『ミラーリング』のクチコミ掲示板

[K 00 L]

ミラーリングアプリを選択するとWi-Fiが切断されてしまい、再起動するまでWi-Fiが繋がりません。
それと、REGZAとペアリング済みのヘッドフォンをスマホに接続してしまうと、REGZAと接続ができなくなります。設定画面にはペアリング済みと表示されますが、接続されません。ペアリングを解除してもう一度ペアリングすれば接続されるのですが、毎回なので困ってます。
このような症状の方はいますか？

書込番号：25584700　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞K 00 Lさん
こんにちは。
複数機器とペアリングを行った後に電源を切った場合、次に電源を入れた時に接続に行くのは前回最後に接続していた機器になります。つまりスレ主さんの状況でスマホに接続に行くのは正しい動作です。
再度レグザにつなぎたければ、一度スマホのBT接続を切断して（ペアリング解除ではなく切断）、レグザにBT接続すれば使えます。面倒ですが。

BTはスレ主さんが今どちらの機器につなぎたいかなどの意向はわかるわけありませんから、そういう動作になります。

複数機器にペアリングせず、スマホとレグザでイヤホンを分ければそういう面倒は起こりません。

書込番号：25584753

[K 00 L]

ご返信ありがとうございます。
スマホとペアリングを解除しても、スマホの電源を切っていてもREGZAには接続されません。
REGZAのBluetooth設定画面に表示されるペアリング済みのヘッドフォンを選択しても接続されませんでした。
ペアリングを解除してからもう一度ペアリングすれば接続されます。
やっぱり不具合でしょうか？

書込番号：25584917　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞K 00 Lさん
>>REGZAのBluetooth設定画面に表示されるペアリング済みのヘッドフォンを選択しても接続されませんでした。

スマホとのBT接続を切った後で、ペアリング済みのヘッドフォンを選択しても接続されない、ということですかね。
となると、ヘッドフォンとテレビの相性か、どちらかの不具合、という可能性が出ますね。

他にBTイヤホン等があったら接続テストできませんか？

書込番号：25584994

[K 00 L]

REGZAに問い合わせたところ、「REGZAとペアリングしているヘッドフォンをREGZA以外に一度でも接続してしまうと、REGZAとのペアリングを解除してからもう一度ペアリングする必要がとのことでした。
「ペアリング済みなのにわざわざ解除してペアリングしなくてはならないということは不具合ということですね！？」と言うと「検証機で確認しても同じ操作が必要なのでこれは仕様です。」と言われました。
ミラーリングについても「検証機でもWi-Fiが切断されてしまい、接続するには再起動する必要がありましたので、これも仕様です。ミラーリングは何か別の方法で接続してください。」と言われました。
仕様なら検証機で確認する必要はなく、すぐに答えれるはずですし、「製品仕様書を確認したい」と言うと、ミラーリングとBluetoothについて仕様書には記載されていません。」とのことだったので、不具合を仕様で終わらせる手口ということがハッキリしました。
他にもいろいろ不具合がありますし、このような対応しかできないメーカーのテレビを使っていたら、この先必ずまた不愉快なことが起きますので、買ったばかりですが、BRAVIAを購入することにしました。

書込番号：25585044　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞K 00 Lさん
仕様と言うなら仕方ないですね。
末尾Kはレグザ1年限りのAndroid機なので、サポート体制等々についてはよろしくはないと思います。

お使いのヘッドフォンがソニー製なら、テレビもソニーだと、不具合があった際にソニーに一括して検証を振れるので便利ですね。
ただソニーもZ570Kと同じAndroidなので、負けず劣らず色々ありますよ。

書込番号：25585051