『本体からPCに取り込み出来ません。』のクチコミ掲示板

[えもえも]

本体とPC（win10）をUSBケーブルで接続しても取り込みが出来ずに困っています。

GoProQUICKアプリをインストールしているのですが、
本体との接続を認識せず、
エクスプローラからもマイクロSDカードを認識しません。
（本体からマイクロSDを取り出し、PCに挿入すると認識します）

公式サポートに問い合わせたところ、PC用のQUICKアプリはサポートを終了しているため、認識しない。

他のアプリを使用するよう言われました。

他のアプリってどういうものがあるのでしょうか？

そもそも、本当に本体とPCをUSBケーブル接続で取り込みできないものなのでしょうか？

ご存じの方教えてください。

書込番号：24994719　スマートフォンサイトからの書き込み

[撮らぬ狸]

＞えもえもさん
個人的にはPCとGOPROをUSBで繋ぐことが無いので不確かなのですが
HERO8以降では「設定」→「接続」→「USB接続」→「MTP」になっているか確認してみてください。
デフォルトでは「MTP」ではなく「GOPRO CONNECT」になっていたように思います。
MTPにすることでPCから直接GOPRO内のメディアを認識するはずです。

あと可能性として考えられるのが
USBケーブルの品質を疑います。
付属のものであれば大丈夫ですが
100均等で販売されている安価なケーブルの中には
一部の商品で電力線だけで通信線が省かれているものが存在します。
この様なケーブルだと充電は行えますが
データの転送は当然ですができません。
一度他のケーブルと差し替えて確認も必要かもしれません。

その上で　もしも撮影データをコピーする目的だけであるならば
素直にメディアリーダーを用いてコピーする方が手っ取り早いと思います。
私は常にこの方法でデータを移動させています。

参考
タジマGOPROオフィシャルサイトの解説
https://www.tajima-motor.com/gopro/faqs/ans/common/6024.html

書込番号：24994767

[えもえも]

＞撮らぬ狸さん

コメントありがとうございます。

HERO 10 はMTP にする設定が存在しないのです。
これは他のサイトにも記載がありましたので、そのような仕様だそうです。

あとケーブルは付属の純正を使用してもダメなんですよね。

マイクロSDを本体から取り出すのは確実ではあるのですが、本体にケースを付けているので毎回外すのが面倒なのと、無用な傷の元になるので、何とかケーブル接続出来ないものか思案しています。

書込番号：24994926　スマートフォンサイトからの書き込み

[えもえも]

PCのGoProQuickアプリをアンインストールしたら
USB ケーブルを使用してPCが本体内のマイクロSDを認識するようになりました。

以上、自己解決です。

書込番号：25026336　スマートフォンサイトからの書き込み