが 年明けから生産停止や受注も完全停止してしまい

今年3月にディーラー担当者から 早くて来年度2023の年末以降 遅くて2024念の新年度に納車になるとの連絡があって

これはあくまで予想概算であって 昨年の8月の早期受注組でさえ 今になっても3割に満たない納車状況であるので

全く予想も立たないとの事で 仕方なくことしの4月に繋ぎてアルファードを契約して 8月終わりから9月に納車出来るとの事で 契約しました。

7月に入りアルファードが 生産開始されたとの連絡があり 早いなと思ってた頃に 少ししてから レクサスディーラーから連絡があって

何故か理由は分からないが 私のNXも生産開始される模様と言われました

一瞬えっ？となり 昨日NX納車となりそれは良かったのですが アルファードも9月末に納車予定しており 2台も要らず 駐車スペースも無ければ

2台分所有する所持金もなく
先のアルファードを売却する事となりましたが 知っての通り買取り価格がかなり暴落しており とても困っています

今週のオークションに出す予定ですが 未使用車でももう上がる見込みはなく どんどん下がる一方です

こんなことなら9/26日のオークションで約700万円の値がついたので 売却すべきでした。先日は520万円と買取店から定時されました(泣)

話しは逸れましたが 私の田舎では私が2代目のNXとして納車されているだけらしいです。

もう何が何やらよく分からん状況ですね。

書込番号：24968718　スマートフォンサイトからの書き込み

[kp71]

3に関連して参考情報です。

現在、SUVは人気があり供給とのバランスが崩れているのは御存じのとおりと思いますが

今月4日に発売したハリアは本日PHVがオーダーストップ、明日にはZシリーズがオーダーストップに

なるのではとの予想だそうです。

このモデルにこだわる方は2年分、売り切ったので次のモデルをお待ちくださいとのことだそうです。

書込番号：24976237

[kp71]

前後してすみません。先の補足の補足です。

　今度のNX生産状況次第でもありますが、2024年度モデルに向けて

来年9月に受注再開の噂があるようです。

（ハリアも1ヵ月ずれたので発表後にずれる可能性もあり）

　2023年度モデルはこのコーナーで変更内容の記載ありますが2024年度

モデルの変更内容は不明です。

（契約したが納車待ち組には2023年度モデルで契約書書き直し、2024年度モデルで

再度契約書書き直しのアナウンスあります）

書込番号：24985810

[AMAZING IN MOTION]

今年12月中旬に車検を迎えるに当たり昨年9月に契約をしましたが入れ替え納車は絶望的です。
今後、どのような対応になるか不安です。
同じ状況の方がいれば現在、営業の方とどのような話になっているか教えてください。

書込番号：24990976

[9時半消灯]

＞AMAZING IN MOTIONさん

他のスレにも書きましたが
先日、担当さんから連絡があり2月納車予定とのことです

AMAZING IN MOTIONさんと同時期の契約で
地方ディーラー9月中旬契約の350ｈ、マクレビAWDです

もちろん確定ではないと思うのですが
担当さんから納期目安の連絡は初めてでした
なので今回の連絡は少し信憑性があるのかなと期待しています

書込番号：24991819

[9時半消灯]

AMAZING IN MOTIONさん

担当さんからの連絡の追記です
キーがカードキーを含め本来3個ですが
2個で納車となり不足分は後日納品とのことです

書込番号：24991830

[呑みすぎおやじ]

私も9月中旬の予約組です。
担当からは、6月の時点で来年4月の年度MCになると連絡がありました。
私は車検が2月ですが、費用はディーラー持ちとの話をいただいています。
10・11月と宮田工場の稼働停止が続いていますので、納車は23年6月以降になるのでは、と思っています。

書込番号：24993039　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラマンJapan]

＞AYUMIパパさん
＞kp71さん
来年９月に受注再開ですか
凄い情報ですねそれ！

書込番号：24999355　スマートフォンサイトからの書き込み

[AYUMIパパ]

スレ主です。
本日マイDに確認したところ、10月上旬に当方の車をメーカーオーダーしてくれていたようです…
投稿した当時はお店で順番待ちでしたが、どうやらメーカーで順番待ちとなっておりました。
しかし、具体的な納期は未だ不明とのことで、特に連絡はしなかったそうです。
拍子抜けがした感じですが、もうしばらく待ちます。

なお、それほど都会ではない我が街で本日NXを3台見かけました。
他の方も以前より見かけるようになったと投稿されていますが、NXの納車が進んでいるのかもしれません。

私も含めて皆さまの納車が進むことを祈ります。

書込番号：25016425

ディーラーの早期契約者へのフォローアップについて

[ジャンプちゃん]

8月21日に350hFを契約しました。まだ未納車です。
今までディーラーに尋ねないと納期についての連絡はまったくなかったです。4月末に確認したところ、自分の前にhvが9台（9人）あるそうです。

私は、メーカーは車を車を作る事が仕事。メーカーと顧客に間に入るのがディーラーの役割であり仕事だと思っています。ネットで検索するとディーラーによって顧客への対応が違います。定期的連絡や謝罪のお手紙だったり、ミニカーやお菓子を送ったり。です。うちのディーラーはまったくなかったので、定期的連絡ぐらいはしなさい、と直接いいました。

ディーラーは、様々な事情で生産が遅れている事を、「メーカーに責任がある。」と被害者的な立ち位置に立つのではなく、顧客の前ではフォローアップの立場で仕事をして欲しいです。

私が求め過ぎかも知れませんが
みなさんのディーラーのフォローアップはどの様な感じですか？

書込番号：24724524　スマートフォンサイトからの書き込み

[正卍]

全員被害者だから自分はどんな対応されても何の問題もない。車検が迫っているなら遅延のフォローはどの程度出来るのかは聞く。費用持ち等の無理強いしないしディーラーの対応に素直に従う。

顧客による態度は違うのは性格を把握しての行動だと思います。定期連絡はいらないし数ヶ月に一回ハガキで気持ちは伝わる。進展ないのに電話は逆にウザい。

書込番号：24724562　スマートフォンサイトからの書き込み

[categoryzero]

＞ジャンプちゃんさん

> 今までディーラーに尋ねないと納期についての連絡はまったくなかったです。

ここ一年強の世界情勢からして、ディーラどころかメーカーすらいつ生産可能かわからんのだから、連絡は来ないでしょうね。

> みなさんのディーラーのフォローアップはどの様な感じですか？

レクサスじゃないけれど、無い。
いちいち「まだ分かりません」なんて連絡されるのはうるさいから不要。
生産か完成が決まったらおしえてくれれば良い。
一般的社会情勢は世の中の動きを見ていれば分かる。

かな。

書込番号：24724565

[じゅりえ〜った]

色々な客がいるからディーラーも大変だよなぁ。

「まだラインにも乗ってません」
という話を定期的に聞きたいですか？

もし…
「納期が決まったらご連絡差し上げます」
と事前に言われていたらそれっきり。

キャンセルでもしない限り連絡はしません。

このご時世ですし、自分にだけ降り掛かった不幸じゃありませんから。

書込番号：24724574　スマートフォンサイトからの書き込み

[かず＠きたきゅう]

こんな時期に買ったんだから覚悟してたろ
男は黙って待つ

書込番号：24724580　スマートフォンサイトからの書き込み

[miyu2]

「まだ分かりません」「まだ決まりません」「申し訳ございません」という連絡が定期的に欲しいのですか？私はウザいのでそんな連絡はいらないです。電話がなる度に「納期の連絡だ！」って勘違いしそうだし。
ネットで検索されたそうですが、ミニカーもお菓子もいらないですねぇ。逆にそんなの貰ってる人の方が少数派かも？とは思わないですか？みんな貰ってるのかな？それにネット見てるなら受注停止とか納期大幅遅れとかそういう情報も分かりきってますよね？
今ごろディーラーではかまってやらないとご機嫌斜めになる面倒な人だと思われてるでしょうね。

書込番号：24724611　スマートフォンサイトからの書き込み

[写画楽]

こんにちは、
ディーラーはせっつかれても打つ手はないわけですよ。
現下の状況についてDの過失や怠慢はないわけで、
売り上げのめどが立たず利潤の確保もかなわずにDも苦しんでいるわけです。

しつこい客は嫌われますね。
上客が現れてくると、真っ先に繰り下げの候補になるでしょうね。

書込番号：24724636

[写実]

スレ主さんはフォローアップのお話をお聞きになってらっしゃるので納期連絡とはまた話が違いますよね。
メーカーからおりてきた内容を誠実に顧客へ伝え、現状を理解していただくのはディーラー側の仕事だと思います。

書込番号：24724640　スマートフォンサイトからの書き込み

[私はたぶん3人目だと思うから]

メーカーからディーラーに通知が行くのはライン計画に載った時だけで、
メーカーから連絡がないのにフォローアップなんて時間の無駄ですよね。

書込番号：24724655

[ジャンプちゃん]

スレ主です。

ご意見をありがとうございます。
私は1ヶ月に1回、連絡をお願いをしました。入金も済んでいます。

思ったより、心の広い方が多く、「フォローアップは要らない、（今のレクサスお知らせだと1から2年）連絡が来るまで待つよ。」が多くてビックリしました。
そんな方々がもし営業だったら、購入者にも気配りを行いそうにも思いますが。

答えてくださった方も含めて先行予約された方でしょうかね？もしよかったら（いつ予約したか）教えてくれますか？
私が先行の予約してなかったら、ディーラーを困らせらいけないよ。と言ったかも知れませんね。

。

書込番号：24724876　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャンプちゃん]

＞写実さん

ご意見をありがとうございます。
その通りです。

書込番号：24724888　スマートフォンサイトからの書き込み

[categoryzero]

＞ジャンプちゃんさん

> 私は1ヶ月に1回、連絡をお願いをしました。

それが「双方で合意した事だ」と仰るなら後出しジャンケンです。

> 心の広い方が多く、

違います。
担当営業(の仕事力)を見る眼と社会情勢の常識的判断です。

>入金も済んでいます。

注文申込金の支払いはごく一般的な事です。仮に全額を前渡金で払っていても関係ありません。
そもそも現時点では“契約未成立”でしょ？

書込番号：24724972

[ガンドラーク]

私も全く連絡など不要派です。
回答を見ていると、そちらが多勢ですね。
スレ主さんが定期連絡が欲しいなら最初に言っておくべきかと。
それでも連絡が無いならハズレSCに当たったということです。
私は初日に契約して２月初旬に納車されました（350hF）
２年〜２年半で乗り替えて同ディーラーで３台目です。
「面倒な客」にはならないように心がけてます。

書込番号：24725073

[ジャンプちゃん]

＞ガンドラークさん

ご回答とご意見をありがとうございます。
2月に納車されたのですね。おめでとうございます。
3月までは私もお願いはしなかったのですが、3月の終わりから連絡をお願いしています。

連絡が必要かどうかではなく、
　私の最初の質問は、「ネットで調べると販社によって購入者へのフォローアップが違います。みなさんの販社ではどうですか？」だったのですが、「私には連絡の必要はありません」のような、回答よりご意見が多いです。

皆さん、「フォローアップは何もない」もしくは断ったということなのですかね？

書込番号：24725201　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぬし]

あーあ
連絡しなさいなんて、エラそうに。
だからオジサンは忌み嫌われるんだよ。

それともオジサンなのにミニカーやお菓子が欲しいの？

書込番号：24725255

[写実]

スレ主さん、状況的に全く同じなのでご返信させていただきます。
フォローアップに関してはSCの立場によりかなり異なると感じております。
そして販社により対応も違います。
DMをあえて発送しないように判断したりなど。
個人的な判断ですが、このような状況下でネットによる情報では本質を見極めるに無理があるかと思います。

書込番号：24725310　スマートフォンサイトからの書き込み

[虹の王様]

＞ジャンプちゃんさん
私も8月21日に350hＦ契約して納期未定です。
都内Dですが、こちらから電話しない限りはDからはフォロー連絡はないですね。
私の場合、納期遅延の件で担当SCから1月位のやり取りでメーカーにオーダー流しこみ済みと聞いてたので、進展の無さに3月末にD訪問にて再確認した結果、まだメーカーにオーダーされてない外待ちと言う事が判明しました。でも、担当SCがまだ若く、一生懸命対応しているのが分かったので責める事はしませんでした。
むしろ、外待ちだった事で、つけ忘れて後悔していたMオプ追加にも私の順番変えずに交渉対応して頂き、SCには感謝しております。
ハイブリッドなのでかなり納期が先なのは重々承知ですが、何せ初レクサスなので、はやる気持ちを抑えつつ、気長に待ちたいと思っております。

書込番号：24725338　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっつもボギー]

＞ジャンプちゃんさん
マイDは関東ですがフォローアップありませんでした、
当初1月納車予定で、いまB日程が出て5月末納車予定です

がスレ主さんの質問への返答なのですが、何か皆さんの回答がドンドン違う方向に向かっていると思いました、毎回納車連絡やD対応の話しになると、黙って待つ以外は悪みたいになってますよね、自分はDが悪いとは思いませんが、購入者だって悪くないと思います、フォローアップは各々のD判断なのでなければないでしょうがないですが、こまめに連絡欲しい購入者には連絡位入れてもいいんじゃないかなと自分は思います、自分建設関係なんで例えばマイホームが３ヶ月の完成予定が連絡無しに２年待ちでも皆さん黙って待って下さいますか？と思います、今の情勢とか関係なく連絡は社会人の常識だと思います。

書込番号：24725382　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sドルフィン]

＞ジャンプちゃんさん

お気持ち察します。
８月２１日契約でお金も支払い済みなら尚更ですね。

この掲示板で納車遅延やクレーム関係の書き込みをすると、冷たい返信が多いように思われます。メーカーやディーラー関係者なのかと思ってしまいます。

書込番号：24725402　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

おもてなし込み料金のレクサスだから、定期連絡求めたって良いと思うけど、定期連絡は一般常識では無い

>定期的連絡ぐらいはしなさい
常識ある社会人なら「お願いします」じゃないの？
品の無い人だなと言う印象

書込番号：24725543　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっつもボギー]

＞mokochinさん
、、、正気ですか？連絡は社会の一般常識じゃないと、まー今回みたいな物を買うときのケースで言えば、最初に物を買うときに何時位にお届けしますという話しが必ず有ると思います、NXだと最初は2022年3月末迄には納車が目標だと言われました、なので必ず一回、3月頭には連絡するのが常識だと自分は思いますよ、何ヵ月も、何年も、連絡も無しは非常識ですよ、定期連絡求める購入者に月一回の電話も出来ない営業マンが常識？あり得ないと自分は思いますよ。

書込番号：24725608　スマートフォンサイトからの書き込み

fスポのエアロ 移植可能？

[おうじまる]

fスポのフロント下のモールとリアのエアロを、加工なしでLパケに移植できますか？　
素人でなのでわかる方、教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：24932895　スマートフォンサイトからの書き込み

[はなこたママ]

＞＞fスポのフロント下のモールとリアのエアロを、加工なしでLパケに移植できますか？　

フロントはメッキモールのみの移植は分かりません。

純正のフロントとリヤの移植が可能かという問いだとしたら
フロントは加工なしでは×
リヤは無加工で移植可能です。

ただ、Fの部品が必要です。
リヤ樹脂部底の左右に付いてる小さい部品です。

書込番号：24933037