『中継機能が切れたようなので設定を教えてください』のクチコミ掲示板

[maeda711]

鉄筋二階で電話機がある一階に一台、二階にもう一台こちらを設置、二階には二階のこちらに有線で繋いでいたのですがどうもその線がつながっていなかったらしく
NECに聞いて無線でつなげました。しかし最近繋がりが悪く一階からWi-Fiを頑張ってひろっているような気がして、二階のWi-Fiを見たらパワーとコンバーターしかついていませんでした。
（普通はもっと他のも点滅していますよね）

二階のを一階のWi-Fiの近くへ持っていき電源をオン、一階のSETを押して隣の二階のをSETを押したのですが赤ランプ
がついて失敗したっぽいです。二階のはCNVになっています。
どうすれば設定できますでしょうか？

あと二回のWi-Fi名前を変えたいのですがその方法も教えてください
よろしくお願い致します。

書込番号：26446238

[えがおいっぱい]

＞maeda711さん
＞鉄筋二階で電話機がある一階に一台、二階にもう一台こちらを設置、二階には二階のこちらに有線で繋いでいたのですがどうもその線がつながっていなかったらしくNECに聞いて無線でつなげました。しかし最近繋がりが悪く一階からWi-Fiを頑張ってひろっているような気がして、二階のWi-Fiを見たらパワーとコンバーターしかついていませんでした。（普通はもっと他のも点滅していますよね）

こちらに書かれている事の理解としては、以前は1Fから2Fへ有線LANで接続していたが、そのLANケーブルが不調？でつながらなくなったので、Atermのサポートに問い合わせをして親機と無線で接続をしたが、POWERとCNVのランプしかついていなかった。
→認識の通り、親機との接続が切れている時のランプ状態です。よって2Fは電波を発しないので1Fを拾う事になります。

＞二階のを一階のWi-Fiの近くへ持っていき電源をオン、一階のSETを押して隣の二階のをSETを押したのですが赤ランプがついて失敗したっぽいです。二階のはCNVになっています。どうすれば設定できますでしょうか？

2Fの機械の底面にあるリセットスイッチを細い棒でおしてリセットし、完全初期化したうえで、サポートに聞いた手順でもう1度1から設定しなおしてみてください。なお、つながった後ですが、可能であれば設置位置をかえてみてください。1Fに少しでも近い位置がのぞましいです。

＞あと二回のWi-Fi名前を変えたいのですがその方法も教えてください

Aterm WX1500HPはメッシュ非対応モデルなので、普通に2FのAterm WX1500HPにログインをし、SSID名とパスワードを変更するだけです。

書込番号：26446246

[羅城門の鬼]

>二階のWi-Fiを見たらパワーとコンバーターしかついていませんでした。

中継機がちゃんと親機に接続されていれば、Activeランプが点灯しています。
親機と接続設定が上手く行ったかどうかはActiveランプの状態で確認ください。
https://www.aterm.jp/function/wx1500hp/functions.html

>二階のを一階のWi-Fiの近くへ持っていき電源をオン、一階のSETを押して隣の二階のをSETを押したのですが赤ランプ
がついて失敗したっぽいです。二階のはCNVになっています。
>どうすれば設定できますでしょうか？

親機と中継機が1階と2階であり、階が違うので、5GHzで接続するのではなく、
2.4GHzで接続した方が良いかと思うので、
https://www.aterm.jp/function/wx1500hp/guide/cnv1.html
のWi-Fi デュアルバンド中継（Wi-Fi中継）になるよう設定してみて下さい。

次に
https://www.aterm.jp/function/wx1500hp/guide/cnv2.html
の「WPSでWi-Fi接続する」で上手く行かない場合は、
「クイック設定WebからWi-Fi接続する」の方で親機と接続設定してみて下さい。

>あと二回のWi-Fi名前を変えたいのですがその方法も教えてください

以下参照してみて下さい。
https://www.aterm.jp/function/wx1500hp/guide/ssid_cnv.html

書込番号：26446254

[maeda711]

リセットした方がいいのかと思い二階のをリセットしたところパワーが赤点滅なのですが、故障でしょうか？

書込番号：26446680

[えがおいっぱい]

＞maeda711さん
念のためですが、リセットをしたら赤点灯になるのが普通ですが、その後電源コードを抜き、1分ほど放置して再度電源をいれると緑ランプにもどりますが、それでも赤点灯になるという事でしょうか。もし後者であれば故障の可能性があります。

書込番号：26446697

[羅城門の鬼]

>リセットした方がいいのかと思い二階のをリセットしたところパワーが赤点滅なのですが、故障でしょうか？

https://www.aterm.jp/function/wx1500hp/functions.html
によると、POWERランプが赤点滅は、
・初期化準備状態
・WPSでWi-Fi設定に失敗したとき
とのことなので、RESETボタン長押ししたのなら、
「初期化準備状態」なので、特には問題ないです。

書込番号：26446733

[tametametame]

＞羅城門の鬼さん

他のAtermを使っており、最近、初期化しましたが、初期化準備状態の赤点滅はしばらくすると緑になり、いつまでも赤点滅はしないですよ。

WX1500HPも同じかと。

書込番号：26446906　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

maeda711さん

説明が舌足らずでした。

RESETボタン長押しで初期化を受け付けたら、
暫く初期化処理中は赤点滅ですが、
初期化処理が終了すると電源オン状態を示す緑点灯に移行するので、
当初は赤点滅が正常な動きですが、ずっと赤点滅のままだと何か動作不良を起こしています。

書込番号：26446998

[maeda711]

皆様ありがとうございます
すいません、一階の離れにもう一台同型機があるのですが、先ほど確認したらそちらもランプが二個しかついてない状態でした。
スマホもWi-Fi抜きで繋がりはするので気づきませんでした。
特にいじってはいないのですが…

書込番号：26447201

[くりりん栗太郎]

＞maeda711さん

別の視点から。
１階と2階との間に、LANケーブルを敷設している（今は不調だとしても）のであれば、
そのLANケーブル接続を正常にする（つながる状態にする）ことも検討されると良いと思います。

有線の場合の、通信スピードと通信の安定性は、
無線の場合よりもはるかに優れていますから。絶対に有線接続が優先です。

●１階の離れのWX1500HPと1階の親機との接続も、有線をお勧めします。
有線でつなぐ場合には、１階の離れのWX1500HPと2階のWX1500HPは、
どちらもAPモード（ブリッジモード）に設定します。
以下のURLが参考になります。

「無線ルーターをAPモード（ブリッジモード、アクセスポイントモード）に設定する方法（バッファロー、TP-Link、エレコム、NEC Aterm、IODATA、ASUS）」
https://kuritaroh.com/2023/07/25/wifi_apmode/


●有線がどうしてもだめなら、中継設定ですね。
その場合、以下のURLが参考になります。

「NEC Aterm 無線ルーターを中継機として設定する方法、つながらない対策」
https://kuritaroh.com/2021/06/18/nec_setting_oyaki_as_chukei/

書込番号：26447584

[羅城門の鬼]

>一階の離れにもう一台同型機があるのですが、先ほど確認したらそちらもランプが二個しかついてない状態でした。

離れにも中継機(WX1500HP)があり、Activeランプが消灯状態と言うことなのでしょうか？

距離が離れていたり、天井などの障害物がある場合は
親機と中継機間が5Ghz接続だと、電波が減衰しやすいので、
繋がりにくいケースが多いかと思います。

そのような場合はあえて親機と中継機間は2.4GHz接続した方が良いのでは。

https://www.aterm.jp/function/wx1500hp/guide/cnv1.html
を参照し、
親機⇔中継機（本商品）　：　2.4GHz
中継機（本商品）⇔子機　：　2.4GHzと5GHzの両方を使用する
つまり「Wi-Fi デュアルバンド中継」に設定してみてはどうですか。

書込番号：26447833

[羅城門の鬼]

それと、
https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wx1500hp/
によるとWi-Fiデュアルバンド中継機能に注釈があり、
>※ バージョンアップにて対応します。（2022年3月対応済み）
とのことなので、3台ともファームをバージョンアップしてみて下さい。
https://www.aterm.jp//support/verup/wx1500hp/fw.html

書込番号：26447836

[maeda711]

ありがとうございます
Aterm検索ツール　をダウンロードしたのですが
このページのスクリプトでエラーが発生しました　となりました
スマホの「スマートリモコン」でやってみたのですが一階の以外表示されていないです
確か昔は3つ表示されていたと思ったのですが

書込番号：26448002

[tametametame]

>スマホの「スマートリモコン」でやってみたのですが一階の以外表示されていないです
確か昔は3つ表示されていたと思ったのですが

スマホと同じネットワークになければ表示されないので、１階のWiFi親機と離れや２階の中継機がWiFiで繋がっていなければ表示されないですね。

離れや２階の中継機を初期化して、本体表示のSSIDと暗号化キーでその中継機に接続すれば、スマートリモコンでその中継機の管理画面を開けるので、そこで接続先として親機のSSIDと暗号化キーを登録してみてはどうでしょうか。

書込番号：26448075　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>スマホの「スマートリモコン」でやってみたのですが一階の以外表示されていないです
>確か昔は3つ表示されていたと思ったのですが

2階と離れの中継機が１階の親機にWi-Fi接続が切断されているので、
中継機の状態が判らないのかと思います。

まずは親機の近くで中継機を2.4GHzで親機にWi-Fi接続させ、
本来の位置に持って行ってみて下さい。

その際、中継機の位置は重要ですので、
もう少し親機と中継機の距離が短くなるような位置に
中継機を配置した方が良いのでは。

書込番号：26448267

[maeda711]

初期化しようとしたのですが、赤点滅がいつまでたってもおわらないのですが
それで電源を抜いたのですが、それでよかったでしょうか？

その後ペアリングをしようとルーターとつながってるモデム側のSETを押しっぱなし、パワーが点滅したら
もう一つのモデムのSETを押しっぱなしにしたのですが、

モデム側が緑点滅の後赤く一度光り、もう一つの方も緑点滅の後赤く光り、
その後前と同じパワーとコンバーターだけが光っています

これは失敗している気がするのですがどうでしょう？

書込番号：26449093

[羅城門の鬼]

>初期化しようとしたのですが、赤点滅がいつまでたってもおわらないのですが
>それで電源を抜いたのですが、それでよかったでしょうか？

赤点滅のままなのは何かおかしいですが、
充分時間が経っても変わらないのなら、
電源オフは仕方ないかと思います。

>モデム側が緑点滅の後赤く一度光り、もう一つの方も緑点滅の後赤く光り、
>その後前と同じパワーとコンバーターだけが光っています

Activeランプが点灯していないのなら、接続失敗です。

https://www.aterm.jp/function/wx1500hp/guide/cnv2.html
の「クイック設定WebからWi-Fi接続する」の方を試してみ下さい。
接続設定時は親機の近くで中継機を設定し、
接続設定完了したら、本来の位置に移動してみて下さい。

書込番号：26449123

[maeda711]

すいません、追伸なのですが、
何故かペアリングが失敗したせいか？、かろうじて届いていたWi-Fiが2.4でも二階まで届かなくなりました（多分）

それで、ダメ元でケーブルを持っていって二階のネットの線にペアリング失敗した二階のルーターを繋いだらつながったのですが、リセットされたせいか
もともと無線で設定したせいかWi-Fi名がもとに戻っていて、ルーターに書いているパスワードでもネットが繋がりません。
後ろの切り替えスイッチはコンバーターだったのですがルーターには直したのですが…
どうすればよいでしょう？

書込番号：26449202

[羅城門の鬼]

>それで、ダメ元でケーブルを持っていって二階のネットの線にペアリング失敗した二階のルーターを繋いだらつながったのですが、リセットされたせいか

その2階のWX1500HPが1階のWX1500HPに有線LANで繋がっているのなら、
2階のWX1500HPのモードスイッチはBRにセットして、電源オフオンして下さい。

>もともと無線で設定したせいかWi-Fi名がもとに戻っていて、ルーターに書いているパスワードでもネットが繋がりません。

Wi-Fi接続時の暗号化キーのことですよね。
ブリッジモード(BR)にすれば、元々のそのWX1500HPのSSIDと暗号化キーになるはずですが、
うまくWi-Fi接続できないのなら、再度RESETしてみて下さい。

書込番号：26449221

[maeda711]

NECの人に電話して前繋がらなかったのですがつながったので聞いて設定し直して解決しました。
私がやったら直らなかったのですがSETボタンので繋がりました。

繋がらなくなった原因はわかりませんでした。
両方とも全くいじっていないので。

あとNECではルーターを1つ以上電話回線につなぐのは推奨されないとの事で
鉄筋二階も無線接続となりました。

回答下さった方、丁寧に色々アドバイスを頂き本当にありがとうございました。

書込番号：26449430

[tametametame]

>あとNECではルーターを1つ以上電話回線につなぐのは推奨されないとの事で
鉄筋二階も無線接続となりました。

ここでいう「ルーター」というのは、ルーターモードで複数繋ぐのはよくないということであり、ブリッジモードや中継機モードであれば複数を繋いでも支障はないはずです。

そもそも、1つ以上電話回線につなぐのは推奨されないということであれば、有線接続はダメだけど無線接続ならいいということにはならないのでは。

書込番号：26449489　スマートフォンサイトからの書き込み

[maeda711]

すいません、言葉足らずでした
「ルーターに直接電話線を1台以上繋ぐのは推奨されていない」的な感じですね。
なので二階も有線でつなげると言ったのですが、WX1500HPからの線でないのなら推奨しませんという感じでした

書込番号：26449579