『USB-CでKVMできない』のクチコミ掲示板

[ヨヲ]

USB-CでNotePCに（DisplayPort Alt Mode対応ポートに）接続、画面は表示されますが、キーボードとマウス（いずれも有線）はKVM機能で使用ができません。画面、KVMとも手動でUSB-Cを選択してもダメです。。何か間違っているのでしょうか？

MSIに問い合わせる前に、購入された方は、KVMにて使用できているかを聞きたかったので質問しました。

ちなみに、HDMIにて接続のデスクトップPC、および、DisplayPort で接続の別のデスクトップPCは、両方のPCとも問題なく、マウス、キーボードのKVM機能で切り替えて使用はできております。
NotePC、デスクトップともにWindowsPCです。
また、すべてのケーブルは、モニターに付属のUSB-C、HDMI、DPおよび、アップストリームUSBケーブルを使用しております。

問題の切り分けのために、USB-CでデスクトップPCにつなぎたいところですが、残念ながらUSB-C（DisplayPort Alt Mode）ポートは付属しておらず試せません。
また、他のDisplayPort Alt Mode対応USB-Cケーブルは持ち合わせておりません（そもそも対応/非対応の区別がよくわかっていませんが、持っているのはiPad付属のUSB-C to C充電用ケーブルですがこれは使えませんよね？試していませんが。）

書込番号：24776738

[居酒屋店員]

＞ヨヲさん
＞すべてのケーブルは、モニターに付属のUSB-C、HDMI、DPおよび、アップストリームUSBケーブルを使用しております。
もう少し具体的に、何のデバイスが何のケーブルを使用して、何のデバイスの何のポートに接続とか記載して頂けますか？
ファームウェアのアップデートはしましたか？

通常、↓の接続構成で使えるはずですが…
PC　→　USB TypeA to TypeB　→　モニタのTypeBポート（マニュアル6ページの12番）
NotePC　→　USB TypeC to TypeC　→　モニタのTypeCポート（マニュアル6ページの15番）
マウス　→　モニタのTypeAポート（マニュアル6ページの9番）
キーボード　→　モニタのTypeAポート（マニュアル6ページの9番）

書込番号：24777180

[猫猫にゃーご]

NotePC側にディスプレイと接続した場合の制限はありませんか？
映像出力専用になるとか。

NotePCのメーカー・型番も開示されたほうが良いかも。

書込番号：24777230

[ヨヲ]

早々にコメント頂いていたのに、返信遅くなり申し訳ありません。

＞居酒屋店員さん
おっしゃる通りの構成で接続しております。
ちなみに、補足すると

NotePC　→　USB TypeA to TypeB　→　モニタのTypeBポート
+
NotePC　→　HDMI　→　モニタのHDMIポート

では問題なく、マウス、キーボードとも
使用出来ております。
しかし、できればUSB-C1本接続したいです。

居酒屋店員さんは、その接続でUSB-CでKVM出来ていますでしょうか？

ファームウェアについては、海外のmsiフォーラムにてアップデートしたら、逆に不具合が出たような記事を読んだ覚えがあり（うろ覚え）、様子見しておりましたが、これからやろうと準備中です。


＞猫猫にゃーごさん
NotePCの型番は以下の通りです。

HP ProBook 450 G5
CPU: Core i5 7200U@2.5GHz
内蔵グラフィック: intel HD graphics 620

説明書に記載のポート説明は添付画像参照ください。
説明書には画像出力のみとの制限の記載はありませんでしたが、そのような仕様のUSB-C(Alt mode)ポートは存在するのでしょうか？

コロナ禍で在宅勤務用に会社から貸与されているPCなので、OS更新やドライバ更新など管理者で制限されており、色々できないことが多いのが難点です。

ちなみにデスクトップAは古い自作PC（グラボGeforce GTX670)
デスクトップBは買ったばかりのHPのBTO PC OMEN45L(グラボGeforce RTX3080ti)です。

よろしくお願いします。

書込番号：24780809　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

>説明書に記載のポート説明は添付画像参照ください。
>説明書には画像出力のみとの制限の記載はありませんでしたが、そのような仕様のUSB-C(Alt mode)ポートは存在するのでしょうか？

・HP ProBook 450 G5 製品詳細
https://jp.ext.hp.com/notebooks/business/probook_450_g5/
・HP ProBook 450 G5 Notebook PC - ユーザーガイド
https://support.hp.com/jp-ja/product/hp-probook-450-g5-notebook-pc/17047142/manuals
どちらにも映像出力はできるが、同時にUSB機器が使用できるとは書かれていませんね。
会社貸与のパソコンということなので、会社のシステム管理者を通して
メーカーサポートに問い合わせしてもらいましょう。

取り敢えず、このパソコンにはHDMIポートとUSB Type-Aポートが備わっているので、
そちらで接続して使用すれば回答が来るまで凌げると思います。

あと、キーボード・マウスの切替えをモニターで行わず、USB切替器で行う方法もあります。
↓安価なUSB切替器の例(USB2.0)
・AIMOS USB切替器、4入力4出力USB切り替え+ハブ、4台PC共有マウス、キーボード、スキャナー、プリンター、Uディスク、ハードディスクなど4本のUSBケーブル
https://www.amazon.co.jp/dp/B08DKR3R41/

モニターの切替え機能は一切使わず、HDMI KVMを導入する手もあります。
高解像度対応のものは高価になります。

書込番号：24780941

[居酒屋店員]

＞ヨヲさん
＞居酒屋店員さんは、その接続でUSB-CでKVM出来ていますでしょうか？

私の使用しているノートPCも会社貸与なのですが、TypeCのポートが無いんですよね…
なので、HDMI接続で映像のみ表示しています。

書込番号：24780961

[ヨヲ]

説明書抜粋

＞猫猫にゃーごさん
早速の回答ありがとうございます。
説明書抜粋画像添付したはずですが、添付されてませんでしたね。すみません。


とりあえず、HDMIで凌ごうと思います。
HDMIケープの追加購入したしないといけないので 、
また出費が。。。結構高いし。

ここであまり会社の愚痴を言うのは何ですが、
個人の特殊事情については、対応してくれません…。
もう少しネットで調べてみます。

書込番号：24780963　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨヲ]

＞居酒屋店員さん
そうですか。
とりあえずHDMIで何とか凌ぎます…。
HDMIケーブル買う前にファームウェアアップデートしてみます。KVM関連の項目見当たりませんが、『ファームウェアアップデートで何故か治った。」なんてよくある話なので。
また報告します。

誰かUSB-C一本でWindows に繋いでいる方いないですかー？

書込番号：24781088　スマートフォンサイトからの書き込み

[居酒屋店員]

＞ヨヲさん
先ほどお伝えした事情で期待される回答はできませんでしたが
自宅PCが2台あり、どちらもTypeCが使用できる為、検証してみました。

PC-A（キーボード、マウス接続済み）　→　TypeA to TypeB →　モニタ
PC-B（キーボード、マウス接続済み）　→　TypeC →　モニタ

上記環境でモニタに接続したキーボードおよびマウスからKVM切替でPC-A、PC-Bのどちらも操作できました。
モニタのファームウェアは最新（5/17更新のもの）にアップしてあります。

書込番号：24781244

[ヨヲ]

接続図

＞居酒屋店員さん

ご確認ありがとうございます。
再度確認で申し訳ないですが、接続は、添付「接続図」の通りで間違いないですよね？

＞（キーボード、マウス接続済み）
という所が気になったもので…。
何度もすみません。

書込番号：24781503

[居酒屋店員]

PC-AとPC-Bには、それぞれマウスとキーボードを接続しています。
PC-Aのキーボードとマウスを外してモニターのTypeAポートに接続したら操作できなかったので
他のマウスとキーボードをPC-Aに接続したところ操作できるようになりました。
PC-BはTypeC接続だけでマウスとキーボードの操作ができるようになりましたが
CPUのグラフィックを切っていた為、画面は表示できませんでした。

書込番号：24781523

[居酒屋店員]

＞ヨヲさん
私自身も気になったのでMSIに問い合わせてみました。
結果、ヨヲさんがお使いのノートPCはAltモードをサポートしていない為、モニターのKVM機能は使用できないとのことでした。

書込番号：24791224　スマートフォンサイトからの書き込み