『Blu-rayが見たいけど…』のクチコミ掲示板

[ジャイアン05]

インストールしたアイコンはこの二つ

windows11のノートパソコンに説明書を見ながら
初期設定しました。
赤いランプが点灯し無事？インストール完了
翌日、USBに差し込むもランプが付かず
ドライブも認識しません。
次第に熱を持ちまあまあ熱くなってしまいました
バッファローでチャット相談してみると
修理先まで有料配送、購入した店に返品依頼しましたが
購入して半年なので、預かって無理修理と、言われました。コレって断線か何かの初期不良ですか？

書込番号：26210424　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞ジャイアン05さん

これは確認済ですか？

外付けの定番電力不足を疑いますけど

書込番号：26210440

[ジャイアン05]

はい。BOOSTコードも差してもランプ付かないです。
power dvdインストールの時は、
赤いランプ点灯で認識もしていたのですが…

書込番号：26210455　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>購入して半年なので、預かって無理修理と、言われました。コレって断線か何かの初期不良ですか？

「バッファローダイレクト」購入なら、初期不良の概念がありますね。

>初期不良品
>バッファローダイレクトでご購入いただき、初期不良の疑いがある場合「株式会社バッファロー」の「サポートセンター」にてご確認ください。
https://buffalo-direct.com/pages/sitesupport?srsltid=AfmBOoqvswShqmqZp3seUAeb5nH-gyDgwLP7zcifk0777FvTARuiFtmD

バッファローダイレクト以外の購入なら、初期不良ではなく、単にハズレを引いた。もので、1年のメーカー保証での修理になるのでしょう。

書込番号：26210529

[あさとちん]

＞ジャイアン05さん

説明書には以下のように書かれているので、はじめから正常に動作しない状態だったのではないかな。

＜緑色＞ 電力は十分に供給されています。
＜赤色＞ 電力の供給が不足すると、赤色点滅します。点滅が点灯に変わると、正常に動作しません。

ケーブルを差し直してみて、デバイスマネージャーで認識されていないなら、故障かケーブル断線でしょう。

書込番号：26210577

[ジャイアン05]

ありがとうございます
メーカー保証期限内でしたので
購入した別店舗にて修理依頼します。

書込番号：26210816　スマートフォンサイトからの書き込み

[聖639]

＞ジャイアン05さん
大変ですね。

自分は色違いの同機を持っていますが、全く異常なしですね。

早めに戻ってきて、今後は問題なく動作すると良いですね。

書込番号：26210993