『インターネットが突然切断される』のクチコミ掲示板

[たらこむぎ]

現在の環境

投稿した写真のような状況・配線で使用しておりますが、3時間おきにAX55のインターネット接続が切断されます。解決策があるのか、皆様の知恵をお借りできれば嬉しいです。

【現状】
プロバイダはOCNで、ドコモ光を契約しております。IPoEは開通済（市販ルーターでも使用できる状況）です。AX55のインターネット接続タイプはV6プラス（MAP-E）に設定しており、3時間以内でしたら正常にインターネットに接続されます。もちろんこの時点では、HGW・ハブ・AX55とも状態ランプは正常のものです。3時間経過後はAX55のインターネット接続状況を示すランプがオレンジ（エラー）点灯になります。それ以外は正常です。AX55の再起動を実施すれば再度インターネットに接続されますが、3時間経過後同じように切断されます。


【試したこと】
・PR-500KI自体の再起動（電源ケーブルの抜き差し）
・PR -500KIのルーター部からIPoE接続情報の削除（OCNテクニカルサポートに依頼）（※1）
・ハブを介さずにUNIポートから直接AX55に接続（ひかり電話は一時的に無効）（※2）

（※1）
HGWでもIPoE情報を設定しAX55でもIPoE情報を設定するため、バッティングが起こっている可能性があるとのこと。HGWのルーターはひかり電話機能しか使わないため、IPoE情報の削除を依頼しました。これでも3時間で切断されます。

（※2）
これだと接続が失われることなく3時間経過後も使い続けられますが、v4はIPoE接続され、v6はそもそも接続されていないという状況が頻繁に発生します。AX55の管理画面から状況を確認すると、v6のアドレスは確かに割り当てられています。（最初の4桁はきちんと2400です）こちらに関しては、各機器の再起動を試みても改善する時としない時があります。ログの見方がわからないので、必要があれば提示します。


【なぜこんな構成に？】
二重ルーター環境にしたくない、自分で購入したルーターの性能を活かしたいためAX55にルーター機能を担わせたい、且つひかり電話も運用したいからです。PR-500KIに再度IPoE情報を設定してもらい、AX55をブリッジモードで接続すれば全て丸く収まるのですが、こちらに関しては最終手段としたいので、まずは現環境での解決策がないかをお尋ねしたいです。

書込番号：24689537

[羅城門の鬼]

AX55でのIPv4 over IPv6接続がうまく行かないのなら、
PR-500KIでIPv4 over IPv6接続した方が良いのではないでしょうか。

つまり、PR-500KIのONUのUNIポートの接続は元に戻し、
OCNに頼んでPR-500KIでIPv4 over IPv6(OCNバーチャルコネクト)接続に
してもらい、AX55はブリッジモードでPR-500KIのLANポートに
有線LAN接続すれば良いのでは。

書込番号：24689572

[Gee580]

＞たらこむぎさん
＞（※2）
これだと接続が失われることなく3時間経過後も使い続けられますが、v4はIPoE接続され、v6はそもそも接続されていないという状況が頻繁に発生します。AX55の管理画面から状況を確認すると、v6のアドレスは確かに割り当てられています。

�@＞v6はそもそも接続されていないという状況
これはどうやってわかったの？　”v4はIPoE接続され”はIPv4 over IPv6でしょ？

�AHGWとHUBの間は2本つながってるけど、これはなぜ？　なぜUNIポートをつなげているの？

�B切れたときがのっているログを貼れる？

書込番号：24689622

[おかめ@桓武平氏]

＞たらこむぎさん

>> （※2）

って、以下の構成でということですか？

ONU === HUB === HGW( PR-500KI )
　　　　　　||=== AX55

書込番号：24689754

[まっきー1015]

なぜにわざわざややこしく。。。

書込番号：24689831

[カタログ君]

まずAX55のルータ機能をオフにすればOKでは、、

書込番号：24689969　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかめ@桓武平氏]

＞たらこむぎさん

HGW(PR-500KI)の内部にある、
ONUとルーター間の線の結線を
物理的に止めているのでしょうか？

書込番号：24690039

[次世代スーパーハイビジョン]

図を見たけどHuB不要だろう。

ひかり電話を有効にしなければIPv6アドレス/56が配布されないだろう。

したがってＨＧＷのＯＣＮバーチャルコネクトの機能無効にしてＡ５５で
ＯＣＮバーチャルコネクトに接続すれば済む話。
そもそもＨＧＷにはIPv6 アドレス/64を１５個。つまり１５個のサブネットワークを作れるように
なっている。ＨＧＷのDHCPv6払い出し情報を見ればわかる。一応書いておくけどＨＧＷに
接続されたものは記載されない。

スレ主さんの二重ルーターの定義がよくわかりませんが。

書込番号：24690057

[次世代スーパーハイビジョン]

＞一応書いておくけどＨＧＷに接続されたものは記載されない。

補足。

一応書いておくけどＨＧＷにブリッジ接続されたものは記載されない。

書込番号：24690062

[たらこむぎ]

みなさんありがとうございます。

＞羅城門の鬼さん
おそらくですが、この結末になりそうです。よくよく考えたら、AX55の回線設定をV6プラスにした場合とブリッジモードで動かした場合は特段変わりはなかったと思いますので。。。

＞Gee580さん
�@Windows上で確認してみたところ、v6で接続できていない、またv6サイトが閲覧できなかったのでそう結論づけました。また、回線種別確認サイトでは、v4はIPoE接続と表示され、v6の部分は何も表示されていません。
�Aその下、おかめ@桓武平氏さん、に書いていただいた通りです。
�B後ほど貼ります。。

＞まっきー1015さん
＞カタログ君さん
おしゃる通りですね・・・

＞次世代スーパーハイビジョンさん
無知ですみません。もう少しだけ噛み砕いていただけると助かります。。。

書込番号：24690129

[次世代スーパーハイビジョン]

＞無知ですみません。もう少しだけ噛み砕いていただけると助かります。。。

IPv6アドレスはインターネットに接続した時点、各クライアントにグローバルIPv6アドレスが
配布される。自宅内のIPv6アドレスを管理するのがひかり電話契約ありならHGWになる。
したがってIPv6アドレスについては二重ルーターって事にはならない。
ＯＣＮバーチャルコネクトなどのIPv4 over IPv6接続はIPv4パケットをIPv6パケットに乗せて
通信しているので関係ありませんよ。

書込番号：24690175

[次世代スーパーハイビジョン]

なかなか言葉だけで説明するのは難しい。
誤解をされるかもしれませんが接続先(Web)がIPv4のみ場合はＰＣなどに設定された
デフォルトゲートウエイまではIPv4です。大抵、デフォルトゲートウエイがＯＣＮバーチャルコネクトなど
のIPv4overIPv6設定ルーターになるので。

書込番号：24690192

[次世代スーパーハイビジョン]

ちなみに自分はひかり電話と050IP電話の両方を使いたいので
６００シリーズＨＧＷにＯＣＮバーチャルコネクト接続ソフトは050IP電話契約が
あるのでダウンロードされません。
バッファロールーターでＯＣＮバーチャルコネクトを利用しています。

書込番号：24690223

[たらこむぎ]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
ということは、ひかり電話とIP電話も使いながら、バッファローのルーターでバーチャルコネクトに接続しているということですよね？であれば、接続（配線？）はどのようになっているのでしょうか？バッファローのルーターをブリッジ接続でHGWに接続している訳ではなさそうですが・・・

書込番号：24690328

[次世代スーパーハイビジョン]

拙宅ではＨＧＷのＬＡＮ端子にバッファローのルーターでＯＣＮのバーチャルコネクト。

050IP電話はＨＧＷのＬＡＮ端子にＮＥＣのルーターにIPv4 PPPoE設定を
してＮＥＣのルーターのLAN端子にＶ130（050IP電話）です。
Ｖ１３０にもIPv4 PPPoE設定機能がありますが100MbpsLANなので
他の機器で１ＧｂｐｓLANが使えないからです。


ひかり電話契約があればＯＮＵにひかり電話接続機能あるルーターを接続すればIPv6アドレスはIPv6アドレス/56になります。
ひかり電話契約があってもＯＮＵにひかり電話接続機能がないルーターを接続すればIPv6アドレスはIPv6アドレス/64になります。
したがってひかり電話契約ありでＯＮＵからHubで分けてひかり電話利用には無理があります。

書込番号：24690473

[Gee580]

＞たらこむぎさん

すごくおかしなことになってない？
UNIポートって、ふつう、つながないでしょ。　少なくてもこの構成、登場人物（機器）では。ほかに何かあるのかな？
そうでなければ、すぐに接続をはずすべきだけど。たぶん接続をはずすとIPｖ４すらネットにアクセスできなくなるのではないかな？

ＯＮＵとＨＧＷは一体になってるの？　それとも別体？
今は電話をやめてるので、ＯＮＵやＨＧＷはルーター機能はないよね？

さて、以下をやってみる？
�@ＵＮＩポートには何も接続しない。
�AＯＮＵ？とＨＧＷ？を１０分間以上電源ＯＦＦする。
�Bその間にＡＸ５５を工場リセットしておく。
�CＡＸ５５をＶ６オプションまたは、ＭＡＰ−Ｅ用の接続設定をする。
�DＡＸ５５のＷＡＮポートをＯＮＵ？ＨＧＷ？のＬＡＮポートにつなぐ。
�E�Aの機器を電源ＯＮする。

でつながったら、無線ＬＡＮ上のＰＣから以下のサイトにアクセスしてその結果をＵＰできる？
https://inonius.net/speedtest/

書込番号：24690526

[次世代スーパーハイビジョン]

＞AX55のインターネット接続タイプはV6プラス（MAP-E）に設定しており、3時間以内でしたら正常にインターネットに接続されます。

どうしてＶ６プラス。？ＯＣＮバーチャルコネクトでしょう。
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/2383/

一部のＯＮＵ一体型ＨＧＷには小型ＯＮＵが内蔵してありＬＡＮケーブルでＨＧＷに接続。

書込番号：24690580

[たらこむぎ]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
なるほどですね。私自身も色々と検討した結果、元通りにすることに決めました。というのは、HGWにIPoE情報を再度設定してもらいブリッジモードでAX55を接続する方式です。最も簡単で簡潔で綺麗にまとまるはずです。。。明日OCNテクニカルサポートに連絡してフレッツジョイント経由でインストールしてもらいます。

追伸：TP-Linkのルーターに設定する際は、OCNバーチャルコネクトであっても「V6プラス（MAP-E）」を選択するようになってるんです。公式にもそのようにFAQが掲載されていたと思います。

＞Gee580さん
上記の通りです。確かにごちゃごちゃしていますね（笑）これで全てまとまるはずです。。。


明日の結果を受けてまた改めて投稿いたします。

書込番号：24690620

[Wang4649]

＞たらこむぎさん

他の方のをちゃんと読んでないのですが、AmazonにAX73のレビューにあったのですが、OCNバーチャルコネクトの仕様で24時間毎に再接続されるらしいです。
なので、その方は対策として再起動タイマーを利用して問題を回避してました。

https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R24P6H8AW3PT8O/ref=cm_cr_dp_d_rvw_ttl?ie=UTF8&ASIN=B08RDHHS6Z

書込番号：24695943