mouse K5-M16-KK2 価格.com限定 Core i7 10750H/MX350/16GBメモリ/512GB NVMe SSD/15.6型フルHD液晶搭載モデル #2201K5-i7CMLCBW11-KK2
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画面サイズ：15.6型(インチ) CPU：第10世代 インテル Core i7 10750H(Comet Lake)/2.6GHz/6コア ストレージ容量：M.2 SSD：512GB メモリ容量：16GB ビデオチップ：GeForce MX350 OS：Windows 11 Home 64bit 重量：1.95kg
mouse K5-M16-KK2 価格.com限定 Core i7 10750H/MX350/16GBメモリ/512GB NVMe SSD/15.6型フルHD液晶搭載モデル #2201K5-i7CMLCBW11-KK2 の後に発売された製品
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『Windowsアップデートにより画面が真っ暗になったと思います』 のクチコミ掲示板
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ノートパソコン > マウスコンピューター > mouse K5-M16-KK2 価格.com限定 Core i7 10750H/MX350/16GBメモリ/512GB NVMe SSD/15.6型フルHD液晶搭載モデル #2201K5-i7CMLCBW11-KK2
ディスプレイが急に真っ黒になり、何度も長押しして再起動しても同じ状況が続き、PCが壊れたのかと思いましたが、長押しを繰り返すと、windowsのアップデート画面が出てきました。
windowsのアップデートにより、「このような現象が生じたと思うのですが、あり得ますか？？
書込番号：26321754
0点
＞kou11さん
あり得ると思います。
23H2で4K解像度で使っていて、24H2にしたら真っ黒になったことがあります。
WQHD解像度なら問題ないことが分かったので、今はそれで使っています。
書込番号：26321771
0点
で現在はWindows 11は正常にアップデート出来たでしょうか？
私の場合、Windowsのアップデートで再起動をし、黒い画面で更新中のくるくる回るアイコンが出て、その後更新中のパーセンテージが出てくる画面が表示されますが、途中で画面が一瞬暗くなることはあっても、延々と長時間画面が暗くなった経験はありません。
「windows11 アップデート 画面真っ暗」でGoogle検索したので、一番先に出た検索結果を紹介します。
>Windows 11でWindows Updateの更新プログラムをインストール中にパソコンの画面が真っ暗になってしまった場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/fa/qa/web/knowledge24585.html
なお、Windowsが不安定な状態であれば、初期化（リカバリ）した方が良いかもしれません。
>PC を初期状態に戻す 「 リフレッシュ 」 の実行方法 ( Windows 11 )
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=41650
>すべてのデータを削除し、PC を初期状態に戻す 「 リカバリ （ データ初期化 ）」 を実行する方法 ( Windows 11 )
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=41645
書込番号：26321777
0点
バッテリー駆動中にWindows Updateが開示された状態で
スリープに入り、そのままバッテリー切れで異常終了した
場合に、そのような症状になったのを修理したことあり。
ACアダプターを接続して電源が入ってWindows Updateが
再開したら、終了するまで気長に待つ。
修理依頼の内容は違うので、必要なデータをバックアップ
して、リカバリーしました。
書込番号：26321829
1点
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| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|
  Windowsアップデートにより画面が真っ暗になったと思います |
3 | 2025/10/21 23:14:42 |
  コスパ |
1 | 2022/10/28 22:19:07 |
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